ちちの物欲

12/4にEMSで香港へ修理に出したInsta360 one xですが、12/19に戻ってきました。

結局修理出来ないということで交換となったのですが。。。
少し傷のついた完全使用感のある中古カメラが返送されてきました

せめて外装交換された中古なら文句は無いですが、外観がとても使用感のある物で、購入１カ月で１年利用した風貌に変化しました。

自分で付けた傷なら親しみが沸いた物になりますが、他人が付けた傷の物は何となく汚いと言うイメージがあり、とても残念な気分になりました。

因みに今回返送に至るには、再三問い合わせを行ったのに、修理は完了しているのですぐに送る、と何度も返信がありましたが、返送されませんでした。

最終的にはメールで貰っていた「修理出来ないので交換になります」と言うメールをチャットで送り、その後２６時間後にDHLで返送されてきました。

やっぱり忘れていたようです。
本来なら12/11に返送されていれば12/12には届いたはずなのに、１週間遅れて中古品と言う始末。。。

一見Appleの様な雰囲気もありますが、Appleとは対応が大きく異なりました。

今回の対応はとてもがっかりしました。。。