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カテゴリ:えみんのひとり言
10月4日からプレゼンテーション科のスクールが始まってはや4日が経ちました♪ まだ始まったばかりだけど、ためになる講義がたくさんあってしかも楽しい! クラスメートさんもみなさんいい人達ばかり♪うれしいな♪ そして3日目には「実践ビジネスマナー」を学ぶチャンス到来! 外部からビジネスマナー&コミュニケーション講師を呼んで頂いてマナー研修。 身だしなみから挨拶の仕方、ビジネス応対用語、電話対応、面接時のマナーなどなど 社会人歴7年以上なのに。。。すっかり忘れていることがたくさんあったなぁ。。。 ここでマル得情報!知っておくと得をする!(ご存知の方もおさらいしてね♪) 第一印象はとっても大切なので初めて会う人にプラスな印象を与える為に意識することは、 ーメラビアンの法則ー 視覚からの印象は全体の55%(表情(笑顔)、身だしなみ、視線、容姿etc.) 聴覚からの印象は・・・・・38%(話し方、声のトーン、あいさつetc.) その他・・・・・・・・・・・・・・7%(人柄、話の内容etc.) これは面接や人と接するときなどいろんな場面で通用するので初めての人と会うときは 実践してみてくださいね~♪ もひとつおまけ! こんな言葉を聞いたことがありますかぁ~? 「当日は○○をご持参ください。」 電話のロープレをしているとき、私が言った言葉でして。。。 実はこれ正しい言い回しではないんですって!!初耳! 「持参」は謙譲語なので、この言葉を使うと自分を上に相手を下にしっちゃってることに! 関西風に言うと「当日忘れんと○○持ってきぃーやー。」 。。。お客さんにえらそうに言ってたんやわ私。。。きゃぁ~! だって、だって、知らなんだもん。。許してね♪ 正しくは「当日○○をお持ちになってください。」ですって。 ちょっとした日本語のお勉強でしたっ♪ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
Last updated
2005年10月11日 00時20分29秒
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