ホームページビルダー21　スカイプ通信講座教室

ここでは、WEB-EYENETでのお客様との対話、サポートメールから、
ホームページを宣伝として使うための戦略のヒントを
考えていただければ、幸いです。
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新規制作を依頼されている、兵庫の建築会社さまに訪問した後の
メールサポートから・・・



お世話になります、WEB-EYENET川瀬ですm(_ _)m

昨日はお忙しいところ、ありがとうございました。



昨日頂きました、お客様と質疑応答されているメール。
もっと見せていただけますか？


特に、ホームページのＦＡＱ（よくある質問）というコーナーは
トップページについで、よく見てもらえるページです。
ここで、お客様の質問に答える形式にしておくと、
「考え、方針、技術」など御社の姿勢をうかがうことが出来ます。


.。o○ .。o○ .。o○ .。o○ .。o○.。o○

お客様とのやりとりから、
「これは一般によく聞かれることだなぁ」とか
「これはあらかじめ了解して欲しい、ウチのルールだなぁ」

などが含まれている質疑応答をＦＡＱのページに記載するのが良いです。
載せたいと思う内容を知らせてください。
（文章の整合など編集は、WEB-EYENETにていたします。）



お客様は、自分が抱いている疑問についての質疑応答があると・・・・


・「共感」を感じて、よりページをもっとじっくり読んでもらえます。

・また、こちらもいちいち同じ質問に答える必要がありません。


より真剣に御社とのお付き合いを考える方なら、必ずこのＦＡＱを見てくださいます。




一般に、書類というやつは
『眺めてはいても、内容をなかなか読んでもらえないもの』
なのです。



そこを、もっと多くの自社情報を見てもらえるように工夫すること。


それが「当たる」ホームページの秘策の原点になるでしょう。




以上、よろしくお願いいたしますm(_ _)m


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過去記事は【WEB-EYENET】ホームページ制作現場から