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2008年11月28日
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先日のコーヒーメーカーのフタが壊れた件 メーカーに電話してみました  始めは「保証期間を過ぎてますので有償で･･･」と言われたのですが 「こんなに早く壊れるものなんですか？」と聞いてみたところ 使用頻度やどのような壊れ方か等いろいろ聞かれて 「ちょっとお待ちください」･･････と少しの間待たされ 「今回に限り無料で交換させていただきます」 との回答を頂くことができました  あ～よかった  来週中に新しいものが送られてくるそうです  きちんと対応してもらえてほっとしたのでした。 あ、もちろん決して怒鳴ったりした訳ではありませんよ！？ あくまで穏やかな口調で丁寧な言葉遣いで～～大人ですから  もう壊れませんように   お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
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