▲お客様は相談相手を探しに来ている
▲お客様は相談相手を探しに来ている↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は名古屋で研修です。ここ最近名古屋によく行っています。今日もしっかり話をしてきたいと思います。■「訪問しないで売れる営業に変わる本」の文庫版!【訪問しなくても売れる! 「営業レター」の教科書】■心理術のリニューアル版(購入者特典もあります)【〈完全版〉トップ営業マンが使っている 買わせる営業心理術】■”営業レター”マスターして8割の中長期客を上手に育てませんか?(すべてCD化してありますので車などの移動中に勉強できます)営業通信講座はこちら営業教材、お役立ち情報事例集をご購入の方にも【未公開DVD】と【月間トークス(本4冊収録)】をプレゼントいたします。~お客様は相談相手を探しに来ている~飲み会に誘われた時のこと。普通はその日を楽しみにする。しかし、その日が近づくたびに《なんか行きたくないなぁ・・・》と感じてしまう。その理由は“そのメンバーに苦手な人”がいるから。仮にAさんとする。Aさんは人柄自体はいい。話も面白方だ。でも一緒にいるとストレスがたまる。その理由は“話が長く、質問するタイミングが無い”から。1つ1つの話は面白い。ただ聞いていて《ここもっと詳しく聞いてみたいな》というシーンが出てくる。その時に質問するタイミングが無い。話の切れ目が無いので、ただ黙って聞くしかないのだ。これは意外にもかなりのストレスがたまる。はじめの10分くらいはいいとしても30分も経てはイライラしだす。これはお客様との商談でもいえること。お客様に話をしている時「まずは当社について簡単に説明しますね。当社は・・・(3分続く)」と説明し、すぐに「次ですが・・・」と矢継ぎ早に展開させていないだろうか?はじめこそ聞いていられるが、15分もしないうちに《この人は私たちの話を聞いてくれそうにない》と見切られるだろう。お客様は話を聞きに来ているのではなく“相談相手”を探しに来ている。くれぐれもそのことを忘れないようにしましょう。※今日の内容はいかがでしたか?もしよろしければお友達に転送ください【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】お勧め日記【住宅営業マン日記】 http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/■新刊【これからの営業に会話はいらない】~「コミュ障」の僕でも売り上げNo.1になれた方法■HPスマホ版はこちら―――――――――――――――――――――――――――――■今月の教材ランキングはこちらです1位 お役立ち情報事例集 スタンダードコース2位 【通信講座】シルバーコース3位 一括購入【マスターコース】■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります営業サポート・コンサルティング株式会社■【訪問しないで売れる通信講座】も開催しております。詳しくはこちらへ↓今日のブログ内容に共感頂きましたら下のボタン「ツィート&シェア」を押して頂けると嬉しいです。