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住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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2023年06月の記事

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▲心配するならこちらから声をかけた方がいい

▲心配するならこちらから声をかけた方がいい↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日で6月が終わります。上半期の最終日です。今日も契約通りしっかり仕事をしたいと思います。■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～心配するならこちらから声をかけた方がいい～仕事をしていると“忙しい時に限って”という時がある。暇な時は暇。しかし、忙しい時に限って「これをすぐにやってもらえますか」ということになる。仕事のあるある話。なぜか仕事は集まるものなのだ。仕事が立て込んでいる時、一番きついのは「この原稿を今週中に追記変更してください」というもの。原稿を直す。場合によっては「新たに書き直した方が早いのでは」と思うことも。とにかく手間がかかる。原稿を編集者に送った際「ここで修正依頼が来たら嫌だな」と思う時がある。それを考えていると“仕事のパフォーマンス”は下がる。これは嫌なものだ。そんな時はこちらから「なにか直すところはありませんか?」と連絡する。結果的に修正することになっても気分的にはいい。これはクレームでも言える。仕事をしながら「今あのお客様からクレームが来たら嫌だな」と思う。これは精神衛生上良くない。そんな時はこちらから「なにか困ったことはありませんか?」と声をかける。結果的に同じだとしても気分はいい。心配するよりこちらから声をかける。同じ結果でもその方が気持ちは上がります。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 30, 2023

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▲聞けば当たり前だけどなかなか実践できないこと

▲聞けば当たり前だけどなかなか実践できないこと↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は午前中仕事です。ランチに行って、午後からはゆっくりしたいと思います。■営業スキル100の法則 https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～聞けば当たり前だけどなかなか実践できないこと～結果を出している人は“やることをしっかりやっている”といった共通点がある。その行為自体は“聞けば当たり前”といったようなこと。逆に言えば“聞かないと気づかない”といった行為ともいえる。知人のこと。本も出しているし、会社も上手く回している。交流関係も広い。ひと言で言えば“オールマイティに成功している”といった感じの人。その知人とお会いした時のこと。会うなり「これ良かったら」とホークスグッツを出してきた。それは私が一番欲しいもの。本当に嬉しかった。相手の好みを知っていて、それを“手土産として持ってくる”という行動がとれる。これこそ聞けば「確かにそれをやった方がいい」と思うこと。ただ聞かないとなかなか気づけない。相手の好みを覚えておく。そしてそれに関連するものをプレゼントする。なかなか難しそうですが、挑戦したいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 29, 2023

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▲お客様に”しっかり記録します”という姿を見せる

▲お客様に”しっかり記録します”という姿を見せる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。娘が期末テストに入りました。難しくてもう教えられませんが、頑張って欲しいです。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～お客様に”しっかり記録します”という姿を見せる～カスタマーサービスでは「これから録音します」とまず伝える。そうすることで・常識的になる・怒りが少し収まるという効果があるという。クレームも同じ。お客様に対して「これからメモさせていただきますね」と言ってメモする姿を見せる。すると「冷静に伝えよう」といった意識が働く。となるとお客様は感情的にならない。クレームが軽くなることが多い。これは商談中にも言える。ヒアリングの際に“聞いたことをしっかりと記録します”といった姿を見せる。するとお客様は「ウソをつかず真実を伝えよう」といった意識が芽生える。ヒアリングで“正確な情報を手に入れるかどうか”は非常に重要。今後の提案の精度に関わってくる。そしてこれが契約率に直結してくる。お客様に“しっかり記録しますよ”といった姿を見せる。これはいろいろメリットがあります。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 28, 2023

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▲”なんかムカつく”といった人になってはならない

▲”なんかムカつく”といった人になってはならない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は仕事の日です。しっかり準備して臨みます。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～”なんかムカつく”といった人になってはならない～あるグループに“ちょっと敬遠されている”といった人がいる。圧倒的に悪い人というわけではない。でも時々空気を悪くしたりする。けっこう厄介な人だ。その人をAさんとする。知人がそのAさんを知らない人に伝える際、「なんかムカつく、といったタイプかな」と紹介していた。その説明を聞いて「うまい、ズバリその通りだ」と思った。まわりの人も大きくうなづいていた。とくに具体的に悪いことをしているわけではない。しかし、どこかムカッとくる。後味も悪い。もちろんAさんもそのことに気が付いていない。だから修正しようがない。ただAさんがくると“なんか盛り下がる”といった空気になる。それにはさすがに気が付いているだろう。もし自分が話し始めたら「あれ、なんか一気に盛り下がった」ということないだろうか? そういったことが頻繁に起こったら「なにか自分に問題があるかもしれない」と思うようにする。 “ちょっとした何か”が人間関係に悪影響を及ぼしているかもれしない。 “なんかムカつく”といった人になってはならない。私自身も十分注意したいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 27, 2023

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▲コミュニケーション上手な人がやっていること

▲コミュニケーション上手な人がやっていること↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は大学の授業日です。テーマはアポイントのマナー。今日もしっかり伝えてきます。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom 営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～コミュニケーション上手な人がやっていること～知人からの紹介で“ある経営者の方”を紹介して頂いた。この方はいろいろな事業をしている。かなりの成功者。しかも私より10歳以上若い。まずはカバンから新刊を出して「この本にサインしてもらえますか」と言ってきた。新刊を買ってきてくれる。これは嬉しい。さらには話をしていて「そうそう、デスパイネ復活ですね」と言ってくる。私がホークスのファンだと何かで知ったのだろう。去年解雇された助っ人外人のデスパイネのことを話題に出す。これも嬉しい。その後はゴルフの話も。思わずいろいろ話してしまった。前もっていろいろ調べてくれる。こういったひとはなかなかいない。本当に素晴らしい人だと思った。完全にこの方のファンになったのだ。その一方、“ちょっと調べればわかること”に関して質問してくる人もいる。まあ、こちらのタイプの方が多いのだが。人と会う時は必ず下調べをする。今は一瞬で情報が手に入るもの。少しでもやっておけば相手の与える印象が違ってくる。コミュニケーションの上級者は必ずやっているものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 26, 2023

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▲仕事に”モチベーションが上がる工夫”をサンドする

▲仕事に”モチベーションが上がる工夫”をサンドする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はソフトボールの試合日です。新戦力が今日から参加。非常に楽しみです。 ■営業スキル100の法則 https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～仕事に”モチベーションが上がる工夫”をサンドする～昨日のブログでは「朝何かで”ひと笑い”してから出社する」といった話をした。朝から暗いニュースを見る。これではモチベーションは上がらない。悪い流れになってしまうだろう。そうではなく何かで笑う。お笑いでも何でもいい。それから出社したほうが明らかにいい日になりそうだ。これをさらにパワーアップさせる。まずはひと笑いしてモチベーションを上げる。そして仕事をする。その際「この仕事が終わったらこれをしよう」とご褒美を設定する。・スイーツを食べる・ちょっと高いコーヒーを飲む・スマホゲームをする・晩酌でいいビールを飲むなどなど。自分の好きなものであればなんでもいい。すると仕事により力が入るように。ワクワクしながら仕事ができる。そうしているうちに「仕事自体も最高に楽しい」といった状況に。こうなればうまく行く以外なくなる。出社前にひと笑い　　↓仕事をする　　↓ご褒美このように仕事に“モチベーションが上がる工夫”をサンドする。ぜひお試しください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 25, 2023

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▲朝何かで”ひと笑い”してから出社する

▲朝何かで”ひと笑い”してから出社する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はソフトボールの練習日です。明日は試合なのでいろいろチェックしたいと思います。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～朝何かで”ひと笑い”してから出社する～知人Oさんのこと。Oさんは少し前まで、毎日「会社に行くのが嫌だ」と思っていた。それもそのはず。Oさんは営業スタッフ。長期の成績不振に陥っている。こんな時は誰でも行きたくないものだ。ある日のこと。朝、家族間で面白い出来事が起こる。家族で大爆笑した。それから出社。その日は笑ったせいか「なんか気分がいい」と思いながら出社した。するとどうだろう。仕事が嫌ではない。その日はいい一日になったという。それから“朝からひと笑いルーティーン”を習慣化。・子供とふざける・おもしろい話をする・スマホで笑える動画を見るなどなど。朝からちょっと笑う。それから出社。これは楽しそうだ。その後、Oさんはスランプから脱出。今はいい状態だという。朝から暗いニュースを見てテンションを下げる。これは避けた方がいい。何かでひと笑いしてから出社する。ぜひチャレンジしてみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 24, 2023

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▲仕事も商談客も困る前に手を打っておく

▲仕事も商談客も困る前に手を打っておく↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は仲間とのゴルフです。天気もよさそうだし、楽しんできます。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～仕事も商談客も困る前に手を打っておく～昨日のブログでは「痛めてからではなく”日ごろのメンテ”を十分しておく」といった話をした。営業は体が資本。どこかおかしくする前にしっかりケアしておく必要がある。これは仕事でも言える。仕事をしていて「これは余裕がないぞ」という時がある。仕事が手一杯。締め切りも迫っている。こういった時は焦りも出る。なかなかうまく行かなくなるものだ。こうなる前に“前もってしっかり１つ１つこなしておく”といったことが必要。仕事の量はおおよそ分かっている。たまってから「今日は気合を入れてやらないと間に合わない」というのはおススメしない。また商談できるお客様についてもそう。枯渇状態になってから「そろそろお客様を探さないマズイ」と慌てだす。営業スタッフが焦っていると、お客様に「なんかこの人嫌だな」と敬遠されてしまう。こうしてますますチャンスを逃していく。お客様が少なくなる前に“しっかり新規開拓”をやっておく。体のメンテも仕事も“困る前に手を打っておく”ことが大切。これを忘れないようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 23, 2023

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▲痛めてからではなく”日ごろのメンテ”を十分しておく

▲痛めてからではなく”日ごろのメンテ”を十分しておく↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は家で仕事の日です。原稿チェックをしたいと思います。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～痛めてからではなく”日ごろのメンテ”を十分しておく～私は歯医者が苦手。出来れば行きたくない。好きな人も少ないと思うが。よくやってしまうのが“歯が痛くなってからよく磨くようになる”ということ。これは悪あがき。ほとんど意味がない。これは体のメンテもそう。何かをやっていて「なんか腰が痛いな」と思うことがある。そうなってから、慌てて「今日からストレッチを多めにやろう」と取り組む。虫歯になってから歯を身がよりはいいが“痛くなってからのケア”では遅い。その前に傾向がある。痛める前に「なんか腰が重いな」と感じている。しかし、まだ痛みまではいっていない。だから「まぁ、大丈夫だろう」と放置してしまう。 40代、50代は体にガタがくるもの。人によっては30代の人も。何と言っても体が資本。調子が悪くなってからではなく“日ごろからのメンテナンス”が重要になってくる。私自身も十分気をつけたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 22, 2023

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▲文字だけではなくリアルでもやり取りする

▲文字だけではなくリアルでもやり取りする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は午前中仕事があります。ちょっとだけ昨日の疲れが残っていますが、頑張ります。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～文字だけではなくリアルでもやり取りする～ある会社のこと。研修のご依頼を頂いた。内容的には“営業レターを作成していく”というもの。これは一番得意としている。担当者が決まり、やり取りをすることに。メールで何度かやり取りをした。その中でけっこうな無理を言ってくる。それも「これをやってもらい、そしてこれも・・・」とかなり上から目線で。さすがに「これは対応できないなぁ」と思うようになった。研修内容は非常にいい。しかし、担当者はちょっと合わない感じ。これはストレスになる。そこで一度、電話で話をすることに。話をしてみて「ぜんぜん嫌な人ではない」と印象が変わった。いい人なのだが“文章では冷たく伝わってしまう”という人もいる。そのタイプだったのだ。今回の件で「やはり、リアルでやり取りしたほうが間違いない」と痛感した。文字だけのやり取りは誤解を生むときもある。すれ違うならリアルでやり取りしてみる。誤解が解けて上手くいくものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 21, 2023

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▲仕事に集中したい時はまわりに宣言する

▲仕事に集中したい時はまわりに宣言する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は東京で仕事です。その後飲みも。非常に楽しみです。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～仕事に集中したい時はまわりに宣言する～トップ営業スタッフの知人のこと。とにかくトップ営業は忙しい。いろいろな仕事をこなす必要がある。仕事が立て込んだときに、まわりの人から「ちょっとこれいいですか?」と話しかけられる。それが緊急なら仕方がない。電話とか、来店とか。しかし、あまり重要ではない「これどっちがいいですか?」などといった感じで質問される。この瞬間に“せっかくの集中力が切れる”といった状態に。これは嫌なものだ。知人はその際「今話しかけないでもらえる」と言っていたという。仕事を進める上では仕方がないこと。しかし、その言い方に対して「ちょっと感じ悪いな」と思っていた。そこで知人は仕事に集中する際「さてと、これから集中するかな」と宣言するように。するとまわりはしばらく話かけなくなる。それからは関係が良くなったという。仕事に集中した。そんな時はまわりに何気なく宣言する。ぜひお試しください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 20, 2023

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▲末期症状になる前にしっかりと手を打つ

▲末期症状になる前にしっかりと手を打つ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は大学の授業日です。テーマは商談基礎編。今日もしっかり話をしてきます。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～末期症状になる前にしっかりと手を打つ～個人コンサルでは“社長や営業スタッフ”からいろいろな話を聞く。・営業全般について・お客様の育て方・クロージングについて・モチベーションの上げ方などなど。たいていの場合「このようにするといい方法へ向かいますよ」といったアドバイスができる。しかし、時々「これはかなりの末期症状だ」と思うことも。アドバイスはするが、かなり回復は難しい。そんな時は「もう少し早く相談してくれればなぁ」と思うものだ。営業で調子が傾いてくる。これを放置してはならない。営業は波があるもの。感覚的に「これは時間の問題で戻ってくる」という場合はまだいい。しかし、根本的に問題がある。これは悪くなる一方だ。といった状況をそのままにしてはならない。まずは自分で考えて解決策を出す。そして実行する。それでもダメな信用できる人に相談するのもいい。末期症状になる前にしっかりと手を打つ。軽い状態なら復活も早いものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 19, 2023

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▲悔しい思いをするからこそ嬉しさが引き立つ

▲悔しい思いをするからこそ嬉しさが引き立つ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はSDGsのイベントで東京に行きます。竹トングづくりをする予定。今日も楽しみです。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～悔しい思いをするからこそ嬉しさが引き立つ～知人のこと。知人は昔からのドラゴンズファン。かなり熱狂的だ。その知人に野球の話をすると「もうファンをやめたよ」と言っていた。ここ数年、ドラゴンズは苦戦している。去年の夏ごろからきっはり野球自体を見なくなったという。それからは「ストレスがなくなって良かった」と言っていた。ただ、ストレスは無くなったが「これはこれで寂しいんだよ」と話していた。この話を聞いて「ストレスがなくなったが喜びも減った」という感じがした。悔しがったり喜んだりするのが楽しい。王会長が言う「負ける悔しさを味わう」というのもいいものだ。営業活動は「これは悔しい」という思いをすることもある。そんな時は「この悔しさが喜びをより一層引き立てる」と思うようにする。もしくは「その悔しさ自体が味わい深い」と思うようにする。悔しい思いをするからこそ嬉しさが引き立つ。そう考えて活動するようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 18, 2023

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▲愚痴、不平、不満に一度乗ってからアドバイスする

▲愚痴、不平、不満に一度乗ってからアドバイスする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はソフトボールの練習日です。しっかり2時間体を動かしてきます。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～愚痴、不平、不満に一度乗ってからアドバイスする～知人とお会いした時のこと。知人はコミュニケーションのプロ。いろいろと詳しい。その知人から「コミュニケーション上手な人は”乗りツッコミ”ができる人」という話をしていた。 “乗りツッコミ”とは相手のボケに一度乗ってから「それは違うだろう」と突っ込むこと。芸人はよくやっている。素人でもたまにやっている人を見かける。しかし、コミュニケーションではあまり見ない。どんな感じかと言うと、例えば友人が「ムカつく上司がいてストレスが溜まる」といった話をしたとする。そんな時は思わず「そういう人がいるから成長できるんだよ」と言ってしまいがちに。これは確かに正論。ムカつく上司からいるからこそ成長できる。ということもある。ただ、こう言われた友人は「そんなこと分かっているよ」とイラっとくるだろう。そうではなく「そうそう、そういうムカつく上司いるよねぇ」と乗ってあげる。一度乗ってから「まあ、そういう上司の下だからこそ成長するよね」と言ってあげた方が同意してもらえる。愚痴、不平、不満に一度乗ってからアドバイスする。これは私も心がけたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 17, 2023

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▲「時間が無くて」というのは本当に好きなことではない

▲「時間が無くて」というのは本当に好きなことではない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は家で仕事をする日です。原稿を書いて、あとはリモートで仕事です。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～「時間が無くて」というのは本当に好きなことではない～仲間内の会話で「やりたいけど、今時間がなくてやれていない」という話を聞く。友人の一人は「筋トレしたいけど、なかなか」と言ったり。また別の友人は「登山したいんだけど、時間がなくてね」と言ったりする。そかと思うと「酒は365日飲んでいるけどね」と言う。そう考えると「時間が無くて・・・」というのは本当に好きなことではない、ということ。ほんとに好きな事は“どんなに厳しい状況”だとしても時間を作り出す。どんなに忙しくてもやっている。まずは“自分が本当に好きなこと”をしっかり把握してはっきりさせておく。これと、あれと。とリストアップしてもいいだろう。そしてそれを“この仕事が終わったらご褒美”としておく。こうすることで仕事へのモチベーションが上がる。やりたいけどやっていない。というのは、なんかモヤモヤするもの。自分が本当に好きでやりたいことをはっきりさせる。それをご褒美としてモチベーションを上げましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 16, 2023

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▲ムカつく人をスッと許せるようになる方法

▲ムカつく人をスッと許せるようになる方法↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日は娘の最後の大会を見に行きました。高校時代に部活をほぼしてこなかった私にとって、非常に羨ましく映りましたね。 https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～ムカつく人をスッと許せるようになる方法～お店などで「この店員はムカつくな」ということがある。昨日の役所の窓口の人もそう。「もう少しなんとならないの」と不満に思う。私自身、ほとんど文句を言う方ではない。しかし、時には「これは一言文句を言わないと気が済まない」と思う時もある。そんな時は「もし目の前の人が娘だったら」と考えるようにしている。すると「まぁ、しょうがないな」とスッと気持ちが落ち着く。ムカつきがおさまってくるのだ。もし言わないで済むなら、その方がいい。文句を言ってスッキリする。その場はいいだろう。しかし、その相手が“お客様、クライアントの娘さんだった”なんてこともある。こういった話をよく聞く。そのたびに「世の中は狭いなぁ」と思うものだ。何かでムカッとくることもあるだろう。そんな時は「この人が娘(息子)だったら」と思うようにする。怒りに任せて言った言葉は必ず後悔につながる。これは十分注意してください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 15, 2023

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▲やっていることに対して考える時間も必要

▲やっていることに対して考える時間も必要↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は娘のバドミントンの応援に行きます。これが最後の大会。いい思い出にして欲しいです。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～やっていることに対して考える時間も必要～役所でのこと。役所関係は最近はサービスがいい。親切な人も多くなった。しかし、その時は違った。どう考えても「それは融通利かせてもいいのでは」という対応をされた。その担当者は「本人確認はできたが2つ書類が必要」と言い張る。それに対して「どうして2つ必要なのでしょうか?」と質問した。するとその人は「ちょっと分からないですが」と答えたのだ。まあ粘ってもしょうがない。その人が決めたことでもないし。出直しすることになった。自分がやっていることが分からない。言われたことをやっているだけ。それはつまらないこと。私自身も「何となくやっている」という仕事がある。それに対して「本当にやるべきなのか?」とじっくり考えたいと思う。今の仕事に対して「これはどういう目的があって、どんな意義があるのか?」と考えてみる。こういった時間も必要なこと。ぜひ時間を取って考えてみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 14, 2023

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▲電話がかかってきたら「いい知らせだ」と思う

▲電話がかかってきたら「いい知らせだ」と思う↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は営業時代の仲間とのゴルフです。天気も何とかもちそう。非常に楽しみです。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～電話がかかってきたら「いい知らせだ」と思う～知人の営業スタッフのこと。知人は「電話の鳴る音が大嫌い」と言っていた。電話での連絡でいいことは少ない。・現場のトラブル・お客様からのクレーム・上司の呼び出しなどなど。だいたいは“ネガティブな出来事”が多い。電話の着信音が鳴った瞬間「うっあ、なんだよ。こんな時に」と思うものだ。その気持ちはよく分かる。私自身も電話がかかってくると「これは絶対悪いことだ」と思ってしまったものだ。とくにゴルフのときは最悪。メンタルが乱れる。それから一気に調子を崩してしまうことも多かった。電話に関して工夫していることがある。それは電話の着信音が鳴ったら「これは絶対にいい知らせだ」と思うようにしている。もちろんはじめは無理やり。“強引に思うようにする”といった感じだった。しかし、それが習慣化すると本当に“ちょっとしたいいこと”が起こるように。それからは着信音が嫌では無くなった。電話がかかってきたら「おっ、これはいい知らせだぞ」と思うようにする。そう思うことでモチベーションが上がりいいことも起こるようになります。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 13, 2023

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▲サラッと聞き流すのではなくしっかり共感する

▲サラッと聞き流すのではなくしっかり共感する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は大学の日です。そのあと娘の授業参観に行ってきます。いろいろ楽しみです。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～サラッと聞き流すのではなくしっかり共感する～飲み会でのこと。スタートして１時間くらいして盛り上がってきた。 Aさんが趣味について「長年、こんなことをやっていましてしてね」という話を始めた。ちょっと変わった趣味。「そんなものもあるんだな」と興味深く聞いていた。そんな時のこと。Bさんがその趣味について「それってやっていて楽しいんですか?」と質問した。それも「そんなのバカらしい」といった雰囲気で。穏やかなAさんもさすがにカチンときた様子。口には出さなかったが。かなり頭にきていた感じだった。目の前の人の「これにハマっているんですよ」に対して否定してはいけない。これはコミュニケーションの基本。お客様からヒアリングする。お客様の内容に関して「そんなのおかしいですよ」とは言わないだろう。しかし、しっかり認めているだろうか?聞いてもサラッと流して「では次の質問ですが」と言ってしまう人も多い。ヒアリングしたら「なるほど、それはいいですね」とキチンと認める。もしくは共感する。そうすることでお客様との距離は縮まる。サラッと聞き流すのではなくしっかり共感しましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 12, 2023

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▲何もしないで”理想の自分”になることはない

▲何もしないで”理想の自分”になることはない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は朝から雨模様です。ソフトボールの練習もできないので、家でゆっくりします。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～何もしないで”理想の自分”になることはない～教材を聞いていた時のこと。対談形式になっていた。その対談の中で、「未来は勝手に変わらない」といった話をしていた。多くの人は「理想的な未来のために何の努力もしていない」という。この話を聞いて「厳しいが、これが現実なんだな」という感じがした。過去の私は「こうなったらいいな」と漠然と思うことはあった。しかし、それに対して何も行動しない。努力も続けない。これでは未来は変わらないもの。来年も再来年も“過去のダメな自分”がリピート再生された。何もしないで勝手に理想の自分になることはない。まずは「こうなったらいいな」という理想像をはっきりさせる。営業で結果を出したいのか?されともいい人間関係を構築したいのか?こういった部分を明確にしておく。その次に“そのためにこういった努力をする”といった行動計画を立てる。そしてそれを1日も欠かさず続ける。こうして初めて未来が変わっていく。言われてみれば当たり前のこと。今回この教材で大切なことを再確認した。これを今後も続けたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 11, 2023

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▲理想のお客様の条件をリストアップする

▲理想のお客様の条件をリストアップする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日大学の教え子と会いました。トップ営業になって独立。こういう報告を嬉しいです。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～理想のお客様の条件をリストアップする～個人コンサルティングでのこと。その営業スタッフの方は「いいお客様となかなか出会えない」という悩みを抱えていた。契約自体は取れる。しかしそのお客様が問題。・気難しい・すぐに連絡しないとキレる・すぐにクレームに発展するなどなど。話を聞くと「そのお客様とはあまり付き合いたくないな」と思うタイプが多い。その営業スタッフの方に対して「理想のお客様はどんな人でしょうか?」と質問した。すると、少し考えて「そう言われると難しいですね」と答えた。私が質問するまで“どんなタイプのお客様と契約したいか”ということを考えたことが無かったという。ここで理想のお客様について“条件をリストアップ”してもらった。・お互いに信頼できる・人柄がいい・人脈があって紹介してくれるなどなど。「こんなお客様と付き合いたいな」というものを書き出してもらった。それだけでモチベーションが上がったという。きっと近いうちにいいお客様に出会えるだろう。理想のお客様の条件をリストアップする。このワークは効果的。ぜひ時間を取ってやってみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 10, 2023

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▲説得するのではなく相談して関係を深める

▲説得するのではなく相談して関係を深める↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は卒業した学生さんとお会いします。既に独立して成功している。話を聞くのが楽しみです。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～説得するのではなく相談して関係を深める～住宅営業では時々“地主であるお父さんを説得する”といった場面がある。お客様はすでに契約の意思がある。あとはお父さんを説得するだけ。こんな時は緊張するものだ。私は成功したこともあるし、失敗したこともある。あるお客様とのこと。資料を用意してお父さんを説得しようと思っていた。しかし、話をよく聞いてくれない。一度もこちらを見ようとしなかった。後日、お客様から「契約はできません」といった連絡が入った。せっかくのチャンスをフイにする。これは悔しいものだ。別のお客様のこと。お客様から「親父は頑固で強敵だと思いますよ」と聞いていた。そこで説得は諦める。説得ではなく「お父さんに土地のことを相談しよう」というスタンスで臨んだ。はじめは警戒していたが、徐々に打ち解ける。土地についていろいろ教えてくれた。後日、そのお客様から「親父も納得してくれたので契約します」といった連絡が入った。誰かを説得する。これは難しい。そうではなく"相談して関係を深める”といった方が上手くいく。ぜひ参考にしてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 9, 2023

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▲人から攻撃されたら「ありがとう」で返す

▲人から攻撃されたら「ありがとう」で返す↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は家で仕事の日です。原稿を予定通り進めたいと思います。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～人から攻撃されたら「ありがとう」で返す～知人のこと。会社の人間関係に苦しんでいる。“会社にいるすべていい人”というわけにはいかない。知人には「話すとイラっとくる」という人が二人いるという。その二人がストレスに。仕事のパフォーマンスを下げている。何が嫌かと聞くと「とにかく私がムカつくことを言う」という。知人自身も「こんなヤツを相手にしない方がいい」と分かっている。しかしどうしても「ちょっと言い返してやらないと」と対抗心が湧いてしまっていた。ここで私は「すべて”ありがとう”で返してみてください」とアドバイスした。攻撃してくる相手は“相手が怒って対抗してくる”ということに喜んでいる。ありがとうで返されたら拍子抜けする。これを繰り返していれば「つまらないから違う人にしよう」と思うだろう。それからしばらくしてのこと。「あれ、本当に効きますね」と言ってきた。その二人がほぼ気にならなくなったという。人から攻撃されたら「ありがとうございます」で返す。人間関係に困っている人はぜひお試しください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 8, 2023

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▲今の歳に10歳プラスして「今何をすべきか」と考える

▲今の歳に10歳プラスして「今何をすべきか」と考える↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は午後から仕事です。今週はスケジュールがハード気味。休憩を入れながら頑張ります。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～今の歳に10歳プラスして「今何をすべきか」と考える～昨日のこと。娘の高校の体育際の応援に行った。こういったイベントに参加すると「コロナが5類になって良かった」と心底思う。とにかく高校生は元気。全力で取り組んでいる。そして嬉しがったり悔しがったり。その様子を見て「こちらもパワーをもらえる」といった感じがした。ハツラツとした高校生を見ながら「自分の高校時代はどうだったかな?」と思い出してみた。体育祭で活躍した記憶がほぼ無い。しかも「まぁ、こんなの流しておけばいい」と完全に冷めきっていた。だから勝っても負けても悔しくない。腐っていた高校時代だった。今ならば「冷めていたら損だ」ということがよく分かる。しかし、同時の私はまったく分かっていなかった。いろいろ思い出しても後悔しかない。今の歳に10歳プラスして、そこから「今何をすべきか?」と考えてみる。今50歳なら60歳になった自分から見て「今何をしたら後悔しないか」と考える。 40歳の人なら50歳の自分から今を見る。そうするといろいろ気付きあるもの。私自身もこのワークをじっくりやってみたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 7, 2023

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▲お客様に近づく一歩目からリラックスを心がける

▲お客様に近づく一歩目からリラックスを心がける↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は娘の体育祭を見に行きます。非常に楽しみです。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～お客様に近づく一歩目からリラックスを心がける～知人とのゴルフのこと。知人はゴルフの上級者。いつもいいスコアを出す。知人が凄いのは“ここ一番のパットやショット”で失敗しないということ。私はと言うと「この１メートルのパットは入れないと」というものをハズす。こうして差が開いていく。知人のその秘訣を聞いた。知人は「ここ一番でリラックスする方法がある」と言っていた。これは学生時代のテニスで学んだという。テニスの試合では「あと１ポイント取れば勝てる」といった場面がくる。知人はそこから力んでサーブミス。そして逆転負け。「何度も悔しい思いをしましたよ」と言っていた。そこで知人は「サーブする場所に入る一歩目からリラックスしていく」といった工夫をした。一歩一歩近づくごとに力が抜けていく。こうすることでいいサーブが打てる。それから勝負強くなったという。これは営業でも応用できる。お客様に近づく一歩目からリラックスを心がける。名刺を出す時には余分な力が抜けているだろう。一歩目からリラックスしていく。次回のゴルフでさっそく試してみたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 6, 2023

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▲仕事で付き合っている人に今の状況を報告する

▲仕事で付き合っている人に今の状況を報告する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は早朝からクラブハウスです。その後大学へ。終わった後、著者仲間と昼飲み。今日は予定が盛りだくさんです。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～仕事で付き合っている人に今の状況を報告する～仕事でお世話になっている人の方のこと。その方から「これから2週間はちょっと対応が遅れる」といった連絡があった。理由を聞くと「仕事が重なって立て込むから」とのこと。その報告を聞いて「さすがの気遣いだな」と感じた。それから仕事をお願いした。それほど遅れを感じない。確かにいつもよりは遅かったが。でも状況を知っているので、逆に「早くやってくれたんだな」という感じがした。もしこの状況を知らなかったらどうだろう?遅れた対応に対して「あれ、なんかレスポンス遅くなった」とちょっと思ったかもしれない。このように状況を報告してくる。こういった人は安心感がある。ほとんどの人は忙しくても“今こんな状況だ”という報告はしない。これは私自身もそう。「まあ、何とかなるだろう」と思ってしまう。そしてちょっと遅れ気味になってから「今ちょっと立て込んでいまして・・・」と言い訳するハメになる。仕事でよく付き合う人には今の状況を報告しておく。先に伝えた方が信頼感は増すもの。私もこれは心がけたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 5, 2023

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▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる

▲”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はソフトボールの練習日です。しっかり体を動かしてきます。営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～”害のある思考”を排除してパフォーマンスを上げる～昨日のブログでは「定期的に活動パターンをメンテナンスする」という話をした。活動していると知らず知らずのうちに“結果を妨げている何か”が入り込む。これを定期的にチェックしたほうがいい。そういったもの取り除くだけで仕事の効率が上がる。このワークは時間術の研修でもしている。研修先の営業スタッフのこと。その人がこのワークをして「1日に何度も嫌なヤツのことを考えていることに気が付いた」といったことを言っていた。仕事をしながらも「アイツ、いつもムカつくこと言いやがって」と定期的に思い出す。そのたびに気分を悪くしていた。これで仕事効率がガクッと下がる。ある意味、サボる以上に害がある行為だ。こんなことが習慣化したら結果は出ない。そこでこれを意識的にやめるように。嫌なヤツのことを考えたら「もっとほかのことを考えよう」と切り替える。それからは仕事のパフォーマンスも上がったという。嫌なヤツのことを定期的に考える。それは、その人を“神のような存在”にしているようなもの。いい神なら1日に何度も思い出してもいい。気分も良くなるだろう。しかし、嫌なヤツを何度も思い出してもいいことは全く無い。害しかないのだ。 1日のうちに害のあることを考えていないだろうか?それを見つけ極力排除する。それだけで仕事のパフォーマンスは一気に上がります。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 4, 2023

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▲定期的に活動パターンをメンテナンスする

▲定期的に活動パターンをメンテナンスする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は東京で仕事と飲み会があります。今日もとても楽しみです。営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～定期的に活動パターンをメンテナンスする～何気なく仕事をする。そうしていると、いつの間にか“ちょっとした無駄なこと”が増えてくる。はじめは何気なくやっていたことかもしれない。しかしそれが習慣化。生活のパターンにしっかり織り込まれてしまう。こういった無駄を定期的に排除する。このワークをすることで“時間効率”がグッと良くなってくる。まずは“あなたの代表的な1日”を書き出す。・朝起きてまず何をする・その次は・何時に何を食べて・・・などなど。時系列に書き出していくといい。これを見ると「この行為は無駄だな」というものが見えてくる。また必要な行動も見えてくる。営業スタッフ時代、このワークで「ほとんど新規のお客様に時間をかけていない」ということが分かった。それから“毎日1時間は新規開拓の時間を使う”と決めて活動した。それからは結果が出始めた。活動していればいろいろなズレが出てくる。それを定期的にチェックする。どちらかと言うと「活動パターンをメンテナンスする」という感じだ。ぜひ時間を取ってやってみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 3, 2023

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▲イライラに”穏やか”という言葉をプラスする

▲イライラに”穏やか”という言葉をプラスする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は朝から雨が降っています。原稿の仕事があるので、家でゆっくり取り組みたいと思います。 ■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～イライラに”穏やか”という言葉をプラスする～以前のブログで「いいことは増幅する、悪いことは軽減する」といったような話をした。これはとくにネガティブなことに注意しなくてはならない。ただ分かっていても結構やってしまうこと。例えば誰かの行動に対して「イラっとするな」と感じたとする。そのまま放置しておけば「まぁ、しょうがないか」と収まっていく。しかし、「あの野郎あんなことしやがって。許さないぞ」などといつまでも考えたらどうだろう? そう考えるたびに怒りが増幅する。そしていつまでもイライラが続く。これはいろいろ支障が出る。気分は悪くなるし、集中力も落ちる。他の人にあたってしまうこともあるだろう。こうして嫌なヤツのために“大切な人間関係”を壊すことになったりする。これはダメージが大きい。ただし、「イライラするのをやめよう」と思ってもなかなかうまく行かない。忘れようとしても頭の片隅に残ってしまう。そんな時にいいのが“イライラが軽減する言葉”をプラスするということ。例えばイライラに“穏やか”という反対の言葉をくっつける。すると「穏やかにイライラする」といった感じになる。ちょっと変な感じだが効果的。イライラした時、ぜひお試しください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(75冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 2, 2023

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▲痛い目にあって学んだことは紙に書いて心に刻む

▲痛い目にあって学んだことは紙に書いて心に刻む↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日から6月です。今日は午後から仕事があります。新たな気持ちで頑張ります。■営業スキル100の法則https://amzn.to/42VORom営業スキル100の法則 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～痛い目にあって学んだことは紙に書いて心に刻む～人とお会いして話をする。いろいろ聞き込んでいくと「あの時の失敗がいい学びになった」という話が出でくる。先日の個人コンサルでも「干されて人間関係の大切さが分かった」という話をしていた。その営業スタッフは努力して結果を出した。それまでは素晴らしい。しかし、まわりの人を下に見るように。もちろん本人も「売って偉そうにするやつは最低だ」と理解していた。それにもかかわらずやってしまった。分かっていても避けられないこともある。知らず知らずのうちにそうなった。そして干される。そこから成績が一気に下降。きつい経験をしたという。この経験をして「二度と同じ過ちを繰り返さない」と心に誓った。さらには「まわりの人の協力なしではなり立たない」と手帳に書いて毎日読み上げている。それからは関係がどんどん良くなった。そして成績も上がっていったという。 “まわりの人、スタッフを大切にする”ということを知らない人はいない。にもかかわらず、いざ結果を出すと忘れてしまうもの。痛い経験をして学んだものは紙に書いておく。私もいろいろな失敗をしてきた。手帳に書いて忘れないようにしたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(74冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

June 1, 2023

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