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住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

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2023年12月の記事

全31件 (31件中 1-31件目)

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▲少し結果を出した後、ナメずに気合を入れる

▲少し結果を出した後、ナメずに気合を入れる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は大みそかです。2023年最後ですね。と言っても普通に過ごしますが。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～少し結果を出した後、ナメずに気合を入れる～知人のこと。数年前からベストボディの大会に出ている。見るたびにマッチョになっている。その知人が「はじめは何をやっても筋肉かつく」と言っていた。ちょっとした筋トレを自宅でやる。そしてプロテインを飲む。これだけでも筋肉がついていく。そしてそこで「けっこう簡単だな」と思ってしまう人が多い。そう思えばそこで終わり。普通の成績どまりだという。筋肉がついてから「これからが勝負だ」とさらにアクセルを踏む人が上位に行く。これは営業でも言える。ちょっとした営業のノウハウを知る。それを実行する。はじめのうちはどんなノウハウでもある程度結果が出る。すると「営業ってわりと簡単だな」と思ってしまう。そこで学びをやめてしまう。こうして“普通よりちょっといい”くらいの成績が止まる。結果が出た時こそ「これからもっと学ぶぞ」と気合を入れる。こういった人がさらに上に行けるのだ。何かを学んで実行して結果を出す。これは素晴らしいこと。そんな時こそナメずに学びを続ける。こういった人が上へと上がっていくものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 31, 2023

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▲話と時間のリズムの合わない人と距離を置く

▲話と時間のリズムの合わない人と距離を置く↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今年の年末は暖かいです。今日はいろいろな場所の片づけをしたいと思います。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～話と時間のリズムの合わない人と距離を置く～以前から「嫌な人、害のある人とは付き合わない方がいい」といった話をしてきた。時間は限られている。そういった人たちの時間を減らし“会って気分がいい人”に時間を使った方がいい。私の知人も同じ考えをしている。知人はさらに「リズムの合わない人との付き合いは避ける」という話をしていた。知人の言うリズムが合わないは「1つの会話が長すぎる」という人のこと。 1つのテーマで長々と話す。しかもつまらない。こういった人とは距離を置くという。もう一つは“行動のリズムが違う人”を避けるという。連絡をしても“自分の予想よりだいぶ反応が遅い”といったタイプの人もいる。その間、イライラするもの。知人は「時間の流れと波動が違う」といった表現をしていた。それを聞いて「確かにそういった人とは縁がないかも」と感じた。嫌な人、害のある人とは付き合わない。それに加え“話や時間のリズムが合わない人”とも距離を置く。その分、大切な人との時間にあてたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 30, 2023

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▲お客様が満足するまで話をしてから解決策を提示する

▲お客様が満足するまで話をしてから解決策を提示する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は娘とお出かけ。いろいろ楽しんできます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～お客様が満足するまで話をしてから解決策を提示する～結果を出している知人と会った時のこと。せっかくなので仕事の相談をした。私がある程度話をすると、知人は「なるほど、こういうことですかね」と要約してくれた。それから「でしたら、こういった手がありますよ」とご指示頂いた。そのアドバイスは適格。「さすがだな」と納得感があった。しかし、私としては「その通りだけど、一通り話を聞いてほしかった」という感じが残った。私の言い方がまわりくどかったかもしれないが。お客様から話を聞く。話を聞いているうちに「こういう話だな」と見えてくることがある。そんな時は思わず「こういったことですね」と先回りしたくなるものだ。ここはもう少し我慢をして「どういうことですか?」と深掘りして相手の話を聞く。お客様が十分話をしたと満足してから「これに関してはこういった解決策があります」と提示する。その方が満足してもらえるもの。お客様の話をまとめ解決策を提示する。これは素晴らしいこと。ただし、お客様が満足するまで話をさせてからにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 29, 2023

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▲相手をガッカリさせるひと言をもらしていないか?

▲相手をガッカリさせるひと言をもらしていないか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今年は忘年会も少なめです。ちょっと寂しい感じはありますが体は調子いいです。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～相手をガッカリさせるひと言をもらしていないか?～人と話をしていて「それ、言わなくてもいいのに」と思うことがある。知人の紹介でAさんとお会いした。Aさんは若くして独立。成功してセミリタイヤしている。今は空いている時間で“投資などの相談”にのっている。いわゆる“成功者で富裕層の人”といった感じだ。いろいろな話を聞いた。役に立つことも多い。いい感じで話をしていた。そんな時のこと。会話の中で「一生困らないほど金を稼ぎましたらからね」というフレーズが出てきた。その時「う～ん、そうだろうけどわざわざ言わなくても・・・」と思ってしまった。表情もちょっと悪い感じに。そこは「この仕事を私の使命としてやっています」と言ってほしかった。お客様と話をしている。いい感じで進んでいる時に、思わず「これが契約になればノルマ達成なんで」などと言ってしまう。これを聞いたお客様は「なんだ、自分のことしか考えていないのか」とガッカリするだろう。相手をガッカリさせるひと言は言わないようにする。ポロっと出たよけいな言葉は本音を感じさせる。くれぐれも注意してください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 28, 2023

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▲要らぬ不安を吹き飛ばす2つの方法

▲要らぬ不安を吹き飛ばす2つの方法↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今年の仕事も終わりました。今日は年賀状でも作って出そうと思います。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～要らぬ不安を吹き飛ばす2つの方法～仕事をしているといきなり「この先、大丈夫かな・・・」といった不安に襲われることがある。仕事に関してもあるが、それ以外に「ちょっとここが調子悪い」と体のこともある。何か不安になると“仕事のパフォーマンス”は一気に低下する。これは本当に嫌なもの。百害あって一利なし。デメリットしかない。そんな時の対処法。まずは「その不安は99%妄想である」と意識する。それだけで、ほとんどが「まあ、そんなこと心配してもしょうがない」と消えていく。フッと我に返るといったイメージ。ただ、これでも不安感が残ることもある。そんな時は“今の時点で考えられる解決策”をリストアップする。実際に書き出すといい。2、3項目書いた時点で「これは大丈夫だ」といった気分になる。誰でも不安感に襲われることがある。どんなポジティブな人でも。そんな時はまず「これは妄想だ」と思うようにする。それでもダメなら解決策を書き出す。この2つの方法で要らぬ不安を吹き飛ばしてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 27, 2023

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▲いつもの習慣の0.5倍と1.5倍のパターンを用意する

▲いつもの習慣の0.5倍と1.5倍のパターンを用意する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。昨日は仕事ダブルヘッダーでした。疲れましたが充実しましたね。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！営業フレーズ言いかえ事典（大和出版）【電子書籍】[ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～いつもの習慣の0.5倍と1.5倍のパターンを用意する～昨日のブログでは「習慣化を得意としている人教えてくれた”続けるコツ”」という話をした。習慣化してすぐに「せっかくだからどんどん量を増やしていこう」と考えるように。そのうちにハードルが高くなり、習慣化が消えてしまう。完全に習慣化するまで量を変えない。その方が結果的に続く。ただ、「今日は気合を入れたいな」と思う日もある。そんな時用のパターンを作っておく。だからと言って“いつもの2～3倍”というのは無理がある。翌日にダメージが残ってしまう。どんな習慣も“いつもの1.5倍”くらいにしておくといい。またその逆に「今日は気分がのらない」という日もある。気持ちの面だけでなく「二日酔い気味だ」というケースも。そんな時用に“いつもの0.5倍”くらいのパターンを用意しておく。ポイントは“続けるのが苦痛にならないようにする”ということ。いつもの習慣の0.5、1.5倍を用意しておく。そうすることでいろいろ対応できる。飽きずに続けることが可能になります。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 26, 2023

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▲習慣化を得意としている人教えてくれた”続けるコツ”

▲習慣化を得意としている人教えてくれた”続けるコツ”↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は今年最後の授業日です。そのあと、Zoomセミナーがあります。今年最後の仕事です。しっかり準備して臨みます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。（1） [ 菊原　智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～習慣化を得意としている人教えてくれた”続けるコツ”～私自身、習慣化は得意な方。いろいろ続けている。そんな私でも「この人の続ける力はスゴイ」と思う人がいる。その人に継続の秘訣について質問した。すると「習慣化して1年は量を増やさない」と言っていた。たいていは何かを始めて少し経つと「数を増やしてみるか」と考える。知らず知らずにハードルが上がる。そして、どこかのタイミングで「これキツイなぁ」と思うように。だんだんと「今日はちょっと休もう」と思い出す。こうして習慣化が消えていく。その話を聞いて「なるほど、確かにそれはあるな」と思った。何かを習慣化したいと思う。そんな時は「ちょっと物足りないかな」くらいの量に設定しておく。これだと“気分がのらない日”だとしても続けられる。また、1年とは言わないが3カ月は数を増やさない。無理せずコツコツ続ける。その方が長く続けられます。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 25, 2023

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▲社内コミュニケーションを向上させる3つの秘訣

▲社内コミュニケーションを向上させる3つの秘訣↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はクリスマスですね。クリスマスの食べ物も結構好きです。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～社内コミュニケーションを向上させる3つの秘訣～営業で結果を出し続ける人は“社内コミュニケーションが上手い”といった特徴がある。一人の力では限界がある。やはりまわりの人の協力は不可欠だ。その第一歩が“まわりの人に興味を持つ”ということ。・あの人はどんな人なのか?・何をすると怒るのか?・どう言えば喜ぶか?などなど。まずはよく観察する。興味を持ってみていれば「なるほどこんな一面があるんだな」と見えてくる。そして次は“まめに声をかける”ということ。長い時間話をしなくてもいい。顔を会わせたときに「最近はどうですか?」と声をかけ、一言二言話すのでもいい。そして3つ目は“お礼をしっかり伝える”ということ。何か手伝ってもらったら「ありがとうございます。本当に助かりました」と恥ずかしがらずに伝える。時には「これ良かったら」と言って簡単なプレゼントを渡す。社内コミュニケーションの秘訣は1　興味を持つ2　まめに声をかける3　お礼をしっかり伝えるということ。ぜひこれを意識してみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 24, 2023

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▲相手が話をしてくれないのは自分に原因がある

▲相手が話をしてくれないのは自分に原因がある↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は家で仕事の日です。原稿と大学の準備をしたいと思います。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～相手が話をしてくれないのは自分に原因がある～ゴルフ仲間のこと。その人は会社の社長をしている。その社長が「ずっとうちの社員はコミュニケーション能力が低いと思っていた」と言っていた。実際、社員から話しかけてくることはほとんどない。大人しい人が多い。黙々と仕事をしている。また何か聞いても「う～ん、そうですね・・・」となかなか話してくれない。その時は「まあ、性格もあるし、そんなものだろう」と思っていた。それから社長は縁があり“話し方のセミナー”に参加した。そこでは話の方の他に“効果的な聞き方”も学んだという。内容をひとことで言うと“相手の話に共感する”といったもの。よくある話だが重要なこと。社長はそれを社員に実践。するとどうだろう?社員たちは何倍も話をするように変わる。そうなってはじめて「コミュニケーションが取れないのは自分が原因だった」と痛感したという。まわりの人が話をしてくれない。それは相手ではなく自分に原因があるかもしれない。そういう視点で一度チェックしてみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 23, 2023

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▲紹介の秘訣は”お客様の要望に応えない”ということ

▲紹介の秘訣は”お客様の要望に応えない”ということ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は軽井沢で飲み会があります。軽井沢で飲むのは初めて。非常に楽しみです。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～紹介の秘訣は”お客様の要望に応えない”ということ～知人の紹介で出会った人のこと。小規模の工務店を経営している。社長兼トップ営業スタッフという感じ。その会社は順調に結果を出している。しかも広告費をあまりかけない。8割が紹介からのお客様だ。理想的な経営をしている。その社長が成功の秘訣として「お客様の要望に応えない」という話をしていた。それを聞いた時は「どういうことなのか?」と理解できなかった。まずはじっくりヒアリングする。そして1つは“要望通りのプラン”を提案する。ここまでは他と同じ。そして、もう一つは生活スタイルまで深く聞いて“全くの別プラン”を提案する。ほとんどの場合“お客様の要望に応えていない”といったもの。それを見たお客様は、はじめこそ「なにこの間取り?考えてもいなかった」といった反応をする。しかし、その内容を聞いていくうちに「確かにこの方がいいかも」と思えてくる。結果的にこちらのプランに寄ってくるという。こうなれば他社との差別化に。競合にも勝てる。満足度も上がり紹介へとつながるのだ。お客様が考えていなかったプランを提案する。ぜひ挑戦してみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 22, 2023

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▲2回に1回は質問系でメールを送る

▲2回に1回は質問系でメールを送る↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は仲間とのゴルフの日です。いいゴルフ場ですし楽しんできます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～2回に1回は質問系でメールを送る～先日の研修先のこと。この会社は健康食品を扱っている。リピートが重要だ。その会社の営業スタッフで“メールで結果を出している”といった人がいる。その営業スタッフに秘訣を聞くと「2回に1回は質問系で送る」という話をしてくれた。数日前にも紹介したが、「やはり質問系か」と納得した。メールを送る際、「こちらを食べて体調はいかがでしょうか?」と質問系で送る。またお客様の内容が分かっていれば「お子さんのバスケはいかがですか?」と最後に追記する。こうすることで「聞かれたのだから答えよう」と思うお客様も多い。そこからやり取りをして「こちらもいかがでしょうか?」とアップセルをする。この話を聞いて「ベタだけど効果的だな」という感じがした。それに意外にやっていない。またその営業スタッフは「毎回だとしつこくなる」とも言っていた。確かに毎回質問系だと「ちょっとうっとうしい」と思うかもれしない。お客様とのメールのやり取りでは“2回に1回は質問系で送る”ということを習慣化する。これでコミュニケーションがとれチャンスも増えます。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 21, 2023

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▲スランプ、ピンチ、トラブルから貴重な何かを発見する

▲スランプ、ピンチ、トラブルから貴重な何かを発見する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。ホークスに山川選手が入団しました。批判的な意見が多いですね。野球で結果を出してピンチをチャンスに変えて欲しいです。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc 使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～スランプ、ピンチ、トラブルから貴重な何かを発見する～凄い結果を出している人を見ると「スランプなんかないのだろうな」と思ってしまう。もしあったとしても軽い感じ。サッと気分転換して終わり。そんなイメージを持っていた。しかし、実際は違う。結果を出している知人が「しょっちゅうスランプになっているよ」と言っていた。結果を出している人こそ「これはどうにもならない」といったヘビーなスランプに陥っている。どんなに凄い人でも・どうにもならないスランプ・絶対絶命のピンチ・予期せぬトラブルなどなど。こういったものが降りかかってくる。それは仕方がないこと。しかし、その捉え方が違う。厳しい状況の中でも「ここから必ず気づきが得られるぞ」と思いながらもがいているのだ。私自身もいろいろなスランプがあった。後から振り返ってみれば、“それが重要な気づきになった”ことが多い。スランプ、ピンチ、トラブルになった時、「ここから何か発見できることがあるぞ」と思うようにする。それだけでも気分は下がらない。そしてそこから貴重な何かを学び取ってください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(78冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 20, 2023

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▲和やかに雑談しながら成功の秘訣を聞き出す

▲和やかに雑談しながら成功の秘訣を聞き出す↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はランチの日です。楽しんできます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～和やかに雑談しながら成功の秘訣を聞き出す～知人Aさんのこと。Aさんは生保のトップ営業スタッフ。それも長期で結果を出している。そのAさんとゴルフに行った時のこと。ゴルフ自体は普通の腕前。でもマナーはいいし、スピーディー。気遣いもできる。その立ち振る舞いを見て「だからよく誘われるのだな」と思った。これは参考になる。さらにスゴイと思ったことがある。それは“雑談に無駄ない”ということ。ラウンド中やお昼の時“何気ない雑談”をしたりする。普通は・最近の芸能人の話・スポーツの話・会社のちょっとした愚痴といった感じだ。しかしAさんは違う。まずは「今うまく行っていることは何ですか?」といった質問をする。その回答に対して“具体的に深く入っていく質問”をしていくのだ。それも営業のヒアリングのようではない。笑いを絡めて和やかに聞いていく。このコミュニケーションを目の当たりにして「だからずっとトップ営業なんだな」と実感した。和やかに雑談さながら成功の秘訣を聞き出す。ぜひこれを目指してください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 19, 2023

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▲不安や苛立ちは”つらいけど楽しい”と考える

▲不安や苛立ちは”つらいけど楽しい”と考える↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は大学の授業日です。テーマはトーク。しっかり話をしてきます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～不安や苛立ちは”つらいけど楽しい”と考える～尊敬している知人のこと。会社経営がうまく行っている。かといってガツガツ働いているわけではない。家族とゆっくり過ごしたり、ゴルフをしたり。プライベートも充実している。どこからどう見ても“ザ・成功者”という感じだ。こんな完璧な人でも「夜も眠れないほどの不安に襲われることがある」といった話をしていた。研修先のトップ営業スタッフのこと。この人もバランスのいいタイプ。いろいろな分野で結果を出している。その営業スタッフも、やはり「苛立ちもありますし、不安もあります」という話をしていた。こういった人たちから話を聞いて「どんなに結果を出しても不安や苛立ちはつきものなんだ」と痛感した。もちろん私自身もある。あるゴルフでのこと。70代の方とご一緒した。過去はかなり仕事をしていたが“今はリタイヤしている”といったタイプ。この方が「不安で悩んで何とかしようとするから楽しいのですよ」という話をしていた。それが無くなると平穏だけど寂しいという。不安や苛立ちはつらいけど楽しい。そう考えるちょっと気持ちが楽になります。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 18, 2023

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▲メールで契約を取る秘訣はスビート&質問系

▲メールで契約を取る秘訣はスビート&質問系↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は娘の用事で東京に来ています。今日も楽しんできます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～メールで契約を取る秘訣はスビート&質問系～研修先のこと。主に健康食品などを販売している。その営業スタッフのなかに“メールで成績を上げている”といった人がいる。その営業スタッフに「メールで契約を取るコツは何ですか?」と質問してみた。まず答えたのが「とにかく早く返信すること」ということ。それを聞いて「やっぱりレスポンススビードか」とつくづく思った。やはり早い人とのやり取りは気持ちがいい。そしてもう1つは「必ず質問系で返す」ということ。文章の最後を「この商品を使ってみていかがですか?」といった内容にする。すでに分かっているお客様であれば「ワンちゃんは元気ですか?」と付け足す。こう質問されたお客様は「返信しておこう」と思うものだ。これでやり取りが増えていく。そしてここから潜在ニーズをつかんでいく。メールの達人はレスポンススピードが早い。そして質問系で返す。これはすぐに取り入れられる。ぜひ意識してやってみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 17, 2023

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▲「これは無理だ」ということを見直してみる

▲「これは無理だ」ということを見直してみる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は東京でセミナーです。しっかり準備して臨みます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～「これは無理だ」ということを見直してみる～同世代の営業スタッフのこと。10年ぶりにお会いした。するとその営業スタッフが「去年から朝型に変えましたよ」と言ってきた。それから仕事も順調。「なんでもっと早くそうしなかったかと後悔している」と話していたのだ。それを聞いて「この人が朝型になったのかぁ」と驚いた。というのもこの人は“ザ・夜型”といったタイプだったから。遅くなればなるほど頭がさえる。そのかわり朝は非常に弱かった。そんな人が生活スタイルを180度変えたのだ。つくづく「なにがあるか分からないものだ」と思ったのだ。あなた自身も「これだけは絶対に無理だ」と思い込んでいることがあるかもしれない。それを一度「もしかしたら今はできるのでは?」と再検討してみる。体質が変わっているかもしれないし、経験値が上がっていることもある。ここで一度生活スタイルを見直してみる。意外な可能性が広がるかもしれません。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 16, 2023

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▲やらないよりやった方が何倍もスッキリする

▲やらないよりやった方が何倍もスッキリする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は家で仕事の日です。今週は結構忙しかったのでゆっくりしたいと思います。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc 使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～やらないよりやった方が何倍もスッキリする～知人の勉強会に参加した時のこと。そこでは１つのテーマを学ぶ。ワークなどで掘り下げる。聞くだけでなくお互いに意見を出し合う。これはいい勉強方法だ。私も研修で取り入れている。この勉強会ではさらに“手を上げて発表する”といった時間がある。こういった会に自ら参加する人は積極的。次々に手を上げて発表していた。休み時間に知人が「ぜひ菊原さんの意見を話してください」と言われた。私は発表が苦手。研修で決まった話はできる。しかし、思ったことをアドリブで伝えるのは得意ではない。かるく断っておいた。休憩が終わりまたワークになる。そこで「せっかくだからこれを話してみようか」という気になった。そこで思い切って手を上げてひと言伝えた。たいした内容ではなかったが。かなり迷ったが「やって良かったなぁ」とつくづく思った。何かの集まりなどで「どうしようかな?」といったシーンに遭遇するときがある。そういった時は思い切って行動してみる。やらないよりやった方が何倍もスッキリします。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 15, 2023

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▲集中力の持続時間の簡単なチェック方法

▲集中力の持続時間の簡単なチェック方法↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はリモートで仕事です。今日も１日頑張ります。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～集中力の持続時間の簡単なチェック方法～うまく行っている人は“集中力が長く持続する”といった特徴がある。その逆に苦戦している人は、何かをやっている時に「そうだ、あれどうしよう」と集中が途切れてしまう。目の前のことに集中しなければミスが増える。力も分散する。これでは結果は出せない。知人とお会いした時のこと。この方は長期で結果を出している。もちろん集中力がすごい。その方が“集中力のチェック方法”について教えてくれた。それは「１本の映画を最後まで集中して見られるかどうか」ということ。それもちょっと自分の守備範囲外のもの。それを聞いた時は「映画１本くらい、簡単だろう」と思っていた。そして家に帰ってアマゾンプライムで検索してみることに。普段見ない“歴史ものの映画”にしてみた。するとどうだろう。10分もしないうちにスマホを見たくなる。なんとか我慢したが、30分も集中力がもたなかった。それを目の当たりにして「集中力の持続時間が落ちている」とつくづく感じた。自分の集中力がどれくらい続くかチェックする。ぜひ映画で試してみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 14, 2023

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▲営業活動が間違いなく上手くいく2つの秘訣

▲営業活動が間違いなく上手くいく2つの秘訣↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はゴルフの日です。最近運動不足なのでしっかり体を動かしてきます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～営業活動が間違いなく上手くいく2つの秘訣～昨日のブログでは「初参加の人を孤立させない気遣いをする」といった話をした。なかなか入れない人は状況が把握できていない。そこを上手く解説してあげる。こんな気遣いが出来る人は魅力的。これは営業活動でも言える。たとえば商談の時。専門用語や難しい知識は伝わりにくい。そんな時に「これはこういう意味なんですよ」とかみ砕いて説明する。もしくは「例えるならこんな感じです」と比喩表現を使ってもいい。とにかく商談では“お客様を置いてくる”といったことをしてはならない。またスタッフを紹介するときにも応用できる。職人さんなどはシャイな人が多い。感じよく話をしない時も多い。その際「この大工さんはトイプードルを飼っていて可愛がっているんですよ」と紹介する。ほんの少しでも“不愛想だけどこんな面があるんですよ”ということが伝われば印象は変わるものだ。商談はお客様を置いてこない。スタッフを面白おかしく紹介する。これを心がければ営業は上手くいくものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 13, 2023

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▲初参加の人を孤立させない気遣いをする

▲初参加の人を孤立させない気遣いをする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は午前中リモートセミナー。午後はリアルで個人コンサルをして会食。盛りだくさんで楽しみです。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～初参加の人を孤立させない気遣いをする～ある会に参加した時のこと。そこにはほとんど知り合いがいない。紹介してくれたAさんだけという感じ。そこではまわりで「〇〇さんがこんな事業を始めたみたいで」というビジネスの話をしている。さらには「あの人とあの人は深い関係みたいですよ」といったうわさ話まで。しかし、どれも“うちわネタ・その会の人しか分からない”という話ばかり。さすがに「全く入れないし、つまらない」と思っていた。そんな時のこと。Aさんが私のところに来て「この人は強面だけど親分タイプでいい人ですよ」と紹介してくれた。このよう紹介してもらえると話やすくなる。すぐに打ち解けた。また私が分からない話に対して「今の話はこういう意味でして」と解説してくれた。解説があると話がよく理解できる。いっきに面白くなった。誰かが取り残されていたら紹介したり解説したりしてあげる。初参加の人を孤立させない。私もこういった気遣いが出来るようになりたいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 12, 2023

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▲「掃除のおばちゃんの方が器が大きい」と感じたこと

▲「掃除のおばちゃんの方が器が大きい」と感じたこと↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は大学の授業日です。テーマは営業トーク。分かりやすく工夫して話をしてきます。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～「掃除のおばちゃんの方が器が大きい」と感じたこと～以前の研修先でのこと。社長がオフィスを案内してくれた。その会社のオフィスは“高層ビルの一角にある”といった感じだった。セキュリティもしっかりしていて高級な感じだ。社長は「このビルに本社を置くのが目標だった」と言っていた。何かの目標に向かい努力する。そして長年かけて達成する。これは素晴らしい。尊敬すべき点だ。ビル内を案内してもらっていた時のこと。そこでビルメンテナンスをしている人が「お疲れ様です」と感じよく挨拶してきた。 60～70歳くらいの人のよさそうなおばちゃん。働いている人に声をかけるのが習慣になっているのだろう。その声かけに対して社長は“そこに置いてあるもの”のように見て、完全に無視した。そこは笑顔で「いつもありがとうね」と返してほしかった。最低でも「ご苦労さん」と軽くでも声をかけるとか。その態度を見て「なんか付き合いたくない」という感じがした。一代で実績を上げて会社を大きくする。それは素晴らしい。しかし、「誰にでも感じよく挨拶できる人の方が器が大きい」と思ってしまった。実績より人間性の方がはるかに大切だと私は思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 11, 2023

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▲”リマインドメールを送る、レスが早い”という人少ない

▲”リマインドメールを送る、レスが早い”という人少ない↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は高崎で昼飲みがあります。非常に楽しみです。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～”リマインドメールを送る、レスが早い”という人少ない～私のところに「こういった仕事をしませんか?」といったご依頼メールが届く。もちろん「これはあやしいな」と思うものもある。しかし、オファーを頂くのはありがたいこと。とにかく一度話を聞いてみることにしている。承諾して日程を決める。そしてその日が近づく。その際“リマインドメール”を送ってくれる人は少ない。また、何か問い合わせした時“1、2日返信がこない”ということも多い。返事がこないと「レスポンス悪いな。ちょっとイマイチかも」と思ってしまう。良くないイメージで話をする。だいたい、話を進まず「ちょっと検討します。やる場合はこちらから声をかけますね」となってしまう。つくづく「リマインドしてくれて、レスポンスの早い人がいない」と感じるのだ。逆に考えればそれさえできれば頭一つ抜け出せる。お客様とアポイントをとる。その際、必ずリマインドメールを送る。またレスポンスは早くする。それだけでかなり優位に立てるものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 10, 2023

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▲勝っても負けてもモチベーションを上げる

▲勝っても負けてもモチベーションを上げる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はバスケの試合を見に行きます。サンダースぜひ勝って欲しいです。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～勝っても負けてもモチベーションを上げる～地域の人と話をした時のこと。その人は子供たちに空手を教えている。その空手の先生が“強くなる子”の特徴を教えてくれた。強くなる子は試合に勝って「よっし、次も勝てるように頑張るぞ」とモチベーションを上げる。さらに負けて「悔しい、次はもっと練習して勝つ」とモチベーションを上げる。たいていはこのどちらか。勝った時はやる気になるが負けると「空手は向いていないな」などと一気にやる気をなくす。その逆もある。楽勝で勝つと「練習しなくても勝てるな」となめてしまう。勝っても負けても両方やる気になる。これが強くなる特徴だと言う。これを聞いて「確かにそうだろうな」という感じがした。これは営業でも応用できる。お客様との商談が上手くいって契約になる。そんな時は「次も頑張って契約を取るぞ」とやる気になる。その逆に商談で敗戦する。そんな時も「この部分を改善すれば次はいい結果になるぞ」とやる気になる。契約を取っても取れなくてもやる気になる。これが結果を出す秘訣です。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 9, 2023

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▲部下を上手く動かすマネージャーの秘訣

▲部下を上手く動かすマネージャーの秘訣↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はアンガーマネージメントの安藤さんとのゴルフ。今日こそ勝ちたいです。 ■営業フレーズ言いかえ事典https://amzn.to/3GijGKc使ったその日から売上げが右肩上がり！　営業フレーズ言いかえ事典 [ 菊原智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～部下を上手く動かすマネージャーの秘訣～私のまわりにはプレマネ、専マネが多くなった。その中で「この人は上手くいっているな」と思う人もいれば「かなり苦戦しているな」と思う人もいる。苦戦しているマネージャーは“部下を認める”といったことをしていない。もしくは足りていない。部下がした行為に対して「そんなのやったうちに入らない」といったようなことを言ってしまう。例えば頑張って新規のお客様に20件アプローチしたとする。その時、上司から「オレが若いころは１日100件は飛び込んだぞ、そんなのやったうちに入らない」と言ってしまう。そう言われた部下はどう思うだろうか。「今日の行動はやったうちに入らないのか・・・」とモチベーションが下がる。間違いなくやる気が無くなる。上手くやっているマネージャーは“部下の行動を一度認める”といったことをする。どんなに的外れでも「なるほど、いいね。よく考えたな」と言って認めるのだ。その上で「もっと効率よくするにはどうしたらいいかな?」と自ら向上点が見つかるように質問する。部下もやったことに対して認められているので「もっと進化したい」と思うものだ。部下の行動を一度認める。その上で改善点を求める。その方が部下は何倍もやる気になってくれます。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 8, 2023

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▲人からの温かい言葉は素直に受け入れた方がいい

▲人からの温かい言葉は素直に受け入れた方がいい↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。新刊【使ったその日から売上げが右肩上がり!　営業フレーズ言いかえ事典】https://amzn.to/3GijGKcが発売になります。この本でトーク力を一気に上げてください。使ったその日から売上げが右肩上がり! 営業フレーズ言いかえ事典 / 菊原智明【本】 ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～人からの温かい言葉は素直に受け入れた方がいい～他人から“温かい言葉をかけられる”ということがある。そんな時は否定しない。素直に受け入れた方がいい。居酒屋に行った時のこと。隣のテーブルはちょっと感じの悪い客。迷惑をかけていた。店員さんを呼びつけて「これはおかしいだろう」などとクレームをつけていた。帰る時には「接客が良くない」などと店員さん自身にも文句を言っていた。本当に嫌な客だった。そこで私の知人が、その店員さんに「ああいう人もいるので気にいない方がいいですよ」と声をかけた。するとその店員さんは「気にしていませんから」と答えたのだ。その返しを聞いて「イヤイヤ、そこは”ありがとうございます”でいいんじゃないか」と思った。こういったタイプは応援されない。仕事をしていてミスをする。お客様から怒られる。こんな時は誰だって落ち込むもの。そんな時に「気にしない方がいいですよ」という言葉はありがたい。こんな時は否定するのではなく「ありがとうございます」と受け入れる。素直な人が応援されるものです。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 7, 2023

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▲自分自身に無駄なプレッシャーをかけていないか?

▲自分自身に無駄なプレッシャーをかけていないか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はリモートセミナーの日です。しっかり準備して臨みます。 ■営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。https://amzn.to/3ZmG8u7営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。（1） [ 菊原　智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～自分自身に無駄なプレッシャーをかけていないか?～昨日のブログでは「信念を熱弁するのではなく一人一人ヒアリングする」といった話をした。結果を出したい気持ちが強すぎて「絶対にこれを達成するぞ!」と熱弁してしまう。それが部下はプレッシャーになる。これは自分自身にも言える。自分に対して「こうなりたい」といったビジョンを描く。これはいいこと。しかし、その思いが強すぎると“無駄なプレッシャー”になってしまうことがある。営業であれば「絶対のこの数字は達成しないと」と思うもの。これが強すぎると悪いプレッシャーに。お客様に対して「絶対に今月決めてください」と迫ってしまう。お客様が買うタイミングならいいが。たいていは失敗に終わる。チャンスを潰してしまうのだ。セルフイメージもそう。「こういう人間にならないとダメだ」と強く思いすぎる。それがストレスのもとになることもある。自分に対して「本当はどうしたいのか?」「どうなったら心地がいいのか?」と問いかける。まずはプレッシャーをかけるのをやめる。それからいいビジョンを目指すようにしてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 6, 2023

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▲信念を熱弁するのではなく一人一人ヒアリングする

▲信念を熱弁するのではなく一人一人ヒアリングする↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日はファイテンのコンペに参加してきます。コンペはあまりいい結果になっていません。今日こそ頑張ります。 ■営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。https://amzn.to/3ZmG8u7営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。（1） [ 菊原　智明 ]■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～信念を熱弁するのではなく一人一人ヒアリングする～研修先の部長のこと。この部長は熱い人。人一倍「なんとしても実勢を上げたい」と思っている。その会社では“週に2回の会議”で営業スタッフを集めている。その会議で部長は「会社をこうしたい。こういうビジョンがある」という信念を語っていた。良さそうな感じはするが。しかし、「いくら熱弁しても全く実績が上がらなかった」という。それだけではない。熱を入れて語れば語るほど“退社していく営業スタッフ”が増えたというのだ。部長はつくづく「あれがプレッシャーになっていたんでしょうね」と言っていた。そこで会議の時間を減らし、かわりに“一人一人に何をしたいか”をヒアリングするように。そしてピンポイントでアドバイスする。それからは辞める人が激減。業績も上向いたと言う。信念を伝えるのも悪くはない。あまりに熱くなり過ぎるとプレッシャーになる。ほどほどにしてヒアリングの時間を当ててみる。その方がいい結果につながります。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 5, 2023

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▲”ねぎらい文”が読んでもらえる確率を上げる

▲”ねぎらい文”が読んでもらえる確率を上げる↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は大学の授業日です。そのあとリモートセミナー。今日も頑張ります。 ■営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。https://amzn.to/3ZmG8u7営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。（1） [ 菊原　智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～”ねぎらい文”が読んでもらえる確率を上げる～営業レターでお客様にアプローチする際“ねぎらい文”が必要なってくる。この話をすると「売るのに関係なのでは」と言う人がいる。しかしねぎらい文が“営業レターの重要な要素”であることは間違いない。まずは「こんな思いで仕事をしている〇〇です」と自分のことを伝える。その次に「年末になると飲む機会が多くなります。体をケアして・・・」といったように相手をねぎらう。そして「本題ですが・・・」と本文へ向かう。このねぎらいを読むと「なんか心地がいい」といった気分になる。すると次も「この人から送られてくるものは読もう」といった気分になる。これは営業レターでもメルマガでもメールでも共通。読まれる確率が上がるのだ。ねぎらいのポイントは「相手に語りかける」といったイメージをもつといい。営業レターの重要な要素のねぎらい文。ぜひチェックしてみてください。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 4, 2023

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▲SNSに載せる前に「これを使います」と確認する

▲SNSに載せる前に「これを使います」と確認する↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日は娘の幼稚園時代の仲間とのゴルフです。ちょっと寒そうですが楽しんできます。 ■営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。https://amzn.to/3ZmG8u7営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。（1） [ 菊原　智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～SNSに載せる前に「これを使います」と確認する～個人コンサルティングでのこと。WEB担当の人と月に一回話をさせて頂いている。その担当の人が「これは失敗した」という話をしてくれた。許可をもらったので紹介する。その会社でイベントをした。わりと人が集まり、結果が出た。その様子をSNSやホームページに「こんなに大盛況でした」と載せる。当然やるべきこと。担当の人は来場したお客様に「SNSに載せてもいいですか?」と確認した。ほとんどのお客様は承諾してくれた。そしてその様子をアップした。すると一人のお客様から「子供を載せるの許可していない。すぐ消去して欲しい」とクレームが入ったという。自分はいいが子供までは許可していない。というのだ。すぐに消去した。お客様から信頼を失ったという。担当者の人は「載せる前に”この写真を載せますね”と確認すればよかった」と後悔したと話してくれた。 SNSにお客様との写真を載せる。これはいいこと。しかし、その前に「この写真を使わせて頂きますね」と確認しておく。この一言で信頼を失わずに済みます。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 3, 2023

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▲相手の立場になって気持ちを理解しているか?

▲相手の立場になって気持ちを理解しているか?↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。先週でソフトボールもシーズンオフ。今日は土曜日ですが東京に来ています。 ■営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。https://amzn.to/3ZmG8u7営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。（1） [ 菊原　智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～相手の立場になって気持ちを理解しているか?～知人のこと。営業会社でプレマネをしている。かなりハードに働いている。実績を上げるために自分で契約を取っている。しかし一人では無理がある。部下に契約を取ってもらうしかない。知人はちょっと体調が悪い部下に「気合が足りない」と活を入れていた。そんな知人も体に不調がくる。自分がそうなって初めて「こんな気持ちだったんだな」と理解した。自分がその状態になってはじめて“その人の気持ちを理解する”ということもある。これは私もある。大学時代の友人が「息子が受験だから・・・」とゴルフに参加しないことがあった。その友人に対して「お前が受験するわけじゃないんだから」といったことを言っていた。しかし、自分がその状態なってみると「確かに、ゴルフの気分じゃないな」ということが分かる。こうなってはじめて「悪いことを言ってしまったな」と後悔した。相手の立場になって気持ちを理解する。100%は難しいとしてもそこを目指したいと思います。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 2, 2023

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▲”クレームを減らし紹介を増やす”を目指す

▲”クレームを減らし紹介を増やす”を目指す↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれおはようございます。菊原です。今日から12月です。今年もあと1ヵ月。1日1日を大切に過ごしたいと思います。 ■営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。https://amzn.to/3ZmG8u7営業本のベストセラー100冊を分析して、売れる営業のルールまとめました。（1） [ 菊原　智明 ] ■音声教材で営業について学びませんか?・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html ～”クレームを減らし紹介を増やす”を目指す～研修先でのこと。研修後に社長と話をした。この会社は業績が落ちていない。数は減ったが利益は上がっている。会社としていい状態だ。その秘訣について「とにかくクレームを出さないように徹底してきたから」と言っていた。営業スタッフで「クレームが大好きですよ」という人はいない。一番避けたいものだ。クレームが発生するといろいろなロスがある。・時間と労力が奪われる・モチベーションが下がる・雰囲気が暗くなるなどなど。いい事はほとんどない。以前はクレームで成績のいい営業スタッフが“いっきにスランプ状態”になるところをたくさん見てきたという。そこでいろいろ工夫する。各部門の連絡の徹底。そしてツールをつくり、しっかりチェックできるようにした。それからは数が激減。社内の仕事がスムーズに回るようになる。もちろん営業スタッフのモチベーションも高い。さらに「お客様から紹介も出るようになった」と言っていた。クレームを減らし紹介を増やす。営業としてこれを目指すようにしましょう。 ※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/ ★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】https://www.mag2.com/m/0001684847.html ■菊原智明の書籍コーナー(77冊)https://tuki1.mobi/ ―――――――――――――――――――――――――――――■公式ホームページhttp://www.tuki1.net■通信講座http://kikuhara.jp/

December 1, 2023

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