住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲トークではなくトップ営業の話し方を真似してみる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は東京両国で講演です。

夜には打ち上げも。

相撲をやっているので混みそうですが。

今日も非常に楽しみです。

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～トークではなくトップ営業の話し方を真似してみる～

ちょっと前のテレビ番組で

“住宅展示場をまわって最新の設備を探す”

といった企画をしていた。

芸能人が次々にハウスメーカーや工務店の展示場に入って話をきく。

そこに出てくる営業マンはおそらく

“トップ営業マン”

だろう。

その会社としてもいい印象を与えたい。

まずダメ営業マンを登場させることはない。

そのトップ営業マン達はいろいろだが、１つ共通点がある。

それは

“ゆっくり落ち着いて丁寧に話をする”

といったこと。

説明していることはそれぞれ違うが、聞いていて

《なんか安心する》

といった感じを受けた。

早口で甲高い声の人もいない。

もちろん、まくし立てるような人も一人もいなかった。

メラビアンの法則では

“声の質が３８％占めている”

といったものがある。

それは５５％のボディランゲージに次ぐもの。

やはり声の印象は大きいものだ。

トップ営業マンが何を話しているのか?

ではなく話し方を真似してみる。

その方がいい結果につながると思います。

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