住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲《何のために嫌われることを言ったのか?》と考える

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はソフトボールの試合日です。

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～《何のために嫌われることを言ったのか?》と考える～

昨日のブログでは

「原因追求より“何のために断られたのか?”と考える」

という話をした。

その方が早く気分を切り替えができるも。

この考え方は

“人とのコミュニケーション”

でも応用できる。

同じ営業所の仲間に

“いちいちムカつくことを言う奴”

がいた。

カチンときて

「ふざけるな!お前の方こそ態度を改めろよ」

と言い返すことも。

これはこれで

《あぁ、なんであんなことを言ってしまったのだろう》

と後悔する。

どんなことを言われてもこちらがカッとなったら負け。

とくに頭に血が上った時は冷静な判断が出来ないものだ。

かといって我慢すれば

《チクショウ、あんないい方しやがって・・・》

といつまでもスッキリしない。

言っても言わなくても気分が悪かった。

もしあの時

《彼は何のためにわざわざ嫌われることを言ったのか?》

と考えたらどうだろう?

よくよく考えてみれば私も彼と同じような欠点があった。

《あぁ、それに気づけというメッセージなのか》

と考えることも出来ただろう。

嫌な奴からのムカッとくる言葉に反応しない。

そして

《これは何を気づくためのメッセージなのか?》

と捉えてみる。

それだけでもずいぶんと気持ちは楽になります。

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