住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲意識的に質問するスペースを取っているか?

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

ダイヤモンドオンラインでこんな記事を書きました。

​テレアポ、訪問なしで地道に稼ぐ！営業レターの思わぬ効果​
http://diamond.jp/articles/-/153626

今日は松江から東京へ行きます。

ある会社の社長と飲みながらの打合せ。

今日も楽しみです。

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～意識的に質問するスペースを取っているか?～

生命保険のトップ営業マンの方とお会いした時のこと。

異次元レベルで稼いでいる。

こういった方たちに会うたびに

《生命保険の営業はこんなに稼げるのかぁ》

といつも驚かされる。

その反面、売れない人との差が大きいのだが。

いろいろ話を聞かせて頂いた。

その中で一番印象に残ったのは

“意識して間を取る”

ということ。

以前はこのトップ営業マンの方は

“説明はうまいがお客様が質問する間がない”

というのが欠点だった。

調子にのってくるとこの欠点が顔を覗かす。

よくあることだが

《今日は調子が良かった》

という日に限って次のアポイントが取れなかったりする。

その欠点が出ないように意識して間を取る。

そうすることでお客様が質問するスペースができる。

それからは商談がスムーズに進むようになったという。

またお客様がちょっとでも

“これは理解していないな”

と感じたら、すかさず

「○○についてもう一度説明しましょうか?」

とこちらから聞いたりも。

こう聞かれるお客様も言いやすいし、より話しを聞くようになる。

商談時に意識して間を取る。

ぜひ参考になさってください。

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