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カテゴリ:感謝
▲細かいことに気づき、その感謝を伝える ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
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~細かいことに気づき、その感謝を伝える~
ある会社で研修をさせていただいた時のこと。 その会社はパートの方も参加していた。 これは結構珍しい。
このパートの方は営業マン以上に真剣。 「ぜひこの機会に話を聞いてみたい」 と思っていた。
話をすると 「もともとは営業で一度やめてパートとして戻ってきた」 という。 かなりのキャリアがあり、経験値もすごい。
この方に “トップ営業マンの特徴” について教えてもらった。
今のトップ営業マンは 「細かいことに気が付いて褒めてくれる人」 と言っていた。
例えば、営業全員のコップを漂白したとする。 トップ営業マンだけが 「Aさんコップを漂白してくれんだね。ありがとう」 と言ってくれるという。
こういう一言はうれしい。 自然と味方してしまうものだ。
細かいことに気が付く。 これは普段から少し意識すればできそうだ。 さらにはそのことについて声に出して褒める。 これからぜひやってみたいと思います。
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Last updated
October 29, 2019 05:00:12 AM
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