住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ロープレの審査員は何を基準にジャッジしているのか?

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日で３月も終わりです。

明日から新年度。

やるべきことをしっかりやりたいと思います。

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～ロープレの審査員は何を基準にジャッジしているのか?～

今年はまだないが、去年は

“ロープレの審査員”

を数回させて頂いた。

会社のロープレ大会、セールスグランプリなど。

いろいろな場所でロープレを見てきた。

これは本当に勉強になる。

ある大会で他の審査員の方に

「何を基準にジャッジしていますか?」

と質問したことがあった。

その方は

「質問から入っているか、ですね」

と教えてくれた。

ロープレではある条件が与えられる。

それを相手役に売るのだが、その前に

「どうしてこの商品を検討しようと思ったのですか?」

と言うように質問する。

まずはヒアリングできるかどうかで、

“良い、悪い”

の評価をするという。

これは非常に参考になった。

その後、私のジャッジの一つの基準となった。

売る前に相手のことを聞く。

営業の基本の基本のように思える。

しかし、実際はこちらのことを聞いてくれる人は少ない。

こういったことも

“分かっていても意外に出来ていない”

ことの1つなのだ。

ロープレだけでなく、実際の営業活動でも忘れないようにしましょう。

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