住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲ほとんどの人は「何か聞かれたい」と思っている

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日も家で仕事をして、体を動かします。

無駄な時間を過ごさないよう注意します。

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～ほとんどの人は「何か聞かれたい」と思っている～

住宅営業会社の社長と話をした時のこと。

その社長の悩みは

「社員とコミュニケーションが上手く取れない」

ということ。

自分では話しかけやすい雰囲気を心がけている。

しかし社員はそう思っていないのだろう。

会議で話をしてもほとんど質問してこないという。

そんな中、一人だけ

「その件ってこういうことでいいんですか?」

と聞いてくる営業マンがいる。

的外れな質問もある。

しかし、その質問が何より嬉しいというのだ。

誰だって自分の話に対して

「この場合はどうでしょうか?」

と反応してもらいたいものなのだ。

これはセミナーや講演をするとよく分かる。

何も質問が無いと

「今日はイマイチだったかなぁ」

とちょっとがっかりする。

逆に質問がいくつか出ると

「今日はうまく伝わった」

といった感じがする。

どんな質問でも嬉しいものなのだ。

トップ営業マン、社長、上司・・・などなど。

みんな

「質問されたい、聞かれたい」

と思っている。

気になっていることはどんどん質問する。

それがお互いのためです。

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