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カテゴリ:テレワーク
▲カメラ付近に写真や画像を貼って商談する ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
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~カメラ付近に写真や画像を貼って商談する~
Zoomで個人コンサルをさせて頂いた時のこと。 今はほとんどリモート営業をしている。
リモート営業で商談巣をする際、 “画像をオフ” にしているお客様が多いという。
確かに研修などで顔を出さない人は多い。 学生もほぼ出していない。
顔が見えないと気持ちがのらない。 それにうまくコミュニケーションもとりにくいのだ。 そのことを悩んでいた。
そこで作戦を考えた。 一つはお客様の顔写真を貼るということ。 パソコンのカメラ付近に貼り付ける。
そうすれば気持ちが入るし、 カメラ越しの目線もいい感じに。 これはやる価値がある。
ただ、ほとんどのお客様の顔写真が無い。 その場合はネットで人物の画像を拾ってくる。 印刷してカメラ付近に貼る。 これならできる。
この営業の方はさらに 「気持ちが入るように加増の下にお客様の名前を書いて貼りますよ」 と言っていた。 今後はきっと気持ちが入るようになるはず。
Zoom商談で画像をオフにするお客様と話をするなら、 カメラ付近に写真や画像を貼って気持ちが入るようにする。 私も次回ぜひやってみたいと思います。
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Last updated
December 11, 2020 05:00:19 AM
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