住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲話を最後まで丁寧に聞いてくれる人は人気がある

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はリモートで仕事の日です。

今日も頑張ります。

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～話を最後まで丁寧に聞いてくれる人は人気がある～

過去に研修やセミナーに参加してきた。

・営業セミナー

・出版セミナー

・モチベーション系

・自己啓発系

などなど。

様々な講師の方がいた。

その中で

「この講師の方はいいな」

と思うことがある。

こういった人の特徴は質問があると、

“最後まで丁寧に聞く”

ということ。

聞き終わった後、

「こういったことでいいですか?」

と確認する。

最後まで聞くからピントが合った回答ができる。

こういった講師は人気が高い。

そうではない講師の方も多い。

質問の途中で

「それはこういったことをして・・・」

と口をはさむ。

知識が豊富かもしれないが、

「なんかせっかちで嫌だな」

という感じがする。

これはお客様からのヒアリングでも言える。

結果を出している営業スタッフは

“最後まで話をじっくりと聞く”

といったスタイル。

決して話の途中で

「あぁ、それはですね」

と説明しだしたりしない。

講師も営業スタッフも最後までしっかりと話を聞く。

こういった人は人気が出ます。

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