住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲苦戦している人は相手に話が伝わっていない

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はリモートセミナーのダブルヘッダーです。

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～苦戦している人は相手に話が伝わっていない～

個人コンサルティングをしていて

「この人は苦戦しているだろな」

と感じることがある。

そういった人の特徴は

“話が無駄に長い”

といった傾向がある。

必要なことであれば話が長くてもいい。

しかし、1つ質問するのでも

「質問ですが、これがこうで、あれがですね・・・」

と論点がブレていく。

聞いていて

「何を答えればいいのだろう」

と迷ってしまう。

おらそくお客様にも同じように質問している。

質問されたお客様も

「何をどう答えたらいいのか?」

と迷っているだろう。

私の友人でも

“話がどんどんそれていく”

といった人がいる。

話をしている途中で

“無駄なエピソード”

をはさんでくる。

そのエピソードが話の邪魔をする。

最終的に

「これなんの話?」

ということになる。

相手に分かりやすく質問したり話をしたりする。

ぜひ普段の雑談から意識してみてください。

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