住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲コミュニケーションの達人は間を使い分ける

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は午前中仕事。

午後は娘の三者面談に行ってきます。

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～コミュニケーションの達人は間を使い分ける～

何かを説明する時

“何もなく単調”

では相手に響かない。

薄いリアクションになるだろう。

話のうまい人は

“話の間”

があるもの。

何かを話す際

「その秘訣はね・・・〇〇だよ」

と少しじらす。

この間が人を引きつける。

ただし、間がない方がいい時もある。

以前、料理を振る舞った時のこと。

相手の口に合うか不安になる。

そこで、私は

「味はどうかな?」

と聞いた。

すると、その方は

「・・・〇〇の味に似ていていいと思います」

と答えた。

その間が

「なんか無理をしているのでは」

という感じがした。

一方、別の方は間をおかずに

「これ、おいしいです」

と言ってくれた。

これは嬉しかった。
こんな時は間髪入れずに行ってほしいものだ。

話しには適度な間は必要。

ただ、使うシーンを選ぶ。

使い分けができる人はコミュニケーションの達人です。

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