住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲いつの間にか悪い口癖が習慣化していないか?

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日から3月です。

いい季節になってきました。

気分よく仕事をしたいと思います。

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～いつの間にか悪い口癖が習慣化していないか?～

知人の社長と会った時のこと。

今は状況が厳しい。

社員のモチベーションも上がらない。

ある時、フッと

“悪い口癖”

が付いていると気がついた。

それは社員の一人から

「最近、社長”キツイ”とよく言っていますね」

という一言からだった。

よく考えみると、

「いやぁ～厳しいです」

「かなりキツイです」

「難しいですね」

といった言葉をよく使っている。

もともとこの社長はプラス思考。

こんな言葉を口にしてなかった。

それがいつの間にか習慣的に言うようになった。

それに気がつき修正。

「かなりキツイ」→「だんだん良くなる」

といった言い方に変える努力をした。

さすがに

「今は最高ですよ」

というのは無理がある。

ここまで現実とズレるとウソっぽくなる。

そうではなく

「だんだん良くなる」

ならば言っていても腑に落ちるもの。

それからは社内の空気感も良くなったという。

もしかしたらいつの間にか悪い口癖がついているかもしれない。

それ気がついたらいい方向に修正していく。

ちょっと変えるだけで気持ちも盛り上がってきます。

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