住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲今のトークに”質問と体験”をプラスしてみる

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は仕事の日です。

スケジュール通りしっかり取りくみたいと思います。

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～今のトークに”質問と体験”をプラスしてみる～

トップ営業スタッフは

“ヒアリング力”

がずば抜けている。

これは間違いない。

ヒアリング力のほかに

“接客時のトーク”

にも違いがある。

普通の営業スタッフは

「この機能は当社だけです」

といった言い方をする。

結果を出している営業スタッフは

「この機能は当社だけですが、どう思われますか?」

とお客様に質問する。

お客様が

「その機能はいいですね」

と言ってくれれば自己説得効果。

どんな説明でも

「これについてどう思われますか?」

といった一言を付け加えるかで大きな違いが出る。

これはぜひやって頂きたい。

さらにトップ営業スタッフとなると、そのトークに

「私も使ってみていいと実感していますが」

といった内容がプラスされる。

こうなるとトークの深みと説得力が増す。

今しているトークに

“質問と体験”

をプラスする。

これだけでトークの威力は何倍も増します。

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