住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲職人さんとうまく付き合い、味方につける方法

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はソフトボールの試合日です。

昨日の雨でグランドが心配ですが。

試合があれば頑張ってきます。

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～職人さんとうまく付き合い、味方につける方法～

住宅営業として

“職人さんとの付き合い”

は大切なこと。

味方につければ心強い。

いろいろと手助けをしてくれる。

それが逆になると面倒くさいことに。

何かを依頼しても

「そんなの今から無理だよ」

と拒否されてしまう。

トップ営業スタッフは職人さんとの付き合いが上手い。

いつも協力してもらっている。

これは結果的にお客様のためにもなる。

職人さんに対して

「この部分変更になったので今月中に変更して」

と上からオーダーしたらどうだろう?

間違いなくへそを曲げる。

一発で関係が悪化するだろう。

結果を出す人はそんな頼み方はしない。

まずは職人さんに

「ちょっと相談したいことがあるのですが」

といった感じに進める。

職人さんが

「これはこうやってやった方がいいよ」

と意見を出してくる。

もしくはそのように誘導する。

その提案に対して

「では、それで進めてください」

とお願いするのだ。

職人さんも自分で言った手前、断ることはない。

こうして気持ちよく仕事を進めている。

職人さんとの関係を良好にしておく。

これも住宅営業の大切な役目です。

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