住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲質問のテクニックより知りたいという気持ちが大切

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日も朝は冷えています。

こういう日は運動をして体を中から温めたいと思います。

■新刊「決定版　営業心理術大全」

https://amzn.to/3WfYaMF

​
決定版　営業心理術大全 [ 菊原 智明 ]​

■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。

・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html

・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp

・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html

※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。

～質問のテクニックより知りたいという気持ちが大切～

付き合いの長い知人Sさんのこと。

Sさんの特徴は

“とにかく話を聞くのが上手い”

ということ。

私も含めまわりの人も

「ついつい本音を話しちゃう」

と言っている。

以前、Sさんに

「話をうまく聞くコツは何ですか?」

と質問したことがある。

その時は

「おそらく質問の順番とか話しやすい内容とかかな」

と予想していた。

しかし、全く違った。

そういったことではなく

「心から知りたいという気持ちが大切」

と教えてくれた。

話を聞くテクニックは効果的。

しかし、それに偏ると逆に

「心から知りたい」

という気持ちが薄れてしまう。

結果的に相手は

「何となく本音を話したくない」

と思ってしまうのだ。

これはお客様へのヒアリングでも言える。

もちろんテクニック的なことも知っておいて損はない。

しかし、それに偏ってはならない。

目の前のお客様に対して

「できる限り理解したい」

といった気持ちで臨む。

そういったスタンスで話を聞くと、お客様は

「この人なら相談してもいい」

といった気持ちになる。

テクニックより知りたいという気持ちが大切。

これはプライベートでも営業でも重要です。

※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください

↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】

■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!

毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】

https://www.mag2.com/m/0001684847.html

■菊原智明の書籍コーナー(73冊)

http://tuki1.deca.jp/books/

―――――――――――――――――――――――――――――

■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります