住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲話している内容より表情、体の動きの方が重要

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日で2022年が終わります。

今年はいい一年でした。

2023年もいい年になるようにしたいと思います。

■新刊「決定版　営業心理術大全」 

https://amzn.to/3WfYaMF

​
決定版　営業心理術大全 [ 菊原 智明 ]​
 

■リモート営業には営業レターの知識が不可欠です。営業レターをマスターしてダントツの結果を出してください。

・お役立ち情報事例集http://www.tuki1.net/fp1_teaching/case01_news.html

・営業通信講座(12ヵ月間)http://kikuhara.jp

・営業教材http://www.tuki1.net/fp1_teaching/index.html

※今ならご購入して頂いた方に特別な商品をプレゼントします。

～話している内容より表情、体の動きの方が重要～

講演に参加した時のこと。

知人と一緒に参加した。

やはりリアルで話を聞くとより学べる。

知人はメモ帳を出しながらも

“スピーカーをよく観察している”

といった聞き方をしていた。

その理由を聞くと

「話している内容より表情や動きが重要だから」

と教えてくれた。

メラビアンの法則では

“視覚的情報が55%”

とされている。

ここから読み取れる情報は大きい。

ただ、まわり見ると

“パソコンの画面を見ながら聞いている”

という人が多かった。

聞いたことをパソコンにメモをしているのだろう。

データで保管するのに便利。

しかし、スピーカーを見ないことで受け取れる情報を失っている。

会社で誰かから話しかけられたとする。

その時に

“パソコンを操作しながら”

話を聞いたりしていないだろうか?

そもそもこれはマナー違反。

話している相手も

「真剣に聞いてくれない」

と思うだろう。

忙しいと思わずやってしまう。

これは私も反省すべきこと。

そうではなく相手の表情や動きをしっかり見る。

そこから得られる情報は大きい。

相手から話しかけられたらまずは作業をやめる。

そして相手の方を向いてしっかりと聞く。

今後、私自身も気をつけたいと思います。

※今日の内容はいかがでしたか？よろしければお友達に転送ください

↓【人に良い事をすれば必ず幸運が訪れますよ】

■おススメ日記【住宅営業マン日記】http://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/

★ランチ一回分でマニアックな営業スキルが手に入る!

毎週金曜日【稼げる人、売れる人に変わる知恵】【１ヵ月無料】

https://www.mag2.com/m/0001684847.html

■菊原智明の書籍コーナー(73冊)

http://tuki1.deca.jp/books/

―――――――――――――――――――――――――――――

■CD教材、メルマガ、無料レポートもあります