住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲逆境のときこそ強い言葉で不安を吹き飛ばす

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今朝は冷えています。

気合が入りますね。

今日は集中して原稿でも書こうと思います。

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～逆境のときこそ強い言葉で不安を吹き飛ばす～

ある先輩のこと。

先輩は感じがよく契約は取ってくる。

しかし、そのあとが問題。

いわゆる

“釣った魚にエサをやらない”

といったタイプ。

契約の数とクレームが比例する。

調子がいい時にクレームで足を引っ張られていた。

実力があるのにトップにはならない。

非常にもったいないタイプだった。

ある時、結構きついクレームが発生した。

近くで

「きっとキツイだろうな」

と思ってみていた。

しかし、先輩は落ち込んではいない。

それどころか

「そんな程度か、もっとこい!」

と自分を奮い立たせていた。

クレームを起こすのはいい事ではない。

しかし、

“逆風に負けない”

といった姿はカッコよく見えた。

クレームに限らず

「この仕事は厳しいな」

ということがある。

そんな時は

「なんだそんな程度か、もっとこい!」

と言ってみる。

やせ我慢でもいい。

その一言で自分が奮い立つ。

力強く立ち向かうことができる。

逆境のときこそ強い言葉で不安を吹き飛ばしてください。

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