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カテゴリ:話し方
▲話が上手い人の50%を「ちょっと苦手」と感じる ↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ
おはようございます。 菊原です。 今日は大学の授業の日です。 その後、帰ってからリモートで講演。 ちょっと忙しいですが頑張ります。
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~話が上手い人の50%を「ちょっと苦手」と感じる~
営業研修では 「どんな人からものを買いたいか」 といったワークをする。
・お客様の立場で考えてくれる ・信頼感がある ・マナーがいい ・人として尊敬できる などなど。
これをリストアップすることで 「今後どこを目指せばいいか」 が見えてくる。 ぜひ一度やって頂きたい。
トーク系の研修でのこと。 トークを考える前に “身近な人で話が上手い人” をリストアップしてもらった。
・高校時代の友達 ・会社のスタッフ ・同僚 などなど。
5~7人くらい上げてもらった。 この時は 「理想の話が上手い人が出てくるだろう」 と思っていた。
しかし、実際はそうでもない。 その人たちの約半分を 「実はちょっと苦手」 と答えたのだ。
その理由を聞くと 「丸め込まれそう」 だとか 「十分に話ができない」 といったものがあった。
話が上手い=人徳がある、ではない。 これは注意が必要だと感じた。 話が上手い人をリストアップして検証してみる。 いろいろな発見があると思います。
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Last updated
January 15, 2024 05:00:40 AM
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