住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲改善点、意見などは本人に直接伝えた方がいい

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日は午前中ゴルフです。

早朝スルーで行ってきます。

午後から仕事。

ちょっとハードですが頑張ります。

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～改善点、意見などは本人に直接伝えた方がいい～

少し前のこと。

「あぁ、これは失敗したな」

ということがあった。

研修をさせて頂いた時のこと。

システム的に

「これはやりにくいな」

という部分があった。

そのことに関して、担当者でない人に

「これは使いにくいので変えた方がいいですね」

と話をした。

愚痴というわけではない。

私としては

“前向きな提案”

というイメージで伝えた。

しかし、担当者には

「菊原さんが不満に思っている」

というように伝わる。

最終的には

“わがままを言う講師”

といった印象になってしまったのだ。

そんなつもりは全く無い。

しかし、人が間に入ると

“悪い形で伝わる”

といったことも起こる。

こうなってしまって

「なんで直接伝えなかったのだろう」

と後悔した。

意見を言う、改善点を伝える。

これは直接伝えた方がいい。

今後、このようなことが無いように十分注意したいと思います。

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