住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲嫌味を言われた時”嬉しいことを言われた”という感じで返す

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はソフトボールの練習日です。

そのあと娘とサンダーズのイベントに参加してきます。

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～嫌味を言われた時”嬉しいことを言われた”という感じで返す～

ある集まりでのこと。

その中の一人のAさん

Aさんは

“みんなから疎ましがられる”

といった感じの人。

私も得意ではない。

そのAさんと話をしていて

「それはカチンとくるな」

ということを言われた。

そこでカッとなって言い返すのは良くない。

グッとこらえて、冷静に

「まあ、そうですね」

と返した。

これが精いっぱい。

ちょっとイライラしたが

「大人の対応ができたな」

と満足していた。

それからしばらくしてのこと。

Bさんに対してもカチンとくるようなことを言っていた。

その言葉に対してBさんは

「なるほどねぇ、ありがとうございます」

と返していた。

しかも

“あたかも嬉しいことを言われた”

という反応だ。

それを見て

「その返し方は最高だ」

と勉強になった。

ちょっと嫌味なことを言われた時

“嬉しいことを言われたのでは”

と勘違いするほどの返しをする。

これはぜひマスターしたいと思います。

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