住宅営業マン日記～月いちこと菊原智明@営業コンサル@大学講師

▲諦めずに一手を打つ人がチャンスをつかむ

↑今日の住宅営業マン日記のテーマはこれ

おはようございます。

菊原です。

今日はソフトボールの練習日です。

気持ちよく体を動かしてきます。

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～諦めずに一手を打つ人がチャンスをつかむ～

昨日のブログでは

「問い合わせフォームからのメッセージで仕事になった例」

といった話しをした。

ちょっとしたやり取りから話が復活する。

メール一本で仕事につながる。

そんなこともよくある。

これは営業でも言えること。

知人の営業スタッフと会った時のこと。

話を聞くと

「最近は一括見積が増えている」

という。

そのほとんどが

“お客様と直接やりとりができない”

といったもの。

送れられてきた内容にそって提案書、見積書を作る。

これを送るだけ。

ダメならそれで終わり。

これはなんとも味気ない。

だからと言って直接やり取りは出来ない。

一括サイトの担当者のから

「次はこのメーカーに声をかけるのは控えよう」

となってしまう危険性もある。

そこで知人は

「アナログツールを利用している」

と話していた。

提案書、見積書を出して何もなく終わる。

そこで

“ご検討頂いたお礼の手紙”

を送る。

これならクレームをつけるお客様は少ないだろう。

そしてそこから復活することもある。

いくつかは契約になったというのだ。

諦めずに何か一手を打つ。

それが契約につながることもあるのです。

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