カテゴリ:ケーキ屋さん 焼き菓子屋さん
昨日 足立区ウォーカーという本を買った私。
竹ノ塚のラーメン武藤製麺所でラーメンを食べ、 足立区ウォーカーのケーキ部門で1位の 「パティスリー トロワ フィーユ」が、線路越えてすぐにあるらしい ので、早速行ってみた。 時間が6時すぎだったこともあり、売り切れの商品も多数。 でも、ショートケーキと看板商品のノワゼットショコラはいっぱいあった。 20時の閉店までに、まだまだ売れる商品ということだろう。 ケーキを見て、焼き菓子を見て、それからケーキを買った。 一瞬 保冷剤について小さく書いた紙が貼ってあるのを見た気がしたが、 「写真撮ってもいいでしょうか?」と聞いた。 店員は2人いて、一人はケーキを箱に入れていたのだが、 あいていたほうの店員がひとこと。 「写真の撮影は許可していません」(キッパリ) ていうか、ここ店だよね?? 禁止なのはわかるよっていうか、そういうお店があるのは知っているよ。 日本語不自由かい? 「申し訳ありません。当店では店内の撮影はご遠慮いただいております。」 とかこう・・もうちょっとさ、 やわらかい言い方ってあるじゃん、相手は客なんだしさ・・ ちょっとショックが大きすぎて、大切な事を忘れた。 いらっしゃいませ ありがとうございました も イマイチはっきり言わない店だったなぁ。と思いつつ、帰りました。 そして、早速ケーキの箱を開けました。 竹ノ塚にあるケーキ屋さんだけど、肩書きがすごいケーキ屋さんなので、 値段のわりにケーキはかなり小さい。 とりあえず、看板商品「ノワゼットショコラ」をいただきました。 これは、チョコムースのなかにへーゼルナッツが入っていて、食感も楽しめる一品。 ムースやわらかっ ヘーゼルナッツかたっ。余りの食感の違いに歯がびっくりする。 ああっ!ムースがやわらかすぎるんだ。 そして、ムースがやわらかすぎるわけがわかった。 保冷剤が入ってないんだよ。 今まで行った事があるケーキ屋では、店員さんが、保冷剤どうしますか? って必ず聞いてくれたから、入っているもんだと思っちゃったよ ここは保冷剤いれないのがアタリマエなのか・・・ とりあえず電話で聞いてみたら、小さな張り紙に、 「保冷剤が必要なお客様は自分から申し出てください」とかいてあるんだそうだ。 その電話では、こちらはちゃんとその旨表示してあります。 ケーキが溶けていたとでも?といわれました。 「いえ(クレーマーじゃないので)私のミスです。ごめんなさい」と謝る羽目に・・ ケーキを買ったり食べたりする事って、幸せな気分になるハズなのに、 思いっきり嫌な気分になっちゃったよ。 一流店だからこそ、対応も一流ってわけにはいかないのかね・・・ まぁ、なんていうか、私は食運がないんで仕方ないと思いつつも、 ものすごく嫌な気持ちになっちゃいました。 そうそう、「ノワゼットショコラ」はチョコフレークの味に似てました。 きちんと冷えていたら、違ったかもですが・・ でも、甘すぎないケーキだったので、サービスがよかったら、再訪もありだったかも 。・゚゚・(>_<;)・゚゚・。 パティスリー トロワ フィーユ 住所 東京都足立区西竹ノ塚2-4-16 電話 03-3854-0521 営業時間 10:00~20:00 定休日 火休(祝日の時は翌日休み) 駐車場なし お手数ですが、励ましのクリックを! お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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