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きんちゃん727日記

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2018.12.29
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カテゴリ:その他イロイロ

いままで「もしもし」はガラケーで、データーは格安スマホ、でした。




2台持ちでデーター専用をよく忘れて、え~、どこへ??。

MNP番号をもらって、

で、今回音声機能付き格安スマホに変えました。

申し込んで5日目くらいに到着、カミさんと2台。




すでにマイページが作成されていて、ログインID,PSW,がメールで到着。
さっそく開通手続き、本体にSIMを入れて、え~、意外に簡単、即開通、もう元のガラケーは鳴らない、新スマホが鳴ってる、めっちゃ早い、スマホの設定も説明書通りに、ほとんどのアプリは入っているからすぐに使える。
前回のデータ専用の時と同じような仕方。
あと、ライン、インスタグラム、フェイスブック、マイブログ、メールいろいろ設定する。
難しいかなと思っていたけど意外でした。

でも、突然、着信音はするのに画面が真っ黒、スワイプ、タッチ、どこをどう触っても開かない、近接センサーからは離れている。結局電話が取れないことが何度か。





もしかして不良品??、

で、窓口へメールで質問、交換してくれますか?、と。

とたんに再メールが送れなくなる、ただいま混み合っていますの表示。

もう一台の別のIDで同じ窓口へアクセスすると混み合ってなんかいない。え~??。

しかたないので別の窓口へ申し込む。

返事がきました。

担当会社へお問い合わせ下さい。こちらですの案内。

で、また、そちらへ。

返事が返って来ました、メーカーへ申し込んでください。

で、メーカーサポートへ。

返事が返ってきました

利用規約の明細、解約金の決り事など、HPで書いてある事柄。

そしてお客様で初期化してくださいと、初期化の方法が順番に3通り書いてある。

それでだめなら送り返してください。と。

パソコンの初期化はしたことあるけど、スマホはしたことない。

初期化がうまくいかなかったら何日間も電話なしの状態になる。

その間の大事な連絡が受けられない、困ったぞ。

その大事な連絡方法に固定電話も登録すべきだった。

でもこのままでは良くならないぞ。

で、大事な連絡のひとつは郵便で来た。

試しに初期化してみよう、でも、ようこその画面にならなかったらと心配。

一番目のを試してみた、良くならないダメだった。

2番目を、

夜中にやってみた、次々進めて画面は変わって行く、いけそう、

最後の押下をする、しばらく真っ黒、長い~、ダメかな。

あ~、ダメだったか~、続く・・・・・。

と、したいところですが最後まで、

しばらくして「ようこそ」が立ち上がる、

やれやれ、それから丸2日間トラブルはないですけど、





直ったものか、今休みに入って電話数が少ないからか??。わからない。様子見なり。

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Last updated  2018.12.29 19:39:42
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