ＣＦＰマーガりん先生　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　ハッピービジネスブログ

3日間の東京在住も終えて福井へ帰ります。

今回もお客様も含めいろいろな方とお会いしまして
情報を得ることができましたし、お話できました。

今回の東京は、とあるセミナーに参加し、

我が相続チームをプロフェッショナルに導いていくための

戦術を練っておりました。自分も含めですが、

一流の個人資産コンサルタントになる

というチーム目標をひそかに立てております。

Ｆ会長いわく

その人が実現したいことをアドバイスする事がコンサルタントの仕事
好きなことをいっても相手が怒らない人が本当のコンサルタント

でそうです。納得です。

◎営業力
・現状分析能力（★一番大事）
　（課題発見能力・質問力）
・提案能力
・クロージング能力

◎人間力
＜心構え＞
・お金にならないものを一生懸命やる
・お客様に好かれる人になる（お客様に経済的メリットをもたらす人）
・迷った時はお客様にメリットがあるかで判断する
・包み込みの発想（けんか対立にメリットはない）
・小さな仕事を大事にする
・どんなに親しくても守秘義務を徹底的に守る
・親しき仲にも礼儀あり
・期待以上のサービス
・旅先からの贈り物、手紙
・複数提案する
・人に頼らず自分で調べる（人に頼らず自分で調べることで力がつく）
・しゃべりすぎない（8対２）
・場数を踏む　

いろんな心構えなど教わり勉強になりました。

各内容は相続対策の仕事にいれていきたいと思います。


顧客心理　→　できるならば何もやりたくないなぁ、面倒だなぁと

思っていることを、提案をし危機意識の共有をしていくこと。

専門家（コンサルタント）が身近にいることで安心感を与えられる

そんな仕事を創り上げれたらうれしいです。

というか、

必ず創り上げます、このメンバーで。