カテゴリ:せりかの仕事
銀行に入金に行きました。
本来は、通帳を持っていくのですが お客さん宅から集金後は会社に戻らず そのまま銀行に向かいます。(今回40万) (戻っても会社に通帳をいつも置いてないし) 預入ではなく、うちの会社の口座に振り込むという形をとります。 うちの会社のメインバンクです。 担当もいて担当者はうちの会社によく出入りしてます。 私の仕事は経理なので私もよく銀行に行きます。 いつもは、何も言われずにできる作業です。 でも今日は会社の証明を求められました。 窓口の女性は初めてみる顔だったから?? 私が保険証をみせてうちの会社の社員だというと 会社の謄本をもってないか?と は?まさかそんなのもってるわけないでしょ~。 振込って言っても知らない人に振り込むわけでもあるまいし 私の身分もちゃんと保険証でわかる。 私が納得できないと言うといったん引っ込み 責任者?課長?わからないけど お偉いさんが出てきた。 会社との取引があること 担当者もお世話になっていること そして私が経理担当者でいつも私が銀行にきてるので 顔も知ってると言う。 でも、会社の証明をいただくのが決まりですからと は??理解できません。意味がわかりません。 私が会社のつかいできてるのもわかってて 保険証や印鑑証明カード(たまたま取りに行く途中だったので)や会社の実印ももってる でも 決まりですから??? あと何をどう確認する必要があるのか? 私 じゃあ100歩譲って私が今謄本を持っていたとしましょう。 その謄本の原本が必要なんですか? 銀 はい、さようでございます。 私 謄本を提出するの?コピーじゃダメってこと? 銀 窓口でおみせいただくのは原本で確認したらお返しします。 私 確認ってコピーでもとって振り込み用紙に添付する決まりでもあるの? そちらの事務作業ができない決まりでもあるの? 銀 いえ、目でみての確認です。 私 は~~?ますますま~~~ったく意味がわかりません。 銀 振り込み詐欺が流行ってますから・・・ 私 私のやろうとしてることに振り込み詐欺の疑いとか あります?これっぽっちもないと思いません? 銀 はい。確かにございませんね~。 理解不能。怒り爆発。 今度こそ支店長でてきて、大変申し訳ありませんでした。 今回は、振り込みのお手続きさせていただきます。と・・・ ん?謄本の確認は?目で確認は?しなくていいの? 今回OKなのに次回はダメなわけ? っていうか、次回もう1回同じことやってみようか? そしたらどんな対応するんだろね。 決まりと言えば決まり。守らなきゃいけないのかもしれない。 決まりに文句をつける私は、銀行の方から言えばモンスターなのかもしれない。 でもよ、常識的に考えてどうよ? 銀行のやろうとしてることに意味があります?? まあこういうことしょっちゅうで私は窓口で怒ってよくもめます。 会社と銀行の付き合いとかもあるので一応かえって 社長に怒り冷めやらぬ状態で報告します。 それで会社から怒られたことは一度もありません。 私は間違ってない。銀行がおかしい。言いたいことは言っていい。 あんまり銀行の対応でもめるようなら 別の銀行にかえるからと言ってくれます。 だけどつい先日も納得いかないな~と郵便局で 戦ったし・・・・ 決まりって大切だけどなんのための決まりなのか どうしてその手続きをしなきゃいけないのか しなきゃどうなるのか、納得いくように 理解できるように説明してほしい。 ただ決まりだからとマニュアル見せられても 怒りが増すだけなんだよね。 お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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