楽しい未来のために

銀行に入金に行きました。
本来は、通帳を持っていくのですが
お客さん宅から集金後は会社に戻らず
そのまま銀行に向かいます。（今回４０万）
（戻っても会社に通帳をいつも置いてないし）
預入ではなく、うちの会社の口座に振り込むという形をとります。

うちの会社のメインバンクです。
担当もいて担当者はうちの会社によく出入りしてます。
私の仕事は経理なので私もよく銀行に行きます。

いつもは、何も言われずにできる作業です。
でも今日は会社の証明を求められました。

窓口の女性は初めてみる顔だったから？？

私が保険証をみせてうちの会社の社員だというと
会社の謄本をもってないか？と
は？まさかそんなのもってるわけないでしょ～。

振込って言っても知らない人に振り込むわけでもあるまいし
私の身分もちゃんと保険証でわかる。
私が納得できないと言うといったん引っ込み
責任者？課長？わからないけど
お偉いさんが出てきた。

会社との取引があること
担当者もお世話になっていること
そして私が経理担当者でいつも私が銀行にきてるので
顔も知ってると言う。

でも、会社の証明をいただくのが決まりですからと


は？？理解できません。意味がわかりません。
私が会社のつかいできてるのもわかってて
保険証や印鑑証明カード（たまたま取りに行く途中だったので）や会社の実印ももってる

でも　決まりですから？？？

あと何をどう確認する必要があるのか？

私　　じゃあ100歩譲って私が今謄本を持っていたとしましょう。
その謄本の原本が必要なんですか？

銀　　はい、さようでございます。

私　　謄本を提出するの？コピーじゃダメってこと？

銀　　窓口でおみせいただくのは原本で確認したらお返しします。

私　　確認ってコピーでもとって振り込み用紙に添付する決まりでもあるの？
　　　そちらの事務作業ができない決まりでもあるの？

銀　　いえ、目でみての確認です。

私　　は～～？ますますま～～～ったく意味がわかりません。

銀　　振り込み詐欺が流行ってますから・・・

私　　私のやろうとしてることに振り込み詐欺の疑いとか
　　　　あります？これっぽっちもないと思いません？

銀　　はい。確かにございませんね～。

理解不能。怒り爆発。


今度こそ支店長でてきて、大変申し訳ありませんでした。
今回は、振り込みのお手続きさせていただきます。と・・・

ん？謄本の確認は？目で確認は？しなくていいの？
今回ＯＫなのに次回はダメなわけ？
っていうか、次回もう1回同じことやってみようか？
そしたらどんな対応するんだろね。

決まりと言えば決まり。守らなきゃいけないのかもしれない。
決まりに文句をつける私は、銀行の方から言えばモンスターなのかもしれない。

でもよ、常識的に考えてどうよ？
銀行のやろうとしてることに意味があります？？
まあこういうことしょっちゅうで私は窓口で怒ってよくもめます。
会社と銀行の付き合いとかもあるので一応かえって
社長に怒り冷めやらぬ状態で報告します。

それで会社から怒られたことは一度もありません。
私は間違ってない。銀行がおかしい。言いたいことは言っていい。
あんまり銀行の対応でもめるようなら
別の銀行にかえるからと言ってくれます。

だけどつい先日も納得いかないな～と郵便局で
戦ったし・・・・

決まりって大切だけどなんのための決まりなのか
どうしてその手続きをしなきゃいけないのか
しなきゃどうなるのか、納得いくように
理解できるように説明してほしい。

ただ決まりだからとマニュアル見せられても
怒りが増すだけなんだよね。