うりたまCafe

ほかの人の日記等から、代引き手数料についての解答が楽天ブックスからあったようにききました。
わたしも計5回ほどその関係のメールを出して、ことごとく無視されてきました。
皆に来ているのだから、私の所にもきているだろうとメールチェックしました。
が～ん！！私の所にはきてないです。
どういうことかしら楽天ブックスさん。
わたしが何度目かのメールで現金で返して欲しいって書いたからですかね～
そもそもそちらの間違いで払わなくていいお金をとられてのに、返金もせずポイントでお返しですか。
それはおかしいんじゃないですか。
ポイントは楽天でしか使えないでしょ？
お金はほかのお店でも使えるのに。
そうやって自分ところに有利になるようなやりかたやめてよ！
それとミスはちゃんと認めて返事もちゃんと誠意を持って出すべきだと思うよ。