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2005年12月13日
カテゴリ：私事の話他
今、あちこちのメーカーで不具合が問題になってますね。私も前に書きましたが、今まで使えてたデジタル機器が数ヶ月前から動かなくなったので気になって・・・。
製造元の某電気メーカーに電話して不具合の様子とか色々説明。返ってきた答えが・・・｢あっ、それは故障ですね！｣ でも、なんか引っかかるんですよね・・・故障するような使い方、操作はしてないし・・・？？？ 日を改めて、また電話・・・やっぱり同じ返事（苦笑）日ではなく、今度は月を改めて、二ヶ月経ったので・・・でも、同じところに電話して同じ返事だったらと考え、とりあえず販売元の某有名通販会社に直接電話したのですが・・・。 ｢今、そのメーカーの機器の部品に不具合が見つかって・・・HPで報告されてますので、そちらをご覧になってみて下さい。お客様の製造番号もあるかと・・・｣ 早速メーカーに電話。詳しく説明するまでもなく、やっぱりそうだったみたいです・・・製造番号も幾つかあった中にありました。故障じゃなくて良かったです(^^) メーカー側のその後の対応がすごく良くて、次の日には指定した時間に配送会社の方が来て・・・手続きもすべてしてあるので、機器を渡すだけ。一週間で修理して戻ってきました。修理費＆配送料はいらないということで、全部無料でした。HPも確認したら、ちゃんとお詫びのメッセージが記載されてました。メーカー名は伏せますが、私のは映像機器でした。でも、アフターケアが万全で良かったです。 一回目のあの電話信じてたら・・・故障ということで、修理費から色々大変でしたからね・・・本当、一度気になったら最後まで追究してしまう性格で良かったな～と思いましたが、この時は・・・（汗） かと言って、しつこくしたわけではありませんのでご安心？を・・・。 話とかも他の方に中断されて、違う話題にいったりすると｢あの後、何言いたかったんだろう？｣って気になっちゃうんですよね・・・知り合いなら｢で、何？その後？｣って聞けるけど、TVとかラジオだと後味が・・・余計な事を言おうとして止めるのはいいんですけどね・・・（笑） ところで、昨日途中で日記が書けなくなってしまったんですけど・・・私だけかな？昨日は12日なのに更新しようとすると13日って出てエラーメッセージ、赤い矢印を・・・って矢印も見当たらないので、13日ってことは明日になれば・・・と思ったので中断。 やっぱり、今日になったら昨日の更新が出来ましたね。他の方もかな？ お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
最終更新日
2005年12月15日 16時43分29秒
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