∋(。・"・)_†:*.;".*。彼方野まりあ、世界中で愛を叫ぶ！◆

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• ◆能率U～P！

  能率を上げるには目標を持つのが大事。たんたんと仕事をしてると５時間くらいかかるのが２時間でやるぞ！と決めると結構出来ちゃうんだわ～中身もレベルダウンぜんぜんしてる感じもない。目標を決めてそれに向かって集中するかしないかだ。もちろんいつもどんな時も可能かというと分からないよ。でも、目標持ってないといつまでたっても毎度５時間弱かかっちゃうってそんなお話でした。やれば出来ることもやろうとしないと出来ないもの。

  2005/05/29

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• 愛ある営業◆使いやすい割引券

  割引券があるから行こうとか確かにある。でも、割引券って使いにくいんだ・・・・。「お会計の時に出してください」と書いてあるけれどお会計の時まで、「出しにくいな。セコイ感じだよなあ。でも割引券があるから来たんだもの使わないと損だよなあ」けっこう意外と実はかなり小心者の私は、美容院ではカットの間こんな事考えて心重たかったりしてる。。。しか～し！先日の美容院ではそんなことなかったよ！！会計ではなく、入店すぐの受付時に「クーポン券はお持ちですか？」と向こうから聞いてきた。う～～ん。ありがとーーーーーっ♪愛を感じたよ～出しやすいねえ～「はい。あります♪」すっきり～なんてこころが軽やかなのかしら～いかに気持ちよく割引券を使ってもらえるか！それってすごく大事だと思うよ。割引クーポン券なんかあふれてるもん～。

  2005/05/28

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• 

  欲しい物は狙え！◆熊ゲット！

  USJの中にテキ屋のようなゲームコーナーがある。そこで私の身長の半分より大きく、手足の長いクマさんと出会った！すっごいタイプだったの～♪むっちゃ欲しくなって、ゲームに挑戦したよ！！400穴ある中でこのクマがもらえる穴はうち一カ所だけ！それが500円で5回挑戦出来る。「狙っても無駄だから気軽に投げなよ」『（無視。クマしかイランもん）』一投目。。。。二投目何となくコツを感じた。。三投目ゲーーーーット！！！もう嬉しくて飛び上がっちゃったよ～「ヤル前から負け犬のアドバイスなんか余計でしてよ」「狙ったら当たるかそりゃあ頑張るしかないけれど　狙わなきゃ当たらないのさ！！！ホホホホホーーーーーッツ」可愛いけどでかくて、思ったより軽いけどそれでもでかい分そこそこ重い～～一日担いで回るのは大変でした～p.s.でもね、迷子になったらこの子を持ってバンザイ～したらすぐに場所が分かったよ。

  2005/05/28

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• ◆売っちゃってるけど合理的！？

  ＵＳＪ（ユニバーサルスタジオジャパン）のショップで買い物すると中身が大きくても小さくてもそのサイズに合わせた紙袋に入れてくれる。大きいものを買っても手提げ袋には入れてくれない！でもって、丈夫なビニールのキャラ付き手提げ袋をあちこちで売ってる！！一瞬「うわーーこれ売るってのはまたいい商売だよなあ。上手いなあ。でもサービスで手提げ袋くれてもいいのに・・・・」と思ったりもした。しかし、ちょこちょこ買い物サイズの紙の手提げ袋なんかに入れてくれてバラバラごちゃごちゃたくさん持ってるよりいいかもだ。それに、売ってるのはしっかりしたビニールだし、家に帰ってもぽいとは捨てない。「何かに使うためにおいておこ～」と再利用すると結局環境にもいいかも。売っちゃってるけど合理的なんだなあ。一見して若い子は買ってる人が多かったけれど・・・年配になるほどに買うのが嫌で持てる紙袋の範囲で買い物して抱えて電車に乗ってる人も多かったよ。手提げ袋は売れるけれど、手提げ袋を買わなくても持てる範囲しか買わないとかそういう層もいそうで・・戦略が結果プラスになってるかどうかは外から見てるだけでは分からんけどだけど微妙な気もした。【楽天】トラベルでUSJに行こう！

  2005/05/28

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• ◆進化する菓子販売

  ＵＳＪ（ユニバーサルスタジオジャパン）のキャラクター菓子はすごーーーーっく欲しくなる物ばかりだったよ。これまでこういうキャラクター料を払って作って売ってるものは「中身はどこでも売ってそうなものに　キャラのついた袋や缶に入れてるだけじゃん・・・」そんな域を超えていなかった。しかし、ＵＳＪのショップは違った。缶一つにしても空になっても置いておきたいような物となってる。いろんな面白いアイデアや不思議なテクを駆使してキャラを演出してある。例えばスパイダーマンの一商品では缶を開けると、缶のふた部分にスパイダーマンのフィギュアがいて手から蜘蛛の糸（ネット）が出ていて缶の中のお菓子をまとめてある。なんてすごーーっくにくい演出なのっ！キャラを利用してるというより、活かして、更にキャラを持ち上げてるよ～♪しかも、スパイダーマンのアトラクションの出口にはスパイダーマンばかりのショップ、Ｅ．Ｔ．だって、ジョーズだって、バックトゥザフューチャーの後だって、出口に専門のショップがある。帰り際にも複合ショップがあるけれど、すごーーーっく楽しいアトラクションを見た後だから購買意欲が高まっていてそこへ、さっきのようなキャラの特徴を活かしまくった商品が並んでたらうーん～たまらないよ。しかもアトラクション⇒ショップ、アトラクション⇒ショップのルートだからショップを見るのも飽きにくいんだなあ。いやあ、よく出来てました～。こういう場所へ来て、お菓子などのお土産を買いまくりたくなったのは私ははじめての経験だった。ワクワクしたよ。【楽天】トラベルでUSJに行こう！

  2005/05/27

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• ◆男と女のぶりっ子感

  女子大生の話が面白かった。ぶりっ子って嫌いじゃないよ。あ、でもないか・・・天然のぶりっ子は嫌いだね。ほんとにボーっとしてて馬鹿だからまともな話も通じないの。扱いやすいけど使えない感じ。でも、作ったぶりっ子はそう作ってるだけだから使い分けや切り替えが利く人なの。でもね、男の人は天然のぶりっ子の方が好きみたいね。いやあーーーそっかーーーこの話はすごく為になったよ～！例えば、経営者的に見て天然は反抗もしないし一見使い安そうに見える。しかし、天然だと仕事が出来ないというかしないというか傾向ありそう。。。。。私は、天然じゃないぶりっ子は嫌悪感あったけれど、それは関わりかた次第、考え方次第では評価がごろりと変わってそれはそれで面白いやつじゃん！って感じられる気がした。ふふふっ。なんだかまた少し生きるのが楽しくなった感じもある。いい話を聞かせてもらったよ。

  2005/05/27

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• ◆過小評価もまた有利

  以前の日記で◆変われる反省・変われない反省>というのを書いてる。そこでは、＞「具体的反省」をしない人（時）は、変われないで何度も繰り返す。＞気がついて落ち込んでるからって反省してると思ったら大違い。＞「落ち込んでるだけ」だとかあるみたいだ。。。と書いたが昨日読んでいた「モラル・アニマル（下巻）」の中にこの話の理由となるようなすごく腑に落ちる話を見つけた。【過小評価もまた有利】の節に自分を良く見せたいという気持ちが強いのに、一方ではなぜ自己卑下をするのかというと、自己卑下すれば容易に利益が得られるから・・・という話がある。そうか～落ち込んでる態度を見せると、人の恩恵に甘えやすいし、それで楽して生き残れるってあるかも。例えば困ってる、大変なんだって顔してると言ってるといろんなことが免除されるんだ。（それを天然でやってる人と無意識にやってる人の違いはあるかもだけど。）そーーかあーー自分のアピールも自己卑下も社会の中で他人依存型で遺伝子を残す（生き残るための）ひとつの手段なのね。。。。だからそれが見えると場合によっては嫌悪感を感じるんだ。。。一言で言うとずるい感じかなあ。これを天然でやる男は出世できないタイプって気がする。

  2005/05/27

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• ◆遺伝子を残せる者

  モラル・アニマル（下）で面白かったのは「勇敢で正義感の強い遺伝子が残りやすいかというとそうではない」という下りだ。勇敢で正義感が強いともてるし、権力にもつきやすいので多くの遺伝子を残せる可能性も高いが、それ以前に命を失うリスクが多々ある。しかし、卑怯者でこそこそ陰に隠れてるやつは命を失うリスクが低く、よってそれも確実に遺伝子を残しやすいという感じかな。鋭い指摘だとしみじみ思えた。p.s.上巻の感想は↓http://plaza.rakuten.co.jp/warasibe/diary/200501040000/

  2005/05/26

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• ネーミングって大事◆USJ☆

  ＵＳＪは良かった～！！噂もなんとなく今ひとつだし、そんなさほど期待なんかしてなかったけれどすごーーーーーく良かった！！設備も演出も思いもつかないような工夫が端々にされてるし良くできてるよ～！映画知らなくても面白いけれど知ってると特別更に盛り上がれる！なんかＵＳＪって名前で損してるってのかなりある感じ。先ず、響きでときめかないってのもかなりある。ＵＦＪ（銀行）と間違う人も多いしそれって決してプラスにはなってないどころか・・まあマイナスになってる感もある。まだユニバーサルスタジオジャパンってのがましだけれどそれでもイメージわかない。。。。なんかそれってすごくもったいないことしてる気がするよ。抗菌防臭加工の靴下を「通勤快速」って名前に変えたら恐ろしく桁違いに売り上げの上がった話は有名だがネーミングってすごく大事だと思う。ディズニーランドは一度行って楽しい思いをしてからディズニーランドって聞くだけでストレートに楽しい想像がポン！と来る。だけどＵＳＪはそうじゃない。「ＵＦＪじゃなくてＵＳＪのことだよね。うん、スパイダーマンとかジョーズとかＥ.Ｔ.・・・う～んどれもこれも面白かったなあ」ってなかんじで頭の中で反応に時間がかかるのね。。。実際は、、、、私はディズニーランドより楽しかった！！！それだけど、きっと「ディズニーランドってどう？」と聞かれたときより「USJってどうっ？」って聞かれたときが『すごく面白いよ！お勧めっ！』と反応する時間はディズニーランドの方がすごく短いと思う。ディズニ・・・と聞こえた段階でミッキーとミニーの顔が浮かんじゃうんだ！その差ってすごく大きいと思う。【楽天】トラベルでUSJに行こう！

  2005/05/26

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• ◆言うor言わない

  言うと相手が気にするかな？嫌がられるかな？まあ、確かにそうなることもある。だけど言ってみたら誤解が解けたとかそういうことかぁと納得することも結構～ある。そういう時は一気に心の距離が近づく感じでうれしくなる。

  2005/05/26

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• スタアの恋語録◆的を射る～スポーツと仕事は似てる～

  続けてスタアの恋語録行きます。「的（まと）に当てようと思わずに　自分のこころに向かってまっすぐに射る。　そうすれば　当たる。」これは弓道で弓を射るシーンでの話なんだけどこの考えって仕事にも応用できると思った。結果を出そうとするのは大事。だけど、こころがグラグラなのに、的（結果）ばかり気にしたり、戦略練ってばっかりで動けなくなったりそんなんでは矢を放っても雑念ばかりで集中でも出来ず的に当たらなくなりがち。結果は当然狙う！！だけど結果を当てよう当てようと思わずに自分のこころをしっかりもってそれにしっかり向かって動く。そうすれば結果は出る。的を射たらそれが当たり（いい結果）なんだね。

  2005/05/25

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• スタアの恋語録◆うまく出来ないとき

  夕方の再放送の「スタアの恋」を見てる。けっこうなかなかどうして面白いジャン～。今日４日分をまとめて見たが気になる言葉を発見。「上手く出来ないときには　上手く出来ない自分と向き会う」向き合ってみると、今後何するにも要改善ポイントだわって思う事が多い。上手くできない自分は、多くの場合、上手くできない行動や考え方をしてることに気がつく。

  2005/05/25

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• ◆店のトイレの生理用品考

  時々見かけるのはトイレに「生理用品が必要なお客様はフロント（レジ）迄お申し出ください」そういう張り紙がトイレにしてある店。だけど・・・・、無料だと実際必要でも言えないってのが私はある。ほんとに困ってるときに、「売ってるますよ」というのなら買うかもだけれど。。。。なんだかこれって実際殆ど使えないサービスだと思う。。。だのに「お困りの方にはサービスしますよ」って書いてるのが空虚に感じる事がある。例えばそれがパチンコ屋だったりするとなんだか「それが理由で帰られるくらいなら無料であげるから言って頂戴」ってそれ以上の物ではないんじゃない～って裏を思っちゃう程だ。。。だけど、、、例えお店のレジ（フロント）が女性でも、私は「生理用品ください」なんてなかなかっていうか絶対言えないなあ。近くのコンビニ行って買うかどうかするわ。。。「無料であげるからフロントへどうぞ」より「有料だけどトイレの自販機で買えますよ」がまだ良いわ。先日行ったＫさんの経営してる飲食店は違った！そこのトイレの洗面台には５、６個の生理用品を籐籠に入れて置いてあった。しかも安物なんかじゃない、ウィスパー（ブランド）だったんだ！「これってすごいポイント高い～♪」って思った。だって考えて考えるほどにそのサービスの提供が出来なくなる店主って多いもん。良い物だと根こそぎ持っていく人ってけっこういそうだし・・・だからといって、１、２個おいて置いていて在庫が切れていたら、「ある」と期待して安心してた人のお役には立てない。そんな中途半端なサービスではかえって不満にさせてしまう。いろいろマイナスも計算して、それでもそうしたいという心意気というかそういうサービスの姿勢があってこそ出来ることだ。まあ、これを「続ける」のが可能なのは、客層が結構いいのも前提にあるとは思う。例えば、私もそうだけど「ラッピングもしてあるし、無料は嬉しい。だけど　みんなが使うトイレに置いてあるものだもん・・・『助かった』って思って使うとき以外には、バッグに入れるさえ気持ちよくないし　他の知らない人が触ってるってのも気持ちよくない」だから、無料で並んでいても生理用品を「ラッキー♪いくつかもーらい」ってな感じで今必要以上な分までももらっていくなんて発想はさらさらない。これが出来てる店ってのは、その日みたたまたまのその日のお客さんでの印象や店の作りだけではなく、日頃からそこそこの客層のある店なんだろうなあと感じたりした。生理用品一つサービスするのだって考えると深い。どうするかは「サービスする側の気持ちのあり方・考え方と店の客層とサービスの提供の仕方」による。だから、それがサービスとして実際に利用できる形で成立していると感動したりする。

  2005/05/25

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• ◆到着時間

  この４月から月に2、3回、同友会の集まりに出てる。２次会には必ず出席しているが、それに加えて５月からは可能な限り始まりの30分前には行くようにしてる。先ず、二次会に何のために参加しているのかというといろんな人とつっこんだ話を出来ることが自分のすごいプラスになるからだ。それなら、始まる前の時間だって同じだと思ったんだ。早く行けば早く来れた人ときっかけがあれば話が出きる。もちろん、一次会の延長の話も含めて共通の話題で無条件に盛り上がりやすいのは二次会だ。しかし、前回の二次会で意味ある時間が過ごせたならばそしてそのことでその後に何か考えが深まったのならば次回の１次会の始まる前の時間は前回の２次会の延長になる。「この前の話の続きを考えてみたんですよ～。こういう企画ってどうですか？」まだまだ入ったばかりだから、少しでも意味ある時間にして「仲間」と呼べるメンバーに巡り会いたいというか自分が成長して「仲間」と思ってもらえる存在になりたいというか・・・だから、始まる30分以上前に行こうと決めたんだ。何でもいつもけっこうぎりぎりに行く私だったけれど30分前到着は5分前行動とはまた違う有意義さがあると感じる今日この頃だ。まあ、でも同時にぎりぎりだと特別感が返って感じられるってのも気がついたよ。30分前の設営準備からみていると舞台裏を知っていて演劇をみてる感じで、ぎりぎりに行くときは、イキナリ舞台が始まって異空間に引きずりこまれる緊張感がある。どっちでも良さはそれぞれあると感じはするからどちらが良いとかはない。出来る限り活かしたいという気持ちが実現できるのは自分にとってどういう形かはそれぞれ人によって違うと思うから。

  2005/05/24

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• 続◆意見を言う立場を明らかにする

  同じ自分でも立場によって意見が変わることってある。例えば零細企業では、家族でもあるけれど同時に会社での関係もあるわけで話をしているうちに立場がごっちゃになったりしてそれが話がややこしくなってしまっているとかある。「常務としての意見なのか？」「子供（または妻）（または夫）としての意見なのか？」それによってはその意見を理解できる出来ないが賛成か否かが変わる。だからそういうときには意見を言う前に「これは妻としての私の意見ですが」「これは役員としての考えですが」「夫としてはこう思いはするが、役員としてはこう思う」「これは一個人としてのわがままだけど」意見を言う自分の付けてる面を宣言してから話をする。そんなふうに先ず相手に立場を示すとずいぶん意見交換がスムーズになるってある。p.s.な～んか昔この話っぽいのを書いた気がするけど今日現在でここのブログ1260件。。。探すのも困難な今日この頃ですわ。。。うーん。

  2005/05/24

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• ◆その気にさせて♪～仕事と恋は似てるシリーズ～

  宇治橋から平等院へ続く表参道を歩いた。お茶屋さんがたくさん♪折りしも丁度新茶の季節だし久しぶりに自分でお茶でも買おうかと一瞬思った。だけど・・・・・気分が持ち上がらないまま何件も何件も通り越して結局買わなかった。。。。。だってそそられなかったんだもん！普段道を歩いていて私が毎回欲しくなるお茶屋さんの条件は店頭でほうじ茶を炒ってるなんともイイ匂いがすること！そこに店があることなんかいつも忘れて商店街を歩いてるのに15Mほど手前から「くんくん♪ほよよよよーーーー」と匂いに吸い寄せられてく。数秒前まで買う気なんかなかったし家には在庫があるのに買う買わないは別としても「その匂いかぎたさに」磁石のように吸い寄せられて店の前を歩いてしまうんだ。だけど・・・・今日はお茶屋さんがいくつもいくつも並んでいたのに8割がたガラス戸がぴしゃりとしまっていて冷房してる感じ。。。。新茶をガラスを開けた店頭で並べてる店も香はしてこなかった。「ああ～ん。もっとその気にさせてくれなきゃいやいや～ん」「ホントはあたしだって欲・し・か・っ・た・んだけど・・・、　残念だけれどそんなんじゃノレナイわ。。。」そんな残念さでいっぱいでした。。。。仕事も恋もそんなときってあるよね。p.s.ツバメの巣を見つけたよ♪×１２で撮ってＰＣに落としたら写真に３匹の雛が写ってた～。

  2005/05/24

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• ◆修学旅行の制服達

  宇治平等院で修学旅行の団体に遭った。旅先で修学旅行生達を見つけるとなんだかきゅんとしちゃう。特別なにもいい思い出があるわけではないのに・・。そして、その時いつも必ず心に浮かぶ歌のフレーズがある。さだまさしの「指定券」という歌の2番のさび部分の歌詞だ。　♪せめてもの　お別れに　　一度だけ　振り向いてくれたのに　　丁度今着いた　修学旅行の　　制服達が　君をかき消して　　最後の声さえ　食べてしまう♪私はこの歌の　「修学旅行の　制服達」この表現がすごく絶妙に言い得て妙ですごーーーーっく好きなの！！そういえば・・・・考えると「たずねびと」という歌の♪壁紙の落書きは 昔の青春達♪って表現があってこれもけっこう好きだ。決して特定の誰かでは全くなくて「制服達」。そんな「制服達」を見ていると、自分の過去をどこかしら優しく切なく思い出させるというかオーバーラップさせてしまうとうかその姿に懐かしき日々に戻ったような気さえするとかんーむ。そんなような感じがするからかなあ。ちょっと自分でもよくわかんないけど「制服達」。その言葉はすごく感覚的なものだけど好きだ。　p.s.平等院ミュージアムの中でその制服たちのどきーーーーっとするような素敵なシーンに出会った。言葉では説明難しい・・・・「なんて可愛らしいくも楽しくも芸術的な事をやってるの～♪」そんな感じの感激だった。そういう場面に出会えてなんだか幸せな気持ちになった。

  2005/05/23

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• 続◆影の演出

  そういえば、先日行ったお店では影の演出が計算されていた。どれもモダンで実用的な演出の可能な、しかしシンプルな無地の器達なんだけどガラスの立体的なモダンな器が出たときにはうなったよ。ミントの葉っぱや、スプーンとナイフの影、粉砂糖を雪のように散らした影・・・ライトアップの演出効果でガラスの器の下のテーブルクロスにきれいな可愛い影を作ってるの～♪ああ、お客さんの座る位置と照明と食器と全部ちゃんと考えられてるんだ～って感動しちゃった。「喜ばせたい」って気持ちが隅々までにあるって感じたよ～。p.s.昨日の話と、今日の話は極端だけれど「照明」と「展示物」と「影」の関係ってすごく大事。昨日の状態だと商品がいい悪い以前の問題で「お客さんの立場を想像出来ない店」って感じさえしてしまう。

  2005/05/23

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• ◆テーブルに落ちる影

  スポット照明がオシャレなフランス料理のお店。テーブルクロスの色もきれい～だけど、、、、、、スポット照明がテーブルに私の影を濃く映し出すからすごく気になってしょうがない。。。。あまりにも気になるから、結局、テーブルの位置をずらして変えてもらったけれど・・・・なんだか少し我慢してる間だんだんと腹が立ってきた。愛が足らないのを感じちゃったから。。。。お客さんが座ったらどうなるか？テーブルの位置を決める前に店主が座ってみなかったのかしら？接客をしているシェフの妻風のウェイトレスは気がつかなかったのかな？だって、食べてるときにお皿が食べてる自分の影で暗～くなってるんだぁ！スポットライトがある分すごーーーく思うよりかなり暗いのだ～！せっかくすごく美味しそうに見える上手な飾り付けの料理の数々だのに・・・照明ってすごく大事。同じお料理がでも美味しく見えるかどうか全然違うとかある。

  2005/05/23

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• ◆止めて！が言えない話

  例えば、やつの貧乏ゆすり～～～っ！！側にいてイラついちゃう。。。そうやらただの癖みたいだけど、なんだか私との話がつまらないけど相手してやってるみたいじゃない～（あり得ないけどさ、ほほほーーーー）例えば、あやつの手混ぜっ～～！延々と会議の間中ペンをクルクル回していたり、ボールペンのノックをカチカチカチカチカチカチカ・・・・「うぎゃあああ、もう！やめてけれ～～」「集中力が失われるう～」と思うけれどかなりストレス感じるんだけど、なかなか注意出来ないときがあるっす。例えば、虫歯の穴に舌を入れて音をならすやつっ！！「ちゅー」止めてけれ～～～お願いだから歯医者に行ってよ・・・・すごい不快なんだけど。。。年のせいじゃないよ、歯医者に行ってないせいだってば！うぎゃああ。例えば、足のすごくすごく臭うのにムレルからか靴から足を出して会議に参加するやつ！消臭剤を吹きかけたくなるぜ。。。分かってないと思うなよ。自分で臭うのは人は気が付いてます！他にもあれやこれや・・・「止めて！が言えない話」ってある。。。きっと本人だって分かっていてもやっちゃう癖や、自分で無意識にやってることや、相手がそんなに不快に感じてると分からずやってることそんなこんなだったりするのかもしれないけれど・・・子供の頃ならまだしも・・・・・いい年した大人に、関係を悪くしたくない人に、「そんなこと言えない～」ってあって結構苦痛だったりするって事がある。p.s.と言うわけでテーマを作りました。たまってることがあったら大丈夫なら投稿してみてください。そこ読みに行ってこっそり自己反省してたりして、、、あたし。。。

  2005/05/22

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• 店にあるもの◆花の名前

  仏料理やさんで素敵な花がテーブルに活けてあった。「これなんて花ですか？」『聞いてまいります』・・・スタスタスタ・・・『申し訳ございません。わかりませんでした・・・』残念！せっかくきれいな花を活けてるのに聞かれても名前が答えられないとは。。。。だめにゃん！そういえば・・・・他の店だが「お口取り」に15種類くらいの小皿をトレイに乗せて持ってきた。「すごーーーい。あれもこれも美味しそう～！」「あ、これは何かしら？想像もつかない見た目だけれど・・」『さあ・・・？あ、厨房で聞いてきましょうか』3分ほど待たせた挙句店員が『聞きましたが分かりませんでした』と堂々とのたまった。。。。（まじかよ。自分とこで作ってないんだ・・・？！！　店舗はまったくここだけだから、、、買ってきたお惣菜かよ。。。）で、この店は二度と行っていない。美味しい「おこげ」が売りの近所の素敵な店だったけれどこれは残念というより論外でした。。。いいもの、興味あるもの（食材でも食器でも）程、興味を持つしいろいろ聞きたくなる！そこで返ってこないこたえに興味を持った以上にがっかりすることの多いことよ。。。。

  2005/05/22

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• ◆受け継がれる変わらない味！

  大阪でち゛ど○亭という店に連れて行ってもらった。彼が最後に行ったのは10年前、その前はそこから7年前20年ほど前は週に3回ほど3年通い続けた店だという。「まだあるかなあ、あの店・・・」道は覚えてるのになんだか少し不安そう。そこは7年前からズット「機会あったら連れて行きたい」と言ってくれてた店。あったあった。箸袋を見るとFC店募集と書いてある。20年前には2店舗だったらしいが7年前に7店舗今は数えられないほど・・・・お店の人に聞いても「ちょっと（何店舗あるのか）分かりません。。。」だって。（今、HPで見たら78店舗だ～！すげー）初代大将は次々に弟子をとっては独立させ店を持たせた、3年前に亡くなって、今は加盟料をとってFC展開しているらしいが彼の話によると「懐かしい～、20年前と味が変わってない！」らしい。創業者が亡くなってFCだってどんどん増えてるのに昔の味のまんまってすごいなあって思った。（きっと文書化するだけでISO9001とれちゃうよ）それにしてもすごーーーーーーっく美味しかった。「あれってこんなに美味しいものなの！！？」ってショックな品もあった。更には「作るにも食べるにも」合理的な調理法をされていてうーんスバラシイ～！きっと、合理的で簡単だから確実に受け継がれやすいとかもあるんだろう。あれもこれも美味しかったけど自分でもびっくりしたのはきゅうりをふたりで1000円分も食べちゃった事。。。。。p.s.昔は、2ヶ月働いて店舗を探してやるから自分で店買ってはじめろパターンと、2年働いたら店まで全部出資金世話してやるというやり方だったらしいが今はFC化されてFC料250万みたい。ま、それでも繁盛すれば確実に元取れるけどさ。

  2005/05/22

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• ◆喜ばれる接待メニュー

  ここしばらくご招待続きですんごいごちそう三昧・・！でゴンゴン体重増加中(・ｏ・)・・・かなりやばい～たまにならいいけど…なんて贅沢なはなしだけどさ。でもでもでもさ～接待受け太りの人って多いよね。。。。だってさ～年齢も地位もある人を変なところに誘えないもの。高級かよほどいいものでないと接待にならないのは分かる。でもさ～接待太りかどうか？にしても、かなり太ってて、腰が痛いとか、痛風とか、糖尿気味とか・・・そういう人を高カロリーのところに誘うってのはある意味それはそれで申し訳ない事って考えもあると思う。嬉しいし、お食事の席だって仕事でもあるわけだし断りはしない。だけど、「やばいなあ」「気おつけなイカンのやけどなあ・・・」「うーん」こころの底ではそういう気持ちがある人って多いんだ。で！！！！！！ダイエット接待企画「こんなローカロリーな幸せメニュー」なんてサービスこれからいいと思う♪。このメニューは、その店の一番高い料金セットにするのと・・・・（秘密）がみそё！それなら相手を一番に考えてホントに喜ばれる接待が可能。安いからそんなローカロリーセットなんて申し訳ない・・・なんてジレンマも無し。そんなコースをれる出せる高級店はこれから流行ると思うなぁ。

  2005/05/21

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• ◆意見を言う立場を明らかにする

  閣僚などが公の場で「失言」を言うと「あれは政府の意見ではない。　　○×さんの政治家としての個人的見解でしょう」などと言う政府コメントが出されたりするが都合の悪いときだけ後からそんなコメントをするのではなく、意見を言う前に、先ず意見を言う立場を明らかにするようにすべきだと毎度思う。どういう立場で意見を言ってるのかというスタンスによっては意見が違うことはよくある話だ。仕事でも意見を言うスタンスを明らかにすることがスムーズな意見交換を可能にする場合がある。～続く～

  2005/05/21

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• ◆未練～恋と仕事は似てるシリーズ～

  未だに引きずってる気持ち。寂しいのは見てて思うのはそれがやはり未だに未練以上ではないって事。チャンスがあるならば今度こそしっかりと手に入れたいとか何とかしたいとかそんな姿勢ではなくただただ未練がましく引きずってるだけだってこと。そんな未練はね捨てたら楽になるよ。

  2005/05/21

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• ◆良くない合併・・・・

  不動産のＡ社。飲食店のＢ社。経営者は同じだが、Ａ社は大きく黒字続きで社は大きく赤字続き。数年前に「銀行の指導」で合併しました・・・と言う。ああ・・・銀行のリスクの都合なんだね。。。。単にＢ社がつぶれると貸し金回収できないと困るからだからＡ社と合併してくれたら安心なのね。。。。銀行の指導で合併とはこういうレベルが多い。こういう合併をすると別事業体だが、決算は連結だからＢ社の大赤字は表に出ない。で、ホントは「なんとかしなきゃ！！」でチカラを出すと出せるしＢ社はそこで生まれ変われるのに十分な素養を持ってる会社なのに変わる機会を失ってしまってる。「Ｂの仕事は大赤字だけれど趣味みたいなもんですわ」確かにそうかも。。。一見ボランティアだけれど、なんのボランティアにも社会的にはなってないもんね。だって儲かってないのは儲かる努力が出来ないだけのこと。儲かる事が出来る努力をやり尽くしていて、その上でとれる利益をとらないでお客さんにサービスしてるとかそういう訳ではないから。。。。自分から見るとボランティアだけど社会的には努力を怠ってるだけだから。「趣味」という言葉を使ったのは言い得て妙だ。そのあたり分かってるん。。。まだまだ立ち直れる活性できる素質充分の企業がこんな合併をしていくのは変わる機会を失ってしまうのはもったいないなあと思う。どうしても銀行の指導で合併すべき状態ならば、それはそれで最終仕方ないかもしれないけれど逆にそれを機会だと思って合併しても事業ごとの採算追求やそうする努力をしっかりしていけばいいのだけれどね。（と言っても自社の土地や自社ビルを貸して楽に不動産収入を得られる会社が　自分を厳しく律して他業種の企業活動をするのは難しかろう。　実際、このフロアーは自社で使うと利益殆どなしだけど、　貸すと賃貸収入が寝ていても200万とかなら貸したくなるよね。。。）そんなふうに独立採算で考えていかないと・・・・夢を特別追ってるわけでもないのに30、40、50の大人になっても親から延々と仕送りもらってる人と同じ感じ。楽に依存させてくれる物があると普通の人は苦労して変わろうとしないもの。

  2005/05/20

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• ◆売れない理由は人に聞け！

  「アクセスアップさえあればもっと売れるのに・・」そう思ってるネットショップが多い。だけど、それってホントにそうかな？ネットショップ以前にわかりやすい実店舗ショップで考えてみよう。予算がなくて人通りの少ない一方通行の分かりにくい場所にしかお店をだせなかったとする。確かにそこへ、何とか人を引っ張って来れたら売れるのに・・・ってそんな店も確かに多かろう。人が通ってない事が一番の売れにくい理由だとしたら認知を高めれば効果。しかし、その店は人が通ってれば売れる店なのか？例えば都会の人気商店街の一角を無料で借りる事ができたとしてそうしたら売れる店なのだろうか？人はどんどんガンガン通るけれど素通りされるような店だとしたらどれだけ人が通っていても売れないよね。。。。売れない理由はいろんな人に聞いた方がいい。「アクセスアップさえあればもっと売れるのに・・」ホントにそうかな？我流で、しかも出来そうな事ばかりをコツコツコツコツ改善しても本筋や大筋を外していると、改善されてもなかなか結果は出ない。p.s.気持ちよく教えてもらうコツは聞くときに言い訳しないでひたすら聞くこと。翻弄されないコツは企業理念をしっかりもってることだ。

  2005/05/20

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• ◆零細企業ほど理念は大事

  勢いのある会社は経営理念と実態がなじんでる。未来の方向が指されてると進むべき道も思いも力も見えてくる。（以前minamiyamaさんがお会いしたときに　「一つの会社では事業体はひとつだ！」と話しておられたが　それにはこういう意味もあるのだろう。）一方、きれいな言葉を拾ってきただけで浮いてる企業理念の会社、お飾りで最初に決めただけな感じの企業理念の会社は弱い。つまり方針がしっかりしてないから、どこに向かうのかどうなりたいのかが自分でも分かってない様子みたい。「どうありたい」がしっかりしてないと当然、その先にある「どうする」「どうしたら良いか」「何をすべきか」は見えてこない。「確かに経営理念の言葉はいいけど・・・それをどうやって実現しようとしてるのかが見えてこない」のね。基本理念があって行動指針があってプランができて動く！（動ける）ちゃんと動けてるかどうかをチェックし必要ならプランに見直しをかけるそしてまた動く！あれっ？！ISOみたいだ♪ISO取得にはＰＤＣＡ（プラン・ドゥ・チェック・アクション）のサイクルを回すプログラムを作って実行する必要がある。しかし、うまく回ってる会社はISOとる前からけっこうこれが出来ていたりする。少し話しがそれましたが「理念はパワー」だ！！

  2005/05/20

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• ◆飛ぶのかと思った

  庭のごぼうの木が今年もまた伸びてきた。今レースのカーテン越しにふと外を見るとほんのり夕焼け色のごぼうの木。ひよひよと５月の風にそよいでる。なんだかちょっとくすぐったそうにふふふなんだか気持ちよさそうだなあ～♪と見ていたらふわりと葉がおおきな風をはらんで飛び立つのかと思ったよ。

  2005/05/19

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• ◆それでも好き

  「それでも好き」ってのはすごい！問題がない訳ではなくていろんな問題や欠点とかあれこれどうしてもすぐに変われない事とかがあってそれをあれもこれも分かっても「それでも好き」なんだもんすごいよ！！。何も問題なくて好きよりずっとずっと好きが大きくないと「それでも好き」にはならない。「それでも好き」そう思わせなきゃ！「それでも好き」そんな魅力を磨き増やし続けなければ！「それでも好き」そう思わせ続ける魅力の方が大きければ「それでも好き」は続く。どれだけ贔屓目に見ても、あばたにえくぼで見ても、見えない気がつかないように自分をし向けても、「それでも好き」の気持ちが負けてしまうようだと「それならもういいわ・・・」になってしまうのね。

  2005/05/19

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• ◆それでもとそれならの間

  「それでも好きなの・・・」と恋に走っていった彼女。その彼女が先日「それならもういいわ・・・」と言った。彼は彼女の「それでも好き」に甘えすぎた。それでもとそれならの間にはずいぶん距離があったのに。

  2005/05/19

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  う～ん◆上手い売り方

  新聞一面フルに使って梅干しのおいしい漬け方が特集されてた。「おおおおっ！　今年は久しぶりに梅干しでも漬けようかな～♪」そんな気にさせられたよ～。しかし・・・よく見ると紙面端に「広告面です」の表示。なるほど！塩の会社の提供情報だけど要するにその情報も含めて「広告」なのだった。うまいなあ～♪季節的に今どばっと塩が売れるとしたら梅を漬けるのにドバドバ入れてくれたらいいんだ！でも・・・確かに塩を宣伝するより梅の上手な漬け方を特集記事で出すともっと売れる！！ま～ちがいないっ！＊放っておいても漬ける人以外の潜在ユーザーを掘り起こせる！　（記事を見て「そういえばスーパーに梅が出てたわね、　作り方これ見ればいいし、今年は挑戦してみようかしら」などなど）＊美味い梅にはここの塩が必然のように思えてきて　家に塩がたっぷりあるのにその塩が欲しくなる！＊広告を保存してもらえる！！「お役に立てば売れる」そういう考えのマーケティングって好きだよ。買いたくなる自然な流れを作るのに効果的だし、結果もでる。p.s.だけど・・・↑最高の梅干に出会ってしまった私にとってはここの梅干しか梅干しではないのであった。。。

  2005/05/18

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• 続2◆変われる反省・変われない反省

  昨日の＞「変わらなきゃ～」の現状を認識しても＞　悩むだけで(落ち込むだけで)考えない＞（例：ひたすらショックを受けるが打開策を考えない）について掘り下げてみる。＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜＜◆変われる反省・変われない反省気がつくことは変われる道のへ入り口。でも、気がついても「具体的反省」をしない人（時）は、変われないで何度も繰り返す。気がついて落ち込んでるからって反省してると思ったら大違い。「落ち込んでるだけ」だとかあるみたいだ。。。しかし、都合がいいのか悪いのか・・・人は、落ち込んでる姿を見ると「反省してる」としてそれで許されてしまいがち。当人も許されたら「反省が通じた」と思ってそれ以上深く考えない、で、変わりもしないなんて構図が世間には多いみたいだ。。。。。その人は決してパフォーマンスで格好だけ反省したフリをしてるようではないんだけど。。。問題は結局落ち込んだだけで終わってるところ。だからそういう人は何度も同じ事を繰り返してる。真剣に落ち込むのに変われない。そして、ずっとみてる人からすると次第に「反省しない人」なのねと思われるようになる。そして自分でも、あれだけ落ちこんだのにまた同じ事を繰り返すそんな自分自身にショックを受ける・・・それでも変わらない。。。p.s.落ちこんでるよりも、いや落ち込んだのならば次は「今回こうなった背景には自分に具体的に何が足りなくてこれからどうしたらいいか」をもっとちゃんと考えないと！！そうしないと変わらないから！何より誰に言われるでもなくそんな事を繰り返してるとだんだん自分でも自分が駄目人間のように思えてきてるでしょ！？変われる反省をしないと、その落ち込みは無駄じゃ！！反省するというのは変わろうとすること！

  2005/05/18

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• 続◆変われないのは何故？

  変わりたくても変われないのはどうしてだろう？そういう自分ときっちり向き合って自己分析すると自分の弱さ、軽さ、認識の甘さ、思いの弱さなどなど原因が自分なりに見えてくる。そういう自分を認識するのも大事ではないかなと思う。・ホントは変わりたくない理由の方が魅力的だから（例：痩せたい。でも、それよりも食べたい・・・）・「変わるのが簡単なら変わってもいいや」くらいで　現状をしっかり認識していない。（例：ま、いいでしょ、このまんまでも。今までやってきたし）・「変わらなきゃ～」の現状を認識しても　悩むだけで(落ち込むだけで)考えない（例：ひたすらショックを受けるが打開策を考えない）もともと自分自身が「変わりたい」と思ったわけだけど、出来ていない理由を分析してみると・・・・あのときは「変わりたい」と思ったけどまあ、別に「変わらなくてもいいや」となる場合もある。そこが見えると、怠けてる、出来ない自分ではなくて「それでまあいいや」の選択をしてる自分が見えてきたり・・。あとは、それでいいと思うか、そんなことではイカンなあ！と思うかどうかだったりもする。それでいいと思えれば「変わりたいのに変われない」から解放されて楽になるし、それで駄目だと思えばもっと真剣に考えるべきだと思う。結局、最終的には自分が「どうありたいか」「どういう生きたいか」だから。

  2005/05/18

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• ねえねぇ◆変わりたいのに変われない理由は？

  変わりたい!変わりたい!と思ってるのに言ってるのに変われない人っている。まあ、自分もそういう時あるかな？で・・・・・、変わりたくても、変われない理由は何だと思う？

  2005/05/17

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• イクぅ～◆特別感の演出♪

  「君だけ特別だよ」誰もがこの言葉って好きだね。USJの特別招待状を頂いた。「USJ２枚あるけど、行きます？」『うーん。大阪だしなあ・・・どうしようかなあ』『まあ、送って。生かす道はいろいろあるから』大してそんな期待はしてなかったのだけれど開けて「へぇ♪」となった。このチケットは○○日の夜、2時間の間だけだけど、人気アトラクションを特別貸切りしてあるんだ～♪まあ、行きたいかも、行ってもいいかも　↓↓↓いくイク行きたぃ～！これって、デートにも効果的だよね。「USJの貸し切りチケット手に入れたんだけど一緒に行かない？」軽く誘ってくれたら行くさ～。USJ全部貸し切ってもらえても困るんだ、実際は嬉しくない。だって静か過ぎだと楽しくないもん遊園地。それだと負担は恐ろしく大きいだろうに魅力激減だし。それにしても、このチケットにはいろいろとうまい仕組みの存在をあれこれ感じさせられるものがあった。「UFJとしても大きな代償もなく上手いこと特別感を演出できる設定」考えるとそういう評価に落ち着くんだけどね。「そこに上手く乗っかる企業」「喜ぶお客さん」3者3得の上手い集客のヒントの匂いを感じるぅ～。というわけで「特別感の演出」を「勉強」に行かなきゃだわ～♪ふふふっ

  2005/05/17

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• ◆マンガ喫茶の3000円

  20代の女性ふたりが話してる。「なんかマンガ買うのはもったいないけど　マンガ喫茶の3000円とか払えるのよね～」本人達も不思議がりながら話してた。なんかその言葉が印象的でこころに残った。・・・私も今はそうかも。昔は、形が残らないものにお金を払うのはもったいなかった。しかし、今は、残したいかどうか分からないものが場所とって残る方が嫌かも・・・。少し前だったら・・・いらないなら、ブックオフに売るとか友達にあげるとかすればいいしと思ってた。だけど、今はそういう事を考えて動くのも面倒だしどうするか決めるまで保管しておくのも避けたいくらい。（まあ、Ｈ系のあるマンガは周りが気になって集中できないだろうからその限りではないだろうが）それにしてもマンガ喫茶は進化した。美味しいイタリア料理を出すマンガ喫茶やフリードリンクの店までとにかく居て気持ちいい時間を過ごせるスペースになっている。過ごす時間でお金をとるに値する店が増えた。「なんか漫画買うのはもったいないけど　マンガ喫茶の3000円とか払えるのよね～」・・・深いねえ。

  2005/05/17

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• ◆夢に暴れる女

  く、く、苦しい・・・気を抜いたらやられてしまう！気に隙間を作ってはならない！気を張りながらまずは集中して相手に一撃少し体制に余裕が出来た時には相手の気の隙間をつく反撃しかし、圧倒的にこちらは戦い初心者闘いながら成長してる自分を感じるけれどでも、とにかく苦しい。。。。昨晩はダーが北斗の拳の編集ビデオ360分を見てる横で寝てしまってた。恐くて布団にもぐって寝てしまった私だったけれど話してくれたあらすじ設定が面白そうで音声だけ聞きながら寝てた。あまりの息苦しさに暴れていた私にダーが声をかけたらしい。「どうしたの？」『うにゃっつ』『闘ってたぁ！」実際にベッドの中で手足を動かしてケリやパンチを入れながら勇ましく抵抗して延々と闘ってた記憶が体に残ってる！しかし・・・ダーリンの話によると「そーーいえば、へなちょこカマキリが小手先猫パンチをかましてるようだった」と笑われた、、、情けない～。それにしてもすごく恐かった～～～と言いながら、なぜかさっきの夢に戻る準備をしてる自分。「さ、今のうちに出来るだけ冷静に反撃作戦を考えておかなければ。　海に引きずり込まれてる状況だから・・・・・　とにかく気を緩めたらやられる、負けだ・・・・」「？」戻ることないジャン。。。「そうかあ、夢だってことはそういう事なんだ！良かった～。」「このまま負けてるのも悔しいけど、戻って闘っても無意味、苦しいだけだし～勝てそうにもないし」などと自分に言い聞かせる。「別の夢を見よう～♪」「マッタク子供みたいだ」と頭をなでられて笑われながらへなちょこカマキリ猫パンチ女は再度眠りについた。「朝起きたらあのビデオは消滅させてしまおう。」遙かなる陰謀を胸に抱きながら。

  2005/05/16

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• ◆楽天球団の存在意義

  昨日、常連の店でご飯食べながらママとだんらんしてた。TVは野球放送をやってる。巨人VS日本ハム。新庄は空振りもまたカッコイイ♪私「そういえば、楽天ってどうなの？」ママ「最下位」私「うーん。あの歌じゃチカラ出んしねえ。。。」ママ「あそこはね、いるだけでいいの。」と、さらりと流した。このママの言葉が私にはかなりウケました！（笑淡々とした受け入れ方がいい。「あそこはね、いるだけでいいの。」その言葉は、それ以下でもそれ以上でもなかった。「あそこはね、いるだけでいいの。」うーむ。言い得て妙な表現だ。

  2005/05/16

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• ◆言い訳に見る自分の甘さ

  言い訳した気がするときには言った「言い訳」を省みてみる。なさけなーーい言い訳してないか？たまーにではあるけど、あるんだ。。。自分でも「あ～そんな言い訳としてまかり通ると思った生き方してるんだ・・・？」「まだ、そんな事に気がついてない見えてない段階なんだ・・・」とはっとする時。そしてすごく恥ずかしくなる。でも、しばらくすると忘れる。そして、大反省したのにまたやる。しかし、さすがに自分の「傾向」だと焼き付く。２回ほどそんな思いをするとさすがに次には言いながら気がついたり、言う前に気がつくようになる。そして変わってく。けれど、反省してない事は反省さえ出来てない事はきっと変わり様がないんだろうなあ。そういう時は、恥ずかしささえ感じないんだろう。。。それはどうにも変わり様がないけれどせめて気がついた事はしっかり反省して変わりたいものだと思う。大人になると、人は指摘しなくなる。なるだけ自分で感じて改めたいものだと思う。言い訳した気がするときには言った「言い訳」を省みてみる。なさけなーーい言い訳してないか？

  2005/05/16

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• 続◆直販と代理店

  それなのに、それも分かっていてもお客さんは、代理店からではなく、直販から買うときがある。それは、商品には感動しているけれど代理店の仕事には価値を感じないとき。「あそこでも売ってるみたいだけど　接客やサービスがいいわけではないし　値段も一緒だし・・・　　売れてから仕入れ手配してるから届くまで時間かかるし　それなら代理店を儲けさすより　直販で買う方がいいや」で、メーカー直販から買うって場合もある。それは代理店がお客さんに対して代理店の役割を殆ど成してないからだ。インターネットでメーカー直販が買える時代、代理店は自社の存在意義が何なのか？それをしっかり考え直さないとやばい。

  2005/05/15

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• ◆直販と代理店

  自社でも直販をやって代理店も持ってる会社があったとする。普通の人が誤解しがちなのは直販で買った方が安かろう交渉の余地があるだろうと思う事。しかし、代理店をちゃんと大事にしてる会社ならそれはない。直販では割引しないで売るか代理店が一般に売ってる価格までの割引しかしない。だって、直販だからって安くしたら代理店が動いてくれなくなるもん。その辺がしっかりしてるメーカーでないと代理店は不安でやる気もなくなる。だから実際は、値段交渉するなら代理店の方だったりする。

  2005/05/15

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  ■リニモで万博ヤクザ！？

  リニモの社内アナウンス。日本語の部分はちゃんと「ばんぱく　やぐさ」って聞こえるんだけど英語の部分は何度聞いてもどーーしても「ばんぱく　やくざ」に聞こえる。。。その度に「万博ヤクザ」ってどんなんだろうとその存在を想像してみる。経済ヤクザの系列で万博を裏で取り仕切ってる？土地の買収から建築利権まで裏で牛耳ってる・・・・いろんな想像をしてしまう。そんな到着までの暇なひととき。「ネクスト　ステイション　イズ　ばんぱく　やくざ」ここは乗換駅で必ず降りなきゃいかんのよね・・・。漢字で書くと「万博八草」。↑リニモの先頭車両から見た軌道

  2005/05/15

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  ■万博de地理が好きになる

  愛・地球博は「万博」なのね。だから地球環境がメインテーマになっていても万国博覧会でもあるわけ。愛・地球博では世界の国々が６つのグローバルコモンというエリアに分けて各国各地区パビリオンが作られている。５分や１０分待ってる間に世界地図や地理の本を広げてこれから行くパビリオンの予習♪復習する。へえ、日本はこの国からこんな物買ってるんだ～初めて聞いたけどどこにあるの？こんなにきれいな国なんだ～水上都市？温暖化心配だね・・・やっぱ洪水大変なんだ。。さすが中国だだっ広いパビリオン。。。。一ヶ月以上経つのにまだブースは空っぽ・・・のんびりしてる国なのかな？外国の農産物心配もあるけどなんかこうしてみると親近感もわいてくるな～いろんな国々があって、いろんな風に係わってて、それが今の世界なんだなあ。。。世界の地理なんてカタカナの暗記物ばかりで学校では嫌いだったけれどこんな風に学べたならもっと違ったろうなあって思ったよ。人気パビリオンに並ぶのもいいけれどグローバルコモンコーナーを割とすいてるところから回ってくのもそれはそれでかなり満足できる！アジアは似たような土産物やが多いけど。。。帰ってからニュースも興味深く聞けるようになるし相乗効果で地理が好きになるとかあると思うな。ちょっと親が上手に考えて連れていくと子供に自然に社会への興味を持たせるのにすごくいいと思う。興味があると無いでは今後の学習効果や受け入れる心のあり方は全然違うからね。彼方野マリア的「愛・地球博」記事あれこれ

  2005/05/14

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• ◆ライバル

  「ライバルはディズニーランド」でネット検索するとその言葉、かなりいろんな人が言ってるんだ。面白いのはソムリエ、ケーキやさん、車やさん、航空会社に、アパレルから吉本まで完全なる異業種が目立つ。同業他社をライバルと考えると競争や努力の視点がちっちゃくなる。他社より安い、物が良い、品数が多い・・・・それにお客さんとしても、多少のそんなこんなよりワクワクさせてくれると衝動買いしちゃうとか、また行きたくなるとか、その接客姿勢に心動くとかそういう気持ちって確かにある。p.s.余談だけれど、その昔、「ジュリーがライバル♪」と歌った石野真子。「ライバル」と言ってるのが異性の大先輩だったから背伸びした可愛らしさを感じてそれがかえって良かったんだね。。。中森明菜が「山口百恵がライバル」なんて言ったりしてたら総スカンだったろう。

  2005/05/14

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• ◆トラブル時に言いがちな逆効果のフォロー・・・

  あるお客さんの話。日帰りスキーの帰り道、渋滞で眠くなりちょっとした気のゆるみで前の車にコツンと当ててしまった。互いの車に同乗していた友達が皆降りてきてぶつけたところを確認した。見た目何ともなっていなかった。ぶつけた方もぶつけられた方も「ほっ」とした空気が互いの間に流れかけたその時！！！その時、ぶつけた側の友達が「何ともなってないジャン！」と、皆に聞こえるように言った。その言葉にぶつけられた側の友達がカチンときて逆上した！「見た目では判断出来ないから。見えない部分にひずみや割れなんかあるかもしれないしバンパー取り替えてもらうから！」感情論のトラブルに発展してしまった。。。。運転手の友達をフォローするつもりだったと思うのだが全くの逆効果。。。。　許すかどうかを判断するのは被害者側。　加害者側が「何ともなってないじゃん、大丈夫じゃん」　言いたくなる気持ちはすご～～く分かるけれど、　それを言ったら確実に相手は怒る！やられた方の立場になって頭で考えたら、相手が怒るのはきっと分かる事。だけど、仲間を思う気持ちが先行してつい出ちゃうとかあるみたい。フォローにならないこんな言葉は相手を怒らすばかりか、収まろうとしてたトラブルを大きくしてしまい運転手の友達までも怒らしてしまったみたい。「あそこであいつがあんな事言うから！！！」けっこうこのケースは人ごとではないよ、気をつけたいものです。

  2005/05/14

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• ◆何のための情報か

  知的喜びは、新しい情報を得ること。そして、知った事で何かが変わる事。100歩譲っても、知った事で何かが変わる予感がすること。でなきゃあまり意味がない。

  2005/05/13

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• ◆情報

  知的喜びは、裏づけや根拠のある程度それなりにしっかりした分析情報からでないと得られない。ガセネタや、怪しい未確認情報を確認もせずに自分の口からサイトからメールから平気で垂れ流してると指摘されないでも確実に信頼を失ってる・・・。p.s.そうは言っても心から思いこんでるって時だってあるのは分かる。だからこそ、？と思ったり、指摘を受けたらすぐに確認しよう。そして？と言った人に報告しよう。

  2005/05/13

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• ◆韓国カジノ

  ドラマ「オールイン」を見ていると麗子として大阪新地でバイトしてた頃の話を思い出す。店のお客さんの中に韓国カジノにはまってる人がいたんだ。（バブル後退はじめの日本13年くらい前の話だけど）その人の話によると、毎月、行きつけの韓国カジノからファーストクラスの航空券往復とホテルの宿泊招待券が送ってくるという。「使わないともったいないから行くけど、行くと結局何百万も置いてくるんだけどね。。。。。」「スッカラカンになっても帰りのチケットはあるからファーストクラスで癒されて帰れるし・・・」彼のその表情は、あたかも実らぬ恋に憑かれてるのを分かっていながらそれでも振り切れない魅力に事業金をつぎ込み貢ぎ、身をやつし落ちていく男のそれだった。韓国カジノの計算ずくの歓待ぶりはすごい。金をかけるほどに金持ちから金をとれるマーケティング戦略計算が見えていてもはまっちゃうのね。

  2005/05/13

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• ◆甘えというもの

  久しぶりにドキュメンタリー番組など見た。「世界がもし100人の村だったら 」マニラの"ごみ山"に住む12歳の少女。彼女の父親は殺され、現在は病気の母親と10才、3才の2人の弟との4人暮らし。学校をやめ、換金できる缶やビニールごみを集め、家事をこなし、一家の生活を支えている。その彼女が弟に対する思いを口にした言葉ですごく考えるものがあった。「愛してるわ。でも、優しくすると甘えるからだめなの・・・・」この言葉は深いわぁ。。。。子供だからではなくて大人だってどんな状態でも許されると甘えるんだよね人って・・・・相手がどれだけ大変なのか知ってても許されると許されるだけ甘えちゃうんだよね・・・・時にはどれだけ大変なのかを感じようともせずに甘えさせられる分甘えちゃうんだよね・・・そして・・・・

  2005/05/12

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