winonaのブログ

私の行っている病院は診療と薬局が別営業である。
薬局で支払う料金内訳に不明瞭な部分があるので病院の先生にと思ったが、やはり薬局のスタッフに聞くことにした。

薬剤師と書いてあるのでそのスタッフは薬剤師なのだろうという方に聞いた。
私「薬剤料は分かります。薬は変更ないし、手帳は記入いただいてないし、情報管理料は具体的に何ですか？」
薬剤師「以前は、すべて薬について説明してたので頂いてましたが、今は頂かないようになりました。手帳も記入してません。」「調合した薬剤師が必要と判断したときのみ、説明をし料金を頂いてます。」
と。私は、あ～いつも説明が必要と判断しているということかぁ。このように説明しろといわれてるな、と思いました。
私「私の場合は薬の変更ないので、料金かかってないということですね。」と時間の無駄と思い、切り上げてしまいました。

病院で先生から説明を聞いたすぐ後にまた薬剤師から説明を受ける。なんだか妙なシステム。結局はもっともな訳をつけ、２度料金を払わされてる感じです。