何か一流企業がおかしいゾ
最近、いわゆる名門とか一流企業とかが何かおかしくなっている様に思います。一連のトヨタのリコール報道のことを言っているのではありません。これはこれで問題なのですが、身近にもおかしいと思う様なことがあります。健康オタクではありませんが、少しでも効果があれば?ということで栄養補助食品とかのサプリメントをいくつか愛用しています。この中で、サントリーウェルネスという洋酒メーカが作っているサプリメントを飲み始めたのですが、ちょっとおかしいなと感じ始めました。 このメーカは、サプリメントとしては後発になります。そのため、ユーザーを獲得するためのキャンペーンをするのですが、その時に既に飲み始めていたユーザーには何も無かったのです。 この時は、ダメ元で申し込んで、キャンペーンの恩恵を受けられたのですがその後、一端中断してサプリメントの種類を変更したのですが、一切連絡がないのです。オンラインショップには、「メールで連絡する。」とあるのに、連絡が来ないでいきなり品物が送られてくるので、ご相談窓口に「注文受け付けました。」のメールが来ないですヨ。とメールしても全く応答がありません。メルアドを間違えたかな?と思って、自分のアドレスにメールを送ったらチャンと届きました。 そういえば、品物を発送してもそのお知らせすらありません。気分が悪いので、止めちゃおうかと思っています。 どうも最近の一流企業は、お客様よりも大切な方がいて、お客様は二の次という様な応対をする様に思えてなりません。トヨタにしてもユーザーの声をちゃんとエンジニアに届けていれば、こうならなかった様に思います。 会社が大ききなると、間に余計な部署が増えて、その増えた余計な偉いものが余計なことをしてしまうのかも知れませんネ。 昨日のロト6の結果です。1等は16,25,27,29,34,41 でした。 1枚の中に全部の数字があります。 ちょっと悔しいです。