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YOUちゃん日記

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2008.03.24
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カテゴリ:8ヶ月
おとといあたり、ハイローチェアのリクライニング部分が壊れました。

うまく倒せなくなったので、裏をみるとプラスティックが割れてました。。

さっそく、コンビのサポートセンターへ電話を。

保証書があり、1年以内は無料修理と書いてありました。

だいたいこういうのって、なかなか電話が繋がらなくって、
イライラしたり、ましてや赤ちゃんもいると、おっくうなんですが、
フリーダイヤルじゃないからか、あっさり繋がりました。

とても感じの良い電話の対応で、
あれこれ聞かれるかと思ったら、
すぐに謝罪、修理の受付をしてくれました。

しかも外箱は捨ててしまったと伝えると、
配送会社が箱を持って来て、その場で荷物を引き取ると。

保証書には自分で発送してください、とあったので、
ちょっと面倒だな~と思ってました。

パパもまあ使えるから良いんじゃん?なんて言ってましたが、
まだまだ離乳食で使うし、もし2人目も産まれたら・・・
と思って電話して良かったです。

コンビミニのサポートセンターはちょっと評判が悪いようなので、
ちょっとドキドキしてたのですが、
とても丁寧で良い対応でした。

明日に修理に出し、3、4日はかかるそうなので、
しばらくハイローチェアなしは不便ですが、しょうがないですね。

良かった良かった(^ー^)

YOUちゃん、最近、離乳食の途中で暴れたり、泣き出します。

なので「終わりね」とハイローチェアからおろし、
抱っこするとまだご飯を欲しそうにしてるので、
スプーンを口にはこぶと、食べる食べる!

抱っこしながら片手で食べさすのはムズイが、
うーん、味をしめてしまったか。

そして明日からどうしようか・・・。
床に座らせてみようかな~。






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Last updated  2008.03.24 20:45:29
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