Amazonプライム「無料お試し」に思うこと
先日、クレジットカードの利用明細を見たところ「アマゾンプライム 3900円」という明細を見つけました。購入した覚えがない、何だろう？アマゾンプライムとあったので、Amazonの即日配達されるサービスのことかもしれない…。確かに12月頃、Amazonで購入する際、「Amazonプライムの無料お試し」を利用しました。プライムの有料会員になる意思は全くありませんでしたが、「無料お試し」とあったので軽い気持ちでクリックしたのです。もしや！と思い、Amazonプライムの規約を調べてみるとその全貌が明らかになりました。●「無料お試し」を利用すると、１ヶ月間は無料。●１ヶ月後には有料会員として自動更新され、3900円課金される。●無料お試し期間中に、自ら解約手続きしなければ１ヶ月後には有料会員になる。ただ、有料期間になってもプライムの利用がなければ解約して返金されると記載してあったので、早速電話で解約・返金の意思を伝え手続きしました。サポートセンターの人に、こんなクレームは他にないのか尋ねたところ、たくさんあると答えていました。「無料お試し」の文字は目立つように設置し、「１ヶ月後有料会員になり3900円課金される」説明は目の届かない場所に小さな文字で記載する。まるで詐欺まがいなやり方に大変驚きました。知らずに課金されている人もきっとたくさんいると思います。Amazonプライムを１度でも利用したことのある方は、ぜひ確認してみてください。１ヶ月以降利用していなければ、返金されます。利用してしまった方も、「自動更新しない」設定にしておかなければ、次年度も更新され3900円課金されてしまいます。一度、アカウント設定をご確認ください！
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