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2005.07.01
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カテゴリ:セミナー
今日のセミナー

昨日は竹原塾で、ローソンの出口上級執行役員にお越しいただき、講演していただいた。

出口さんは、現在ローソンの店舗開発サポートをされている。

出口さんの経歴もユニークだ。

東京海上火災保険→三井不動産→ローソンと渡り歩いて、それぞれの会社で実績を積み重ねてきている。

以前このブログでご紹介したが、"Planned Happensetance Theory"(計画化された偶然)に関するセミナーを受け、「偶然からキャリアをつくる」という考え方を知った。

出口さんのキャリアはそれを地でいくようなキャリアパスである。

僕はそういう考え方があることを出口さんにお話しすると、「そういう理論は知らなかったけど、なんだか心強く嬉しいですね。」と苦笑いしていた。

ローソンの店舗バリエーションも最近ユニークになりつつある。

普通のローソンに加え、ナチュラルローソン、STORE100という新業態に力を入れ始めている。

また、地下鉄、病院、ホテル、大学、金融機関、役所などとコラボレーションしながら出店し、それぞれの特性に応じて品揃え、サービスを変化させながら、双方に利益をもたらして、成功を収めている。

決してコーポレートカラーにこだわり過ぎることなく、柔軟に店舗のサインも環境に調和させている。

証券会社とのコラボでは、これまで株に興味を持たなかった層が関心を持ち、売上げが飛躍的に伸びたらしい。質問箱を置いているそうなのだが、質問に回答すると大抵契約に結びつくそうだ。

新潟アルビレックスとのコラボでは、サッカーコートとコンビニを組み合わせた。
アルビレックスの3軍選手がローソンの店舗で働きながら、一軍を目指す、新しいスタイルのコラボだ。雇用創出につながっている店が面白い。

出口さんは、われわれの質問に丁寧に、そしてざっくばらんに答えてくださった。

なかでも、セブンイレブンとの比較、儲かる店舗の秘密は面白かった。



僕は出口さんとは10年前にネパールに旅行したときに、現地の人を紹介してもらったことがご縁で知り合ったのだが、久しぶりにお会いできてうれしかったです。

講演のあとは、例によって懇親会。

出口さんともたっぷりお話できたし、新たにいろんな人たちにお会いすることができた。

気がついたら夜が明けていた。。。


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最終更新日  2005.07.02 21:27:44
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