SE徒然日誌

「○○の処理でおかしな動きしてるんですけど」って問合せが来たんですが、プログラム一覧に「○○」がない！（諸事情により「○○」の具体名は出せません。）

過去にも聞いたことある名前だったし、絶対どっかにあるはず。
うちが作ったシステムのくせして、「○○ってどんなプログラムでしたっけ？」って聞くのもなんだし。


で、結局「○○」って俗称だったんです。

例えば、「得意先別納品先別受注一覧」を「納品先別受注」みたいに略された場合は、まだプログラム一覧を「受注」で検索すれば引っかかります。

ただ、今回のは「納品先別伝票一覧」を「支払伝票」みたいに言われたため、プログラム一覧からプログラムを探せませんでした。


問合せは正式プログラム名を書いてもらうのも一つの手ですが、お客さんの中で通常やりとりされている別名があるんだったら、プログラム一覧に併せて書いとくのもスムーズに会話できるための手かなと思いました。


そもそも、こっちの都合で現状業務を無視した分かりにくいプログラム名がついているのがそもそもの問題なんですけどね。