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2007/08/27
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カテゴリ:コンピュータ
■現象
気がついたら「DVD-RAM ドライブ(D:)」が見えなくなっていた。


■詳細
OSはXP。
「DVD-RAM ドライブ(D:)」が見えない。
CDを入れると回ってる音はするが処理は始まらない。
「デバイスマネージャ」の[DVD/CD-ROM ドライブ]のドライバは"!"になっている。("エラー コード 39")
ドライバを再インストールしようにもドライバが入手困難。
ドライバを削除して[ハードウェア変更のスキャン]で自動再設定を試みるがエラーのまま。
ライティングソフトが壊れて動かなくなっていた。


※以下、個人の責任で行ってください。


■対処法
ライティングソフトの再インストール


■原因
『Windows XP で CD 書き込みプログラムまたは DVD 書き込みプログラムを削除すると、CD ドライブまたは DVD ドライブにアクセスできなくなるか、あるいはエラー メッセージ "エラー コード 31" が表示される』
(http://support.microsoft.com/?kbid=314060)


■補足
CD/DVDドライブにうわっかぶせで処理を行わせるソフト(ライティングソフト等)が存在します。この情報は、CD/DVDドライブのレジストリに設定されます。ライティングソフトを削除した時に設定情報だけ残ってしまう場合があり、ドライバの読み込み時に設定情報にあるライティングソフトのファイルがないためにエラーになってしまいます。結果、ドライブが見えなくなってしまうという現象がおきます。私の場合はライティングソフトがぶっ壊れてファイルがなくなっていたことが原因でした。


マイクロソフトのページの対処法はレジストリの変更を伴うので以下の順に試してみるのが順当だと思います。

1)"!"になっている[DVD/CD-ROM ドライブ]のドライバの再インストール。
2)ドライバの削除&[ハードウェア変更のスキャン]
3)ドライバが消えた時期に削除したソフトの再インストール
4)レジストリの変更


■関連サイト
『hidemogu★moblog: マイコンピュータからCDドライブが見えなくなった』
(http://hidemogu.cocolog-nifty.com/blog/2006/11/cd_0432.html)





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Last updated  2007/08/27 11:21:55 PM
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