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カテゴリ:仕事
久しぶりに、電話でいやな気分になりました。
東京のI社ですが、女性の方が対応してくれました。 一度目は商品の在庫の問い合わせだったのですが、それなりに対応してもらいました。2度目に違う商品について電話をしたら、”私はあなたの担当ではないので私を呼ばないで下さい。さっきはたまたま電話に出ただけです。”ときっぱり。 それでは担当者の方をお願いしますと伝えると、営業はみんな外出中だとか。 結局、開発のかたにまわされましたが、いやーな気分になりました。 できるなら違うところで調達したいものです。 電話対応一つで会社のイメージが変わってしまいます。 自分も同じようなことしていないか、注意しよう。 人気blogランキングへ お気に入りの記事を「いいね!」で応援しよう
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