ニーハオ中国

去年の6月にネットでオリンピックチケットの
申し込みをしたが、その後一向に音沙汰なし。
きっと外れたのだろうと思っていたが、
2008年1月中旬のある日、突然封書のお手紙が来た。

中にはオリンピック開・閉幕式の申請表。

これを記入し、写真を貼って、中国銀行に持参し
1月末までに窓口に提出せよという。

そんなこと急に言われても、
だいたい、私が当たったのは開幕式なのか、
閉幕式なのかも分からない。

問い合わせホットラインに電話してみると、
お姉ちゃんに

「ネットで申し込んだ人は、ネットで調べられるから
　自分で何に当たったのか調べてから、
　申請表を記入して提出してください」

と言われた。
で、ネットを開けて自分の申し込み画面を見てみるが、

「第2期チケット申し込み処理期間で、
　チケット検索はしばらく使えません」

となっている。
し、しばらくっていつまでよ～。
こっちは月末までに自分が当たったチケット調べて
申請表を提出しなきゃいけないのに。

数日間、毎日ネットで調べようとしてみたが、
らちが明かない。

仕方なくもう一度ホットラインに電話すると、
お姉ちゃんが前と同じようにネットで調べるように
案内するので、

「ネットで調べろと言うから、毎日調べてるけど、
　いつまでもしばらく使えません、じゃないですか。
　一体いつになったらネットで調べられるようになるんですか」

と半分切れ気味のつばめ。するとお姉ちゃん、

「実は今第二期チケット申し込み処理期間になっていて、
　1月末までネットでは調べられません」

という。ならどうしてネットで調べろなんて案内するんだ！

「じゃあどうしたらいいのですか」

と聞くと、開会式か閉会式か分からない人は、
申込書をEMSで特別処理センターへ送るようにとのこと。
それならそうと、早く言ってほしかった。。。

やっぱり中国、仕事が粗い。
電話のお姉ちゃん、声はやさしいけど、
サービスはなってないぜ。
格安チケット会社「携程」の電話サービスを
見習ってほしいわ。

EMSで郵送した後は、ちゃんと授受した旨、
通知してくれるんだろうか。
･･･くれない気がするな。