ニーハオ中国

冬物のコートをまだしまっていなかったつばめ、
さすがにもう着ることはなさそうなので、
クリーニング屋さんに持って行きました。

クリーニング屋さんでカードを出すと、
「あなたは王芳さんですか」
と聞かれ、いいえ、違います、と答えると、
カード情報では王芳さんとなっており、
割引率は20%だという。

「いえ、このカードは夫の名前で作ったもので、
　40%offになるからと、1000元のカードを作ったはずですが･･･」

と言うと、夫に確認してほしいという。
それで夫に電話で確認したところ、
金額は1000元だったか2000元だったか忘れたが、
確かに夫の名前でカードを作ったとの返事。
それを店員に伝えるが、
とにかくカード情報では王芳さんになっているから、
との一点張り。カードは去年の冬物をクリーニングする際に
使ったっきり財布に入れっぱなしなので、
拾ったカードというわけでもなし、
こちらに何の非もないのに、使えないというのだ。

それはおかしい、なぜうちの夫のカードが
別の人の名前になっているのだと詰め寄ると、
奥から店長が出てきて、

「最近システムを一新し、カードも全部新しくなったのです。
　その際に中の情報が入れ替わってしまったのだと思います」

とひょうひょうとのたまう。

「それはそっちの事情でしょう、
　とにかくうちの夫のカード情報を探してほしい」

と怒って言うと、

「だからシステムが変わったから、調べようがないって
　言ってるでしょう！」

とまるでこっちに非があるかのような口ぶり。
一気に不愉快度が増したつばめ、
中に中に金額が残っているカードを
ちゃんと管理しないのはそちらの責任だ、と詰め寄ると、

「わかりました、じゃ、このカードをそのまま使えるように、
　王芳さんをあなたの夫の名前に変更します」

とあっさり言う店長。
カードの中には600元あまり残っていることになっているが、
これとて本当にうちのカードの金額かどうかも定かではない。
そんないいかげんなことじゃなくて、
ちゃんとうちのカード情報を探し出してほしい、と言いたかったが、
これ以上言ってもどうせ調べようがないと
しらっと言われるだけでらちが明かないのは目に見えているので、
それ以上追及するのはあきらめました。

でも割引率が20％のままというのは受け入れられない。
うちの夫のカードは確かに40%offだった、
ここのクリーニング屋の値段は高いけど、
40%OFFならなんとか受け入れられる値段だと思って、
カードを作ったのだと言うと、

「あー、はいはい、じゃあ40%の割引率にしときます」

と面倒くさそうに店長。
完全に店側のミスなのに、開き直って謝りもしない
その態度にむかっとしたが、ここは中国、
日本のような常識は求めようもないのだと
自分に言い聞かせるつばめ。

夫はクリーニングでも美容院でも車の洗車カードでも、
安くなるからと、すぐに大きな金額のカードを作るけど、
本当に払い込んだお金がちゃんと管理されているとは限らないし、
いつのまにかお金が多めに引かれているかもしれないのに、
そういうことに夫は全く無頓着。

このクリーニングのカードだって、
4割引きになるからと、1000元の現金を先払いして
作ったのだけど、作ってすぐにクリーニング代が
軒並み20～30％ほども値上げされたので、
値引き分はほとんどそれで消えてしまったのだ。
そんなことならカードなんて作らなかったのに、
他にもっと安くてよいクリーニング屋さんもあるのに、
と当時のつばめは思ったものだ。

とにかく、中の金額は合っているかどうかは分からないが、
カード情報は王芳さんから夫の名前に変更され、
割引率も4割になった。
それでいいじゃないか、と自分に言い聞かせながら、
もやもやした思いがいつまでも消えない
つばめなのでした。

↓ふたり目ちゃん、大人の靴を履いてご満悦♪

P1110032 posted by (C)つばめ