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ココロのオシャベリ♪

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カテゴリ:お仕事のお話。
ストレスが蓄積されている、今日この頃。

今、チクチクってお腹が痛いの。
ん?遅い時間にご飯を食べたから?
ん?遅い時間にご飯を食べてカプリコも食べたから?

ま、明日は午前中だけだもん。
お仕事、がんばるわっ。

【今日のココロのオシャベリ。】
≪命令とは?≫
上位の者が下位の者に対しあることを行うように言いつけること。
また、その内容。

なるほど。
姫ナースは上位の者。自分ら受付は下位の者。
そうか、そうか。

自分が言いたくない事ばっかり。
『言えっ』『しろっ』と命令が下されます。

おしっこをさっきしてきた患者サンに。
『検尿をしてもらって』と受付に言えという姫。

そんな・・・生理現象だもの。出ないものは出ない。
必要ならば次回にしてもらってもいいのに。

もし、言いたいのならば自分が言えばいいじゃん。

トイレットペーパーが残りわずかだと気付いた姫。
受付の相方に、トイレットペーパーを補充しろと命令。

姫は今、御用はないはず。
だったら気付いた人が入れればいい。

なんでも命令。
横暴な命令。

言い方もいやな言い方。

以前に接遇のお勉強会をやった時。
人にお願いをする時には言い方があるって。
『●●して下さい』は良くない言い方。
『●●していただけますか?』この言い方がよい。

気持ちよく答えてもらえるからだって。

そうクリニックのスタッフ全員でお勉強したはず。

あの・・・
『●●して下さい』以下だけども。
『○○さん、△△してっ』横暴な言い方。
顔もイヤな顔。
キレイとかキレイじゃないとかそんなんじゃなく。
イヤな顔。

自分も気をつけよう。
年齢を重ねると、性格がモロに顔に浮き出てくるから。

自分、いい顔でいたいもん。

【今日のお菓子。】
カプリコチョコボンバー味。

【今日の一曲。】
BABY(渡辺美里)





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Last updated  Oct 9, 2007 11:24:10 PM
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