輝く私であるために
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ある失敗を教訓にあるべき姿が見えてきた気がします。3年後の事務所移転は目標ではあるけど、それにこだわりすぎず、あるべき姿をもっとリアルに深く追求したいと思います。
Mar 7, 2007
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当たり前のことをしっかりやること。それがお客様を守ることになるし、もちろん自分を守るためにも。体制を強化して力を注いで取り組みます。
Mar 2, 2007
先日実家の近くのお客様のところへ行くついでに、父とランチをすることに・・・。少し前に退院したばかりだし、たまにはねと思いつつ。お客様のところに行っている間もこの辺で待ってるよって待っててくれて、父の元気な姿に私も安心したけど、父も私に会えてうれしかったみたいです。
Feb 26, 2007
友達から結婚式の招待状が届きました。ほんわかと幸せな気分になりました。今からとても楽しみです。
Feb 21, 2007
ちょっとくらい背伸びしたっていいから、少し上のランクに身をおいてみることも必要。引っ張られているくらいがちょうどいい。そのうちそこに堂々としていられる自分になっているはずだから。
Feb 15, 2007
きめ細かい仕事をすることそれを今月後半のテーマにします。
Feb 13, 2007
小さいけどものすごいパワーでバックアップしてくれているんです。だから、ハンディを背負っているなんて思わなくっていいんです。パワフルに乗り切って、それを証明したいと思います。
Feb 6, 2007
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できることってたくさんあるんだ。私がお役に立てることってもっとあるんだ。今日いろいろ対応していく中で勇気付けられ、そんなふうに思うことができました。感謝いたします。
Feb 1, 2007
昨日のセミナー効果で、3Sに火がつきました。モノ、書類、事務所全体について、3Sをやります。
Jan 26, 2007
疲れてくると弱気になるので、そうなる前にリセットします。絶対積極、全回転で気配り。よし、だいじょうぶです。
Jan 22, 2007
何のために仕事をしているのかっていうと、自分の中にある素朴でピュアな使命感を果たすためだと思います。それを果たすべく2つのお約束事を手帳に書きました。
Jan 19, 2007
好きなこと=得意なことと教わったことがあります。それを明確にして、強く深いものとし、お役に立てるよう努力したいと思います。
Jan 16, 2007
いつもお世話になっている関係先の新年会お年賀のお酒の差し入れをして、毎年恒例のとり鍋を頂いてきました。みんなとてもいい人ばかりだし、ここにご縁を頂いているということを大変有難くうれしく思います。
Jan 13, 2007
誠意をもって接することが大事だなと思います。今日そう感じさせてくれるようないい事があったので。
Jan 10, 2007
アルバイトですが手伝ってくれる人が見つかりました。必要なものを買ったり、モノの配置を変えたりしています。いい機会なので事務所の整理整頓を徹底したいと思います。
Jan 8, 2007
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平成19年のテーマを3つ手帳に書きました。真っ白いページにそのときに思ったことを筆で書きます。そのテーマをいつも気にしながらあるべき姿とのコミュニケーションをしていきます。
Jan 6, 2007
今年から3年間きっと大きな変化があります。試練がたくさんあると思います。簡単ではないと思うけど、私には乗り越えられるハズ。それらをひとつずつ乗り越えたらその先に素晴らしい世界が待っていると思います。
Jan 3, 2007
私のお客様でもあり主人のつながりもあるメンバーの忘年会私は残念ながら参加できなかったのだけど、そこでの私の評価が高かったのに驚いたと主人。私はそれを聞いておおーっ!と感動しつつ、有り難く受け止めたいと思いました。
Dec 28, 2006
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Happy Merry X’mas byカフェ
Dec 24, 2006
特に真新しいことではないけど、もっとしっかり確立させておきたいことそれを紙に書いて、自分の中に落としこむ。それをモノにして基盤を固めます。
Dec 22, 2006
忙しい?ってきかれたときに、そのときに応じて「忙しくないと困っちゃうんで~」とか笑って答えます。そもそも仕事があるってことがありがたいことなので、忙しくて大変なんて考えはおかしいと思います。忙しいのはうれしいこと。感謝します。
Dec 20, 2006
相手の言い分を受け入れて反論はしない。相手の事情を理解しつつ、こちらの事情を正直にお話をする。決して無理ことをいうつもりはないが譲れない部分はしっかりと守り、筋を通す。私が守ってあげます。
Dec 16, 2006
以前よりパワフルになったよねって、自分でもそう思います。以前に比べると体力以上に精神的に強くなっているのだと思います。
Dec 14, 2006
今やっていること、やりたいと思っていることを話してみると同じようなことを考えている人がいたり、お互いに何か協力し合えそうに思える人がいたり・・・。どんどん輪が大きくなっていったらいいなと思います。
Dec 11, 2006
先日、モーニングセミナーで講話をさせて頂きました。そこに来てくれたある方が私の話を聞いて、私の将来は大変明るく楽しいものになると思いますと言って下さいました。そうなれるように思っていることをしっかりと実践していきたいと思います。
Dec 9, 2006
できるようになりたいって思って、チャンスを頂いて挑戦をさせて頂いて・・・。場数を踏めばなんとかなっていく気がします。そういう場を頂いていることに本当に感謝です。
Dec 7, 2006
義母のお友達が私のことを褒めてくれました。いつまでもキレイだねって。人のことを自然に褒められるような人でいたいけど、人に褒めてもらえるようになる努力も必要ですね。いつまでもキレイ?でいたいと思います。
Dec 2, 2006
今月の業務として表を作成、以後継続します。今月のテーマと重点項目とお役立ちサービス確立のためにやることを盛り込み、仕事に磨きをかけていきたいと思います。
Nov 30, 2006
先日、新潟行きの新幹線で、行き先が同じというおばあちゃんのとなりに座りました。学生さん?(!?)という問いかけから始まって2時間近くおばあちゃんのお話し相手となりました。同級会の旅行の帰り道だそうで、その旅行の話や家族の話などいろいろと伺いました。別れ際に若い人と話しができて楽しかったと大変喜んでおられました。ちがうおばあちゃん孝行ができたかなと思いました。
Nov 25, 2006
これからもお願いしたいからってとてもうれしい言葉です。お役に立てるようがんばります。
Nov 22, 2006
こんなんでいいのかなっていつも考えてしまいます。わざとそうして立ち止まっているのかもしれません。ちゃんと準備をして、あとは自分を信じて挑めばたいていのことはできてしまうのではないかと思います。自信は自分を信じることにより生まれてくるのだと思います。
Nov 20, 2006
私は見た目と言うことのギャップがすごくあるらしい・・・。独特の考えをもっているし、性格はさっぱりしてるし。おもしろいねと言われるくらいでいいんです。
Nov 18, 2006
君には一番の味方でいてほしい。お願いだから、私を困らせたりしないでね。私はちゃんと君のことを守るから・・・。
Nov 16, 2006
会話をするときに気を付けていること。たとえいい話でなくても、話の流れで結論は絶対プラスの方向にもっていく。相手の気持ちを少し引き上げてあげられるくらいでいたいと思います。
Nov 15, 2006
昔のファイルから、「ビジネスに成功するための十戒」というものがでてきました。中でも心に響いたのが、小さな心配りについて。「お客様と常に良い関係でいるために、小さな心配りを忘れてはならない。」
Nov 13, 2006
駅前のお花屋さん、よく行きます。そこでよく買うのはサービス品の花束や鉢植え用の観葉植物・お花。。。買うときにいつも手入れ方法などをよく聞きます。今日はガーデニングシクラメンを買ってきました。大きめの鉢に植えてあげて、あとは外に出してほっとけばいいそうです。
Nov 7, 2006
酉の市で毎年熊手を買うようになって8年目。少しずつ大きくなったり、豪華になったり、又は戻ってみたりと、毎年想いを込めて選びます。1年間お世話になりました。そして、これから1年また宜しくお願いします。商売繁盛願って・・・!感謝します。
Nov 5, 2006
以前、私の特性の一つとして、まとめ上手であると言って頂いたことがあります。私は何もないところから何かを描いたり、何か書類を作成したりするのが好きです。その特性が活かされるようになるにはまだまだ努力が必要です。
Nov 4, 2006
モーニングセミナーなんとか無事終えることができました。反省点を活かして、これからにつながるようにしたいと思います。それよりも何よりもすっごく温かい会だなと思って、最後の握手に感動してしまいました。ありがとうございました。
Nov 1, 2006
自分の枠を取り払いながらやってみようと思ったことに挑戦していけば、できることが少しずつ増えていくんだなって思います。
Oct 30, 2006
今月の仕事がほぼ終わりに近づき、少しホッとしています。来月もいろいろと盛りだくさんなので行動計画を具体的に手帳へ書き込み満足のいく行動ができるようにしたいと思います。
Oct 27, 2006
台本があってそれを読み込んであとは成功のイメージを描いて本番に挑むだけ。私は女優という気分でいきたいと思います。
Oct 26, 2006
カフェの鼻のうえにのっているのは、おやつです。アロエ入りビスケット♪いいよって言うまでこのままじっとしてます。
Oct 24, 2006
準備のための準備から、具体的な練習へ・・・。過去の失敗を経て、ここまでやらないと出来ない。だけど言い方を変えれば、準備をしっかりすれば私は出来るということ。
Oct 22, 2006
こんなんじゃダメだよって、自分自身を追い込んでみることがあります。自信無くしてリセットされて、落ちることまで落ちてしまえばあとは這い上がってくるだけ。また一からがんばればいいんです。
Oct 21, 2006
いろいろな案件が頭の中で動いていて午前中は落ち着きないまま過ごしてしまいました。ひとつずつ解決したり整理していくうちに気持ちが据わってきました。よし、やったろかぁ~って感じです。
Oct 18, 2006
郵便物に変わったデザインの切手を貼って・・投函準備OK。どうでもいいことかもしれないささやかな自己満足。ちょっとしたことでも楽しく個性的に工夫して喜んでもらえるようにしたいと思います。
Oct 16, 2006
以前に比べて何かあったときに動じなくなったと思います。少し前の話ですが、仕事には関係ないことだけどあることをやってしまって・・・。でもどうしようって言葉は一切出てこなくて至って冷静。こう対応すれば大丈夫とすんなり答えが出てきて、こうならなくてよかったねぇって自分自身に納得させられました。
Oct 15, 2006
忙しいとか忙しくないとか関係ないです。時間は工夫すればつくれるんです。大切なお客様のために少しでも多く時間をつくります。
Oct 13, 2006
今日は一日事務所で仕事。いろいろなことができて、気持ちよく仕事をしました。一日は長く貴重です。
Oct 10, 2006