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「大凶は大吉に通ず」、「陰がきわまってこそ、はじめて陽がはじける」と、風水では言います。
「夜明け前が一番暗い」というやつですね。

「つらい場面に遭遇しても、クヨクヨしたり、落ち込む必要はありません。
ワンランク上に行ってもやっていけるかどうか、天から試されているのです。」

そんなDr.コパの言葉や皆様の励ましと慰めの言葉に助けられて、さらにさらに陽転しつつある私の人生です。
感謝多謝(ー人ー)。
まだ頭の中は未整理の出来事で混乱していますが、今とりあえず強く感じるのは「法的にも、人間としても筋を通し切ることの大切さ」ですね。
また、今は何事もマニュアル化されきっているなあ～、とつくづく。
だから予測しない事態に対する対応が上手くできない社会人が多かったり、クレームに対する対応が型通りで誠意が全く伝わってこない企業や団体が多いのかな・・・と考えてしまいました。
特にクレームに関しては、欧米のように「謝ったら負け」の世界になってしまいつつあるようで残念な限りです。
とりあえず、事実関係はどうあれ、まずは顧客に対して「不快な思いをさせたこと」に対するお詫びだけでもしてほしいと思いますね。
またはクレームをつけさせた手間に対する侘びでもいい、こちらも一般庶民なんだからそのことをタテにとってゆすりたかりをするわけでもないし。
何に対して謝罪しているのか、明確にしていればたとえその一言が録音されていようが法的にも問題は起きないはずだし、因縁のつけようもないでしょう。
と、私は思いましたけどね。
ま、そんなことよりも私の人生昇格試験の合否はどうだったのかな？
もっともっと大きな人間になって、自分の中の幸福の受け皿も大きくしなくちゃ、ね。

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FENG-SHUI(ワンポイント風水)

期待はしてもアテにはするな