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2015.07.27
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カテゴリ:お仕事

 

  対面販売をしています。

  昨日のこと。

  指定された商品の確認をするのですが

  お客様によくご覧いただけるよう両手で差し出します。

  「こちらでよろしいでしょうか?」

  「おぉ」

  常連さんなので、私もつい「ぉぉスマイル」と応えたら

  非常にムッとした表情でおっしゃいました。

  「対等に喋んじゃねぇムカッ

  「え・・・雫 雫

  もともと強面で近寄りがたい70近い男性。

  機嫌が悪いと怖さ100倍。

  何か面白ないことでもあったんかな。

  やで私が軽々しく応えたもんだからカチンときたのかもしれない。

  タイミングが悪いというか。  

  コミュニケーション、まだまだ取れてないようです・・・

  いや・・・やはり一定の距離を保っておくべきでした。いつものように。

 

  もしかして、おなじ言葉を繰り返したことが「小ばかにされた」と思われたか・・・

  ギャンブル紙定期購読されてるから、昨日負けたのかな。

  それでご機嫌斜めだったのかな。

  それか基本的なこと・・・

  お客と店員、分をわきまえよということか・・・

  推測ばかりだが、いろいろ考えたよ。

  yuriso大いに反省しょんぼり

 

  というかっっ!!

  おたくっ!! おたくも接客、販売に携わってるんでしょ?

  強面だけど

  おたくさん、さぞや下手に出まくっているんでしょうな。

  だから

  買い手に回るとそういう態度とるわけだ。

  へぇ~

  わたしゃ、びっくりしたし、呆れたよ。

 






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Last updated  2015.07.27 16:15:27
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