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カテゴリ:お仕事
対面販売をしています。 昨日のこと。 指定された商品の確認をするのですが お客様によくご覧いただけるよう両手で差し出します。 「こちらでよろしいでしょうか?」 「おぉ」 常連さんなので、私もつい「ぉぉ」と応えたら 非常にムッとした表情でおっしゃいました。 「対等に喋んじゃねぇ」 「え・・・ 」 もともと強面で近寄りがたい70近い男性。 機嫌が悪いと怖さ100倍。 何か面白ないことでもあったんかな。 やで私が軽々しく応えたもんだからカチンときたのかもしれない。 タイミングが悪いというか。 コミュニケーション、まだまだ取れてないようです・・・ いや・・・やはり一定の距離を保っておくべきでした。いつものように。
もしかして、おなじ言葉を繰り返したことが「小ばかにされた」と思われたか・・・ ギャンブル紙定期購読されてるから、昨日負けたのかな。 それでご機嫌斜めだったのかな。 それか基本的なこと・・・ お客と店員、分をわきまえよということか・・・ 推測ばかりだが、いろいろ考えたよ。 yuriso大いに反省
というかっっ おたくっ おたくも接客、販売に携わってるんでしょ? 強面だけど おたくさん、さぞや下手に出まくっているんでしょうな。 だから 買い手に回るとそういう態度とるわけだ。 へぇ~ わたしゃ、びっくりしたし、呆れたよ。
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