楽天カードのコールセンター、電話全く繋がらん📞
おはよう御座います。
YouTubeのツボです。
楽天カードがリアル店舗で支払い出来なくなったので、コールセンターに電話すると、電話が繋がら無い事を誤魔化す様なアナウンスが延々と流れ、その後は混み合ってるから後でかけろ!というアナウンスがされ、全く電話が繋がりません。
ネットで調べると私の今の状況はコールセンターにかけるしか解決策が無いので完全お手上げです。
消費者として、大手企業に踏みにじられて不快感ばかり与えられてる状況です。
一旦、消費者庁や金融庁など行政機関に被害届と相談しないとニッチもさっちもいかないところまで追い詰められました。
楽天カードが問題発生時に一般ユーザーにどういう仕打ちをするのか良くわかりました。