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2007.12.21
テーマ：仕事しごとシゴト(23731)
カテゴリ：D
今日はなんだか
担当する予定だったのは５件。でも3番目の家は「１２時半までに仕事を終わらせる」という契約だったので2件目に取り掛かった段階で（このときもう11時）ほかのオフィスと連絡を取り合ってチームに行ってもらったり。 最後の家が一番厄介で。 これまでに3回チームが出向いて掃除をしたのですがそのたびにクレームが付いたそう。さらに2時半に絶対に家に来ることが絶対条件。2時半に仕事に行くのでそのときに入れ違うのがベストのようで。それ以前だとシャワーを浴びたり身支度をしているみたいでいやな顔をするそうです。この家からは鍵をもらっていないので２時半以降にいくと家に入れなくてスケジュールの組みなおし、だそうです。 今日は２時２６分に到着しました。そうしたらちょうど入れ違いでセーフ！ でした。今回はクレーム処理なので無料です。でも自分たちのクレームではないので時給は発生するよ、といわれました。もしも自分が掃除をしてお客さんからクレームが入ってやり直しで自分が出向く場合はタダ働きです。お客さんによっては「今回はいいけど次からはちゃんとやってね」っていう人もいるのですが、厳しい人は厳しいのでだいたい次の日にまた行きます。 最後の家は時給だったのでのんびりやりました。ふだんは家ごとに値段が決まっているので急いだほうが逆算で時給を上げられる形なのですが。それゆえにみんな急ぐのでやり直しが発生することもあるというかなりジレンマな仕事です。 きょうはなんだかいろいろあってもうそろそろ潮時かなと思いました。一緒に働いてる人はわりと好きなのでいきなりは辞めるつもりはないのですが。とりあえずほかの仕事も探そうかなと思ってる今日この頃です。 お気に入りの記事を「いいね！」で応援しよう
最終更新日
2007.12.22 15:32:30
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